Profil Support Niveau 3
il y a 2 semaines
Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un profil support de niveau 3 localisé à LILLE
Prise en compte et priorisation des incidents et des sollicitations utilisateurs
Réalisation du diagnostic de 1er niveau, correction des incidents, le cas échéant, sollicitation des ressources (internes ou externes) nécessaires
Réponse aux sollicitations utilisateurs.
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Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un profil support de niveau 3 localisé à LILLE...................................
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Support SAP Niveau 3
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Collective Temps pleinBudget: 370ContexteAu sein de la Value Chain, double responsabilité : gestion des accès et des droits pour les profils souhaitant utiliser les systèmes SAP via tickets, et volet projet chargé des développements à valeur ajoutée pour les utilisateurs de la Value Chain (IT et Business) afin d'accroître leur autonomie et automatiser les accès....
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Support SAP Niveau 3
il y a 1 jour
Lille, France Collective.work Temps pleinContexte Au sein de la Value Chain, double responsabilité : gestion des accès et des droits pour les profils souhaitant utiliser les systèmes SAP via tickets, et volet projet chargé des développements à valeur ajoutée pour les utilisateurs de la Value Chain (IT et Business) afin d'accroître leur autonomie et automatiser les accès. Environnement 100%...
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Niveau 3: Expert SAP Access
il y a 1 jour
Lille, France Collective.work Temps pleinUne entreprise de gestion de systèmes recherche un support niveau 3 basé à Lille. Le candidat idéal aura une maîtrise des solutions SAP et contribuera à l'amélioration des produits comme SAP ACCESS et GRC. Il/Elle devra également gérer les accès et répondre aux problématiques des utilisateurs en automatisant la gestion des droits. Un niveau...
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Technicien Support IAM – Niveau 2/3
il y a 5 jours
Greater Lille Metropolitan Area, France T2I Services Temps pleinDisposant d'une formation en informatique(cybersécurité ou domaine connexe) et /ou d'une première expérience réussie en support technique(helpdesk, support utilisateurs, ou stage en IAM), tu souhaites te spécialiser dans la cybersécurité et notamment la gestion de l'Identité Numérique. Nos valeurs :Rejoindre T2I Services, c'est intégrer une...
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Ingénieur Support SAP APO Niveau 1
il y a 1 jour
Lille, France Collective.work Temps pleinContextePoste : Ingénieur Support SAP Niveau 1 & 2. Localisation : Lille. L'équipe support Planif assure le maintien en condition opérationnelle des outils informatiques dédiés aux processus de planification industrielle. La mission vise à absorber la charge support liée à l'expansion de l'activité dans un environnement 100% SAP (module APO).Budget:...
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Ingénieur Support SAP APO
il y a 1 jour
Lille, France Collective.work Temps pleinUne entreprise de technologie recherche un Ingénieur Support SAP Niveau 1 & 2 basé à Lille. Vous serez responsable du traitement des incidents utilisateurs et participerez à l'analyse des causes. Les compétences requises incluent une connaissance fonctionnelle de SAP R/3, ainsi qu'une capacité à résoudre des problèmes tout en respectant les SLA. Ce...
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Support Niveau 2 Périmètre Applicatif Digital
il y a 1 semaine
Lille, France ZeTrace Temps plein**A propos**: Mission FREELANCE - Support Niveau 2 / Excellence Opérationnelle - Digital & Data Factory (H/F) Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelable Localisation : Lille / site client - présentiel 3j/semaine Contexte: Au sein de la Digital & Data Factory (équipe PO/PM), intervention sur un périmètre Customer XP / Portail & E-commerce / Pricing /...
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Support Engineer
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Collective Temps pleinBudget: 360Support EngineerContexteSupport Engineer basé à Lille au sein d'une équipe agile en charge des outils digitaux de livraison et de retour des commandes e‑commerce. Le poste consiste à assurer le run et l'exploitation de la suite d'applications supportant les processus d'expédition, d'étiquetage et de suivi de commandes, en collaboration...
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Support Engineer N3/QA
il y a 3 jours
Lille, France Urban Linker Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEEn tant que membre de l'équipe support, vous interviendrez évidemment sur la partie support de l'outil dans un esprit d'équipe et de contribution au service de nos utilisateurs, mais aussi en tant qu'ambassadeur technique du produit pour la société et ses parties prenantes.En intégrant une équipe support, il sera important de...
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Ingénieur support applicatif
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France GROUPE LR TECHNOLOGIES Temps pleinNotre client souhaite renforcer l'équipe sur la partie support de Niveau 2/3 avec un profil d'Ingénieur Support.Dans un contexte agile, ta mission sera :Traiter et/ou dispatcher les tickets N2Identifier les incidents récurrents et proposer des améliorationsRéduire les tâches en les automatisantBien communiquer autour des incidentsIdentifier les...