Superviseur Support IT Paris 8ème Secteur Bancaire

il y a 1 semaine


Paris e, France HELPLINE Temps plein

Dans le cadre d'une **prestation en assistance technique **chez un de nos clients, leader dans le secteur bancaire, nous recherchons un **Production Supervisor / Superviseur Support IT **basé à **Paris 08ème**.

**Vos responsabilités**:

- Gestion de l’activité de l’équipe de Support Proximité
- Pilotage de l'équipe de 4 à 5 personnes
- Planification et contrôle de l’activité des collaborateurs en fonctions des objectifs de qualité de service
- Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements
- Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs
- Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l’équipe en mettant en place les moyens adéquats
- Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d’activités quotidien, analyse des KPI, point hebdomadaire avec vos homologues )
- Proposition d’amélioration pour le développement et l’optimisation des activités.

**Profil**:

- Vous avez une expérience minimum de 3 ans dans l’informatique et vous avez déjà coordonné une équipe de proximité.
- Vous faites preuves d’**organisation**, d’**autonomie**, **de pédagogie** et vos qualités managériales sont démontrées.
- Votre **esprit analytique**, votre **capacité d’anticipation **et de **décision** seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.
- Vous êtes en capacité d'animer au quotidien les COTECH, votre équipe et la relation client, alors n'hésitez pas à postuler.
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 33 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • IT Support Specialist

    il y a 23 heures


    Paris 8e, France TALENTS IT Temps plein

    Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons actuellement pour notre client un(e) Spécialiste Support sur Paris dans le cadre d'un CDI. **Rattaché(e) à l'équipe support, vous aurez pour mission**: D'être le premier point de contact des utilisateurs souhaitant obtenir une assistante...

  • IT Trainee

    il y a 1 semaine


    Paris, France ERI Bancaire Temps plein

    **Your role**: As part of our IT team, you will work on various projects and day-to-day tasks. You will be trained and supervised throughout your work-study period to develop your technical and professional skills. Here’s an overview of your tasks: - Preparing Windows images with WDS: You will prepare and deploy Windows images on user workstations with a...

  • Comptable - Paris 8Ème H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France Solgaleon Temps plein

    Le Cabinet SOLGALEON recrute pour l'un de ses clients dans le 8ème arrondissement de Paris, une société parisienne en pleine croissance, évoluant dans le secteur des services immobiliers et de la gestion d'actifs. Notre client se distingue par son environnement stimulant, sa structure à taille humaine et une culture d'entreprise bienveillante où...

  • Acheteur IT

    il y a 3 jours


    Paris, France MGT Conseil Temps plein

    Nous recherchons 2 consultants Acheteurs IT (4/5 ans d'expérience) pour le compte d'un de nos clients bancaires, afin d'épauler la Directrice Achat dans sa fonction. Description du poste: En tant que consultant Acheteur IT, vous interviendrez directement chez notre client pour une mission de 12 mois renouvelables. Vous jouerez un rôle clé dans...


  • Paris, France Linklaters Temps plein

    Assistant, IT Support Engineer page is loaded **Assistant, IT Support Engineer**: Linklaters, cabinet d’avocats d’affaires international, recherche pour son bureau de Paris un/une: **Technicien support IT en CDI** **L’environnement** Dans le cadre du service technique sur site, vous vous occupez des interventions auprès des...


  • Paris, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...


  • Paris, France CAFPI Temps plein

    Courtier mandataire en prêts immobiliers à Paris 8ème (75) H/F Join to apply for the Courtier mandataire en prêts immobiliers à Paris 8ème (75) H/F role at CAFPI Vous vous interrogez sur la suite de votre carrière ? Vous souhaitez entreprendre mais pas seul(e) ? Arrêtez-vous ici, cette offre est faite pour vous ! Pour notre agence de Paris 8ème...

  • Coordinateur IT

    il y a 24 heures


    Paris 8e, France AMG-IT Temps plein

    Notre client basé à Paris 8ème recherche un coordinateur / une coordinatrice étant déjà intervenu dans un contexte d'infogérance en anglais et qui au sein de son équipe intervient dans la prod et gère les incidents les plus sensibles. Vous serez aussi l’interface avec la DSI. **Vos missions seront**: - Garantir le maintien des ressources et des...

  • Technicien Support IT

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Octopus IT Temps plein 30 000 € - 40 000 €

    La sociétéCette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans la radiothérapie, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à des milliers de patients en Europe.Présente sur plusieurs régions françaises et soutenue par un groupe international solide, elle investit massivement dans la...


  • Paris 8e, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle Bancaire en CDI à Paris, agence Lafayette, 8ème arrondissement.** - ** L'entreprise**: une banque de réseau française - ** Votre clientèle **:des particuliers - ** Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes**: Conseiller(ère) Professionnel(le),...