Assistant Qualite en Charge de La Relation Client

il y a 19 heures


SaintPierreduMont, France Groupe Coopératif Maïsadour Temps plein

CDD, 8-10 mois
- Temps plein
- Au moins 5 ans d'expérience
- BUT, Licence, Bac+3
- Assistant(e) qualité

**Mission**:
La Maison Delpeyrat, implantée dans le Sud-Ouest depuis 1890, est spécialiste de la fabrication de produits gastronomiques comme le canard gras, et le saumon fumé qui sont commercialisés en France en GMS et RHD, mais également à l’international dans plus de 30 pays. Filiale de la coopérative agricole MAISADOUR (4300 salariés et 1,415 milliard de CA), elle valorise les productions des agriculteurs et développe des filières de production responsables françaises. Forte de ses 900 salariés, elle est un acteur économique majeur avec un chiffre d’affaires de 450 m€.

Nous recherchons sur notre site à Saint Pierre du Mont un(e) assistant(e) qualité en charge du pole consommateur et de la relation client.

Son rôle est d' assister la responsable Qualité Clients. Responsable de la gestion du pôle service consommateur (canard et saumon)
- Assure la rédaction, la mise à jour de la documentation demandée par le client
- Vérifie la conformité des étiquetages et paramètre le contrôle automatique à réception
- Assure le suivi du tableau récapitulatif des exigences client à prendre en compte et fait une revue annuelle
- Rédige les fiches techniques des différents produits de la gamme du pôle canard
- Aide pour l’organisation d’audit clients
- Assure retrait/rappel en lien avec le Responsable Qualité Clients, RQ Pôle, et RQ site
- Assure le suivi des non conformités analytiques
- Assure la gestion du service consommateur, et du réseau Yammer pour les signalements terrain
- Assure l’enregistrement des factures concernant le pôle consommateur
- Gère les commandes et suivi des outils de dédommagement (bons d’achat)
- Assure un renfort au seins de l'équipe (polyvalence)

**Profil**:
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook)

Méthodique et pragmatique, tu sais prioriser et communiquer efficacement tout en cultivant un esprit d’équipe.


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  • Conseiller Clientèle

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    Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein

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    Depuis plus de 80 ans, le groupe coopératif Maïsadour regroupe des agriculteurs et des employés dont la mission est de maintenir et développer les productions et l’emploi sur leur territoire. Afin de répondre à toutes ses typologies de clientèle, qu’il s’agisse de consommateurs locaux ou de touristes en recherche de produits en vente directe,...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours


    Saint-Pierre-du-Mont, France COMPTOIR DE LA PISCINE Temps plein

    Acteur majeur dans la construction de piscine, nous recherchons pour notre magasin de ST PIERRE DU MONT Au sein de notre structure un/une assistant commercial, vous aurez en charge: - L'accueil téléphonique et physique, le conseil et la vente auprès des clients / prospects en agence - L'encaissement - L'établissement, le suivi ainsi que les relances...

  • Assistant Commercial

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    **Métier**: - Marketing / Digital - Assistant relation clients **Intitulé du poste**: - Assistant relation clients Gémo H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Au sein de la Direction Marketing et Digital, rattaché à la responsable service clients, vous rassurez le traitement des demandes de...


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    Cabinet d'expertise automobile au sein duquel vous évoluerez au poste d'assistant(e) opérationnel(le) Pôle Relation Client. Vous serez chargé(e) de gérer l’ouverture des missions en identifiant au mieux les solutions d’expertise, l’accueil des visiteurs, les appels entrants, la réception et traitement du courrier et des mails ainsi que la mise...


  • Mont-Saint-Aignan, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Stage - Chargé de Relation Clients Banque Privée - H/F - Mont-Saint-Aignan - 6 mois     Votre rôle au quotidien  Vous assisterez les Chargés de Relation Clients Banque Privée (CRC BP) dans l’analyse des différents projets de nos clients particuliers haut de gamme (patrimoine compris entre 220 K€ et 5 M€ d’encours).  Vous accompagnerez...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Oullins-Pierre-Bénite, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres. Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous...


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