[cdd] Assistant Customer Support Europe

il y a 5 jours

MoussyleVieux, France Tereos Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

**Tereos **figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l’alcool et de l’amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l’entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu’acteur responsable.

Groupe coopératif, Tereos rassemble **11 200 associés** **coopérateurs **et dispose d’un savoir-faire reconnu dans la transformation de la betterave, de la canne, des céréales, de la luzerne et de la pomme de terre. Grâce à ses **43 sites industriels**, une **implantation **dans **15 pays** et l’engagement de ses 15 800 collaborateurs, Tereos accompagne ses clients au plus près de leurs marchés avec une gamme de produits large et complémentaire. En 2022, Tereos a réalisé un **chiffre d’affaires de 6,6 milliards d’euros.
**Contrat**: CDD

**Localisation du poste**: 1 rue de Senlis, Moussy-le-Vieux 77230 FRA

**Vos missions**:
Sous la responsabilité d’un Team Leader, les missions sont les suivantes:

- Au quotidien :_
- Organiser et gérer les contrats de vente conclus par les Commerciaux
- Enregistrer les commandes clients et en assurer la bonne exécution
- Gérer la relation client
- Anticiper les situations potentielles de dysfonctionnements ou risque d’insatisfaction client
- Résoudre les problèmes de façon collaborative avec les clients et l’organisation Tereos (Ventes, Supply Chain, Qualité, Finance)

**Votre profil**:
BTS / DUT commerce, vente et/ou expérience équivalente d’au moins 3 ans en Administration des ventes, relation client, recouvrement client.

Bilingue (anglais et français indispensables).

Utilisation de l’outil SAP
- Réactivité
- Organisation
- Sens du service client
- Flexibilité
- Esprit d’équipe
- Anticipation
- Sens de l’analyse et appétence pour les chiffres

**Les raisons de nous rejoindre**:

- Rejoindre Tereos, c’est se donner l’opportunité de se développer au sein d’un Groupe coopératif leader sur ses marchés. _
- C’est aussi la possibilité d’entreprendre dans un environnement collaboratif et porteur de sens afin de relever les défis de demain en matière d’alimentation, d’énergie et de santé par la valorisation des matières premières végétales. _
- Nous veillons à l’épanouissement personnel et collectif au travers de nos initiatives pour favoriser la qualité de vie au travail et l’équilibre de vie personnelle et professionnelle. Convaincus de la richesse de la diversité, composante essentielle à notre croissance, nous sommes engagés pour la parité et le développement d’une culture d’entreprise inclusive où chacun peut apporter son authenticité et ses particularités au travail.

  • Assistant Customer Support

    il y a 2 semaines

    Moussy-le-Vieux, France Tereos Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant Customer Support F/H **Métier**: Commercial / Relations clients - Support à la vente **Contrat**: CDI **Catégorie socio-professionnelle**: TECHNICIEN/AGENT DE MAITRISE **Temps de travail**: Temps complet **Votre avenir chez nous...**: Sous la responsabilité d’un Team Leader, les missions sont les suivantes. **Vos...

  • Assistant Customer Support

    il y a 2 semaines

    Moussy-le-Vieux, France Tereos Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant Customer Support F/H **Métier**: Commercial / Relations clients - Administration des ventes **Contrat**: CDI **Catégorie socio-professionnelle**: TECHNICIEN/AGENT DE MAITRISE **Temps de travail**: Temps complet **Votre avenir chez nous...**: Sous la responsabilité d'un Team Leader, les missions sont les...

  • Stage - Assistant Douanes / Commerce International

    il y a 2 semaines

    Moussy-le-Vieux, France Tereos Temps plein

    **Intitulé du poste**: Stage - Assistant douanes / commerce international F/H **Métier**: Logistique / Conditionnement / Stockage / Transport - Supply Chain **Contrat**: Stage **Durée du contrat**: 3 à 6 **Catégorie socio-professionnelle**: TECHNICIEN/AGENT DE MAITRISE **Temps de travail**: Temps complet **Votre avenir chez nous...**: Au sein du...

  • Customer Service Assistant

    il y a 3 jours

    Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samaya Temps plein

    Location:Annecy, FranceDuration: 6 months (full-time)Start date:Q1 2026Department: Customer ServiceAbout SamayaSamaya is a French premium brand specialized in high-performance equipment. We design and manufacture products that combine lightness, technical excellence, innovation, and design to deliver a unique and uncompromising bivouac experience. Joining...

  • Customer Support Coordinator

    il y a 2 jours

    Villiers-le-Bel, France Gilson Temps plein

    **MISSION** **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES** **Sales Support** - Provide outstanding customer support by efficiently coordinating and answering customer questions regarding order status, stock availability and pricing - Develop basic technical knowledge of products and procedures and be able to provide 1st level of technical support - Update CRM...

  • Techincal Customer Support

    il y a 2 semaines

    Choisy-le-Roi, France Fedrigoni Temps plein

    Ready To Deliver An Outstanding Customer Experience? At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world - by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our industry can do. We’re empowered to make that...

  • Customer Support

    il y a 4 jours

    Le Mesnil-Amelot, France AMETEK, Inc. Temps plein

    **Location**:Le Mesnil Amelot, FR, 77990 **Business Unit**:Maintenance & Repair Europe **Posting Date**:Jan 24, 2025 - Spécialiste du MRO depuis plus de 30 ans, ANTAVIA est une entreprise spécialisée dans la maintenance d’équipements aéronautiques dont le siège social est basé à Campsas, au Nord de Toulouse. Filiale du géant américain AMETEK,...

  • Customer Service Assistant

    il y a 7 jours

    Le Cannet, France International Flavors & Fragrances Temps plein

    Job SummaryThe role is responsible for the end-to-end Order To Cash process in order to ensure on-time order fulfilment in Business-to-Business support at country or regional level including sales order management of domestic, export and consignment, customer complaint coordination, operational problem solving, timely follow-up of order fulfilment with cross...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Moussy-le-Neuf, France SERPE Temps plein

    Vous êtes passionné, vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ?_ - Le groupe Serpe n’attend que vous !_ - Nous recherchons _un **Assistant commercial H/F** en CDD afin de renforcer notre service Grands Comptes **Vos missions**: - Gestion des consultations sur...

  • Assistant Adv Export

    il y a 5 jours

    Moussy-le-Vieux, France Tereos Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant ADV Export F/H **Métier**: Logistique / Conditionnement / Stockage / Transport - Supply Chain **Contrat**: CDI **Catégorie socio-professionnelle**: TECHNICIEN/AGENT DE MAITRISE **Temps de travail**: Temps complet **Votre avenir chez nous...**: L'assistant(e) ADV Export a sous sa responsabilité la gestion...