IT Helpdesk

il y a 1 semaine

Paris, France Quanteam Temps plein

**IT Helpdesk**

**Conditions**

CDI à pourvoir dès que possible
Rémunération en fonction du profil

**Localisation**

Paris

**Contexte**

**Vos missions**
- Assistance aux utilisateurs (650 comptes)
- Gestion du parc informatique (250 laptops)
- Gestion de la flotte mobile (50 lignes)
- Gestion Azure, Active directory, Microsoft Endpoint, VM, M365
- Gestion du Wifi et réseau
- Résolution des incidents système et réseau
- Traitement des requêtes
- Outil de ticketting : JIRA
- Outil d’asset management : Insight
- Rédaction des documentations et des procédures
- Mise en place technique d’évènements
- Veille technologique
- Evolution vers management d’équipe

**Ce projet est-il fait pour vous ?**

**Votre formation**:
De formation Bac+2 (Ecole d’ingénieur, Ecole d’informatique )

**Vos compétences**:

- Maitrise Microsoft Azure, endpoint mananger, intune, exchange
- Active directory
- M365
- Sharepoint, teams
- Cybersecurité
- Très bonnes connaissances du poste de travail windows
- Très bonnes qualités relationnelles
- Capacité à communiquer
- Capacités rédactionnelles et de présentation de documents

**Vos atouts**:

- Curieux(se) et passionné(e) par les nouvelles tech
- Contact client
- Esprit d’équipe
- Transmission du savoir
- Notion de priorité
- Organisé(e)
- Rigoureux(se)
- Autonome

  • Techniciensupport Helpdesk

    il y a 5 heures

    Paris 11e, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT cabinet de recrutement national...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 jours

    Paris, France LITY Temps plein

    Le contexteNous recrutons un(e) Technicien(ne) Helpdesk / IT pour rejoindre une Fintech en forte croissance. L’environnement est technophile, exigeant et orienté produit, avec de forts enjeux de sécurité, de performance et de qualité de service. Vos missions Assurer la mise à disposition et le maintien en condition opérationnelle du parc informatique...

  • Global IT Helpdesk

    il y a 3 jours

    Paris, France Mantu Temps plein

    A global IT services company located in France is seeking an IT Helpdesk Officer to ensure smooth daily IT operations. The position involves providing support for hardware and software issues to employees and managing the IT equipment lifecycle. Ideal candidates will have a degree in IT or related fields, with solid knowledge of Windows and Office 365, and...

  • Responsable Support IT

    il y a 3 jours

    Paris, France XMCO Temps plein

    Une entreprise tech spécialisée à Paris recherche un Responsable Bureautique pour structurer le helpdesk et garantir le bon fonctionnement des outils du quotidien. Le candidat idéal aura minimum 3 à 5 ans d'expérience en support IT, maîtrisera les environnements macOS et les outils MDM, et saura piloter des projets transverses. Ce poste offre un cadre...

  • IT Helpdesk

    il y a 3 jours

    Paris, France Mantu Temps plein

    Job descriptionAs an IT Helpdesk Officer (Level 1 & 2), you will play a central role in ensuring smooth daily IT operations and providing support to our internal teams worldwide. You will act as the first point of contact for technical requests, delivering efficient solutions and escalating issues when necessary to guarantee optimal service.Your...

  • Hotliner Helpdesk Germanophone

    il y a 2 jours

    Paris, France MIRA-GROUP Temps plein

    En tant que SPOC (Single Point of Contact), le service Helpdesk du RSD EMEA a pour rôle de gérer: Les appels téléphoniques entrants au 3400 (interne) ou sur le numéro fixe Les alertes en cas de défaillance majeure des systèmes. La résolution ou l’acheminement des tickets directement informatisés par les utilisateurs (Self service.) L’accueil et...

  • Manager Helpdesk F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, France La French Tech Taiwan Temps plein

    Manager Helpdesk F/H Paris – CDI – Open to persons with disabilities ChapsVision est un éditeur de logiciels en hyper croissance, membre du NEXT40 de la French Tech. Avec plus de 1000 clients (ministères, police, gendarmerie…) et grands comptes (luxe, retail, grande distribution, banque…), notre ambition est de devenir le leader européen du...

  • French-Speaking Helpdesk Coordinator

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France CBT Temps plein

    Job Title: French-Speaking Helpdesk Coordinator (Onsite/Hybrid - Lisbon)Job Location: Lisbon, Portugal (Onsite/Hybrid)Position Type: Full-TimeJob Overview:We are looking for a French-Speaking Helpdesk Coordinator to join our dynamic team in Lisbon. This role combines onsite and hybrid work, offering flexibility and a collaborative environment. You will be...

  • Helpdesk 5-10 Ans

    il y a 2 semaines

    Paris, France TEOLIA CONSULTING Temps plein

    5 à 10 ans d?expérience professionnelle en service desk et une expérience significative avec VIP Rigueur dans l?organisation, la formalisation et la planification Gestion d?équipe Communication avec l?utilisateur final Excellente capacité relationnelle Enthousiasme et dynamisme Humour et patience Appétit pour le numérique et la...

  • IT Helpdesk Services Group Manager

    il y a 3 jours

    Paris, France HCLTech Temps plein

    Direct message the job poster from HCLTechHead of Talent & Recruitment Operations at HCLTech | RAeS Toulouse | HEC ParisJoin HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025.HCLTech is a global tech company with 225,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like...