Chargé(e) Relations Clients

il y a 3 jours


OullinsPierreBénite, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

Temps Jeunes organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres.Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous sommes à la recherche d'un-e Assistant-e Administratif passionné-e pour notre Service Relation Client.Tu seras le point de contact principal entre notre association et nos adhérents.Vos missionsTes missions et responsabilitésTraiter les appels entrants/sortants, les courriels et les messages des adhérents avec le sourire (même si on ne peux pas le voir... on le devine )Fournir des informations claires et précises sur nos produits et services avec toujours une touche de fun.Gérer les formalités administratives des adhérents en back office et le suivi des commandes.Travailler et collaborer avec les autres services pour répondre aux attentes des adhérents de manière proactive.Réserver les séjours.Vérifier et suivre les aides Vacaf sur le dossier des adhérents.Vérifier et suivre les Prises en Charges des différents partenaires.Gérer les relances des impayés.Traiter les listes de réservations de nos partenaires.Vos compétencesNos attentesPosséder d'excellentes compétences en communication tant à l'écrit qu'à l'oral.Etre autonome et prendre des décisions éclairées.Avoir la capacité de garder son calme, même dans les situations les plus loufoques.Attitude positive et orientée vers le client.Etre polyvalent et savoir s'adapter aux missions au fil des mois.Rigoureux-euse, organisé-e.Orthographe et grammaire irréprochable.Expérience préalable dans un rôle de service client est un atout.AvantagesCuisine partagée pour des moments conviviaux et un espace extérieur pour pique-niquer les jours d'été.Mutuelle collective prise en charge à 75% par l'employeur.Participation à hauteur de 50% pour les titres de transport.Tu seras accompagné-e, dès ton arrivée, dans tes nouvelles fonctions et missions, afin d'appréhender notre fonctionnement et notre logiciel métier.Si tu es prêt-e à relever le défi et joindre ta personnalité pétillante à notre service relation client, nous t'invitons à nous expliquer en quelques lignes pourquoi tu es la bonne personne pour rejoindre Temps Jeunes. #J-18808-Ljbffr


  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Oullins-Pierre-Bénite, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres. Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres.Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous...


  • Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de SAINT PIERRE lès elbeuf emploie plus de 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de 2millions de clients.IL est LEADER sur sa zone et dans la région .Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France,...


  • Oullins, France Temps Jeunes Temps plein

    Vous montrez une connaissance approfondie des techniques de vente et vous savez faire la différence entre les produits. Votre capacité à répondre à des exigences spécifiques et votre excellent relationnel vont vous permettre d'atteindre les objectifs commerciaux. Vous avez idéalement une connaissance des outils informatique et êtes à l'aise avec...


  • Oullins-Pierre-Bénite, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte Dans un univers présentant une grande diversité de clients/d’interlocuteurs et rythmé par une forte diversité de produits et de saisonnalités, ce recrutement s’inscrit dans une démarche d’évolution de nos outils et processus, à la suite de la refonte récente de notre ERP M3. Dans ce contexte, les priorités stratégiques...


  • Pierre-Bénite, France Kalixens RH Lyon Temps plein

    Kalixens RH recrute pour le compte d'un de ses clients, groupe industriel spécialisé en équipements haute-performance, un(e) Chargé(e) Qualité Fournisseurs. Au sein du service qualité, vous serez chargé(e) d'assurer la conformité des pièces sous-traitées. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : - Valider et approuver les documents...


  • Pierre-Bénite, France Adsearch Temps plein

    Le job La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour son client issu de la machine spéciale, un(e) chargé d'affaires mécanique expérimenté H/F . Rattachement : Directeur Commercial Type de contrat : CDI Rémunération : Selon profil (environ 60K brut annuel), véhicule de fonction, prime sur affaire Vos...

  • Chargé(E) de Missions

    il y a 16 heures


    Oullins, France FL Conseil Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une équipe jeune, dynamique, portant au quotidien des valeurs fortes d’éthique, de responsabilité et d’engagement, **rejoignez-nous** **pour contribuer à la création d’un nouveau paradigme.** - Vous animerez différents projets Virage à table®: - coordination des différentes parties prenantes pour les embarquer vers...


  • Oullins, France PROMEOM Temps plein

    Nous recherchons un conseiller adhérents HF pour rejoindre notre équipe dynamique. Le Conseiller Adhérents, membre de la Direction Relation Adhérents, participe à la qualité de la relation avec les adhérents tout au long de leur parcours chez Promeom. Il s’assure de leur apporter des réponses adaptées dans un délai défini. Il assure la promotion...


  • Pierre-Bénite, France ISCOD Temps plein

    **Description**: **L’ISCOD,** spécialiste de la formation en Digital Learning, r**echerche pour son entreprise partenaire, une société dans l'achat de matériel de travaux publics, un(e) Chargé de marketing et Communication en alternance,** pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...