Experience Manager

il y a 1 semaine

LevalloisPerret, France Eneixia Temps plein

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que **Building Captain**
Vous intégrerez une entreprise jeune, centrée sur l’humain et la **Qualité de Vie au Travail**, et participerez activement à la gestion et à l’animation d’un environnement professionnel haut de gamme.
Si vous êtes **créatif**, **observateur**, et avez une expérience dans la gestion d’espaces ou dans l’hospitality, ce poste est fait pour vous

Avantages:

- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- Forfait mobilité durable
- Immersion dans un environnement premium, innovant et humain
- Participation à des événements inspirants

**Services aux Occupants et Communication**:

- Réaliser ou orienter les demandes des collaborateurs en étant le point de contact principal (création de tickets d'incidents, relais d’informations sur les mises à jour de la vie du campus).
- Assurer une communication fluide avec les différents interlocuteurs (prestataires, hiérarchie, clients).

**Rondes de Contrôle - Détection proactive des anomalies**:

- Gestion complète du bon fonctionnement et de la propreté de l'environnement de travail des collaborateurs en lien avec l'ensemble des parties prenantes (société de nettoyage, multi technique, DSI,PC sécurité, accueil, fonctions supports...)

**Salles de Réunion**:

- Préparation et aménagement des salles de réunions et espaces événementiels en lien direct avec le client organisateur.

**Accueil**:

- Accueil personnalisé des visiteurs & VIP.
- Organisation logistique pour les accueils de groupes.
- Accueil, orientation et intégration des nouveaux collaborateurs.

**Communication**:

- Élaborer le plan de communication avec l’équipe communication interne.
- Diffuser les informations sur les différents supports du site.
- Rédiger des comptes rendus hebdomadaires à destination de sa hiérarchie

**Animations**
- Proposer un programme d'animation pour créer du lien auprès des collaborateurs et en lien avec les temps forts de l’année et les partenariats des services.
- Organisation et mise en œuvre des animations dans les espaces communs (jardin, rooftop, tisanerie, auditorium, agora etc.) en coordination avec les équipes Communication interne et Événementiel.
- Très grand sens du service et grande attention aux détails.
- Excellentes compétences de travail en équipe et de communication (création graphique, newsletter, etc.).
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et résoudre les problèmes rapidement.
- Expérience dans le secteur hospitality ou gestion d’espaces de bureaux haut de gamme.
- Connaissance de l’ensemble des opérations de son secteur : conciergerie, business center, factotum, et événements.
- Être le point de contact principal pour les occupants et les partenaires.
- Coordonner les événements et les animations au sein de l’immeuble.
- Gérer les retours des utilisateurs et optimiser les services offerts.
- Assurer une communication fluide à l'écrit et à l'oral avec les différents prestataires, hiérarchie ou clients (restauration, technique, conciergerie, entretien, sécurité, helpdesk, service informatique, etc.), et adapter sa posture et son style de communication en fonction des différents niveaux hiérarchiques et types d'interlocuteurs.

  • Directeur Adjoint Flagship

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France Umpacte Temps plein

    Une enseigne de distribution recherche un responsable de magasin pour sa boutique phare à Levallois-Perret. Le candidat idéal, fort d'une expérience d'au moins 5 ans en management, doit savoir encadrer une équipe et assurer le bon fonctionnement opérationnel du magasin. Ce poste implique également la gestion des relations clients et le suivi des...

  • Responsable Territorial

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute **un(e) Responsable Territorial(e)**. Au sein de la Direction Territoriale des Hauts-de-Seine, le ou la **Responsable Territorial(e)** est rattaché(e) à la Directrice. En collaboration avec la responsable clientèle, vous êtes le garant de l’excellence de la qualité de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation client H/F. Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de: - Gestion des dossiers - Prise de rendez-vous - Remplir un agenda partagé au moment de la prise de rendez-vous - Réception d’appel entrant - Répondre aux questions des partenaires - Gestion et suivi des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 12 heures

    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation client H/F. Le poste est basé à Levallois Perret dans le cadre d'un CDI. Vos missions s'articuleront autour de la gestion des dossiers, leur suivi et la gestion des appels. **Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de**: **Gestion des dossiers** - Prise de...

  • People Ops

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France FoxGroup Temps plein

    Une entreprise dynamique basée à Levallois-Perret recherche un(e) spécialiste People Ops pour optimiser l'expérience collaborateur. Vous serez responsable de la gestion du cycle de vie des employés, du support aux managers, et piloterez des projets RH. Ce poste exige 4 à 5 ans d'expérience en ressources humaines, de solides compétences en...

  • Responsable Pôle Hydraulique Fluviale

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France Building Manager Temps plein

    Mon client, un grand groupe d'ingénierie reconnu recherche son / sa Responsable du Pôle Hydraulique Fluviale & Milieux Aquatiques (H / F) au sein du Département Eau & Génie Urbain.Vous prendrez la direction d'un pôle de 5 ingénieurs et techniciens, dédié aux études hydrauliques et aux missions de maîtrise d'oeuvre liées aux milieux aquatiques et...

  • Gestionnaire Qualité

    il y a 12 heures

    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire Qualité H/F**dans le cadre d'un CDD. Dans le cadre des directives données par la Responsable du pôle qualité, le(la) Gestionnaire qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la satisfaction client et le...

  • Gestionnaire Qualité

    il y a 12 heures

    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Qualité H/F dans le cadre d'un CDD. Dans le cadre des directives données par la Responsable du pôle qualité, le(la) Gestionnaire qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la satisfaction client et le...

  • Gestionnaire qualité

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Qualité H/F dans le cadre d'un CDI basé à Levallois-Perret (92).Dans le cadre des directives données par la Responsable du pôle qualité, le(la) Gestionnaire qualité a pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité au sein de l'entreprise et contribuer à la...

  • Contrôleur Financier H/F

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Contrôleur Financier H/F Expert & Manager • Levallois-Perret, France Description de poste Rattaché(e) au Directeur administratif et financier, vous serez en charge de l'ensemble du pilotage financier de l'entreprise. Pour cela, vous serez amené à gérer les missions suivantes : Pilotage des clôtures mensuelles en lien avec la comptabilité Suivi du...