Sales Account Manager Intern

Back Market is the world’s leading refurbished electronics marketplace with a team of 650 people, powering operations in 21 countries (and counting). Named one of the World's Most Innovative Companies by Fast Company in 2019 and again in 2021, our mission is simple: empowering people to consume tech sustainably by offering folks a high quality, accessible, and more eco-friendly alternative to buying new electronics. Why? Refurbished tech helps lower our collective environmental impact. We have indeed contributed to avoid the production of more than 1,000,000 tons of CO2e worldwide since our launch in 2014. Be part of an exciting and growing international adventure that will change the way the world consumes tech. Back Market ne serait rien sans nos chers vendeurs, qui fournissent toute l’offre de produits reconditionnés de pointe à nos clients. Plus nous grandissons, plus nous accueillons de nouveaux vendeurs, et c’est là que l’équipe Seller Lifecycle, en tant que partie intégrante de l’équipe Sellers, entre en jeu. En collaborant avec divers départements au sein de Back Market (Opérations, Support, Qualité, Produit, Finance, Services, etc.), nous répondons aux besoins de nos vendeurs de la manière la plus automatisée possible, tout en surveillant et en améliorant leur performance globale sur la plateforme pour faire passer l'industrie du reconditionné à un niveau supérieur. En tant que Stagiaire Account Manager au sein de l'équipe "Seller Lifecycle", vous travaillerez en étroite collaboration avec nos reconditionneurs et les soutiendrez pour offrir aux clients les meilleurs produits en termes de qualité et de prix. Vous vous concentrerez sur divers sujets liés à la qualité, la conformité, la formation et les connaissances des vendeurs, l'analyse des prix, et la concurrence dans le secteur du e-commerce. **Votre mission (si vous l'acceptez) ✨**: - Gérer un portefeuille de vendeurs et être responsable de leurs performances de vente et de qualité sur notre plateforme. - Fournir des insights clés à partir de données brutes et de situations actuelles (analyser les bases de données, les tendances majeures des KPI ou les données qualitatives). - Mener des projets transversaux pour adapter des solutions à nos vendeurs. - Contribuer fortement à la croissance de notre activité en travaillant de manière transversale au sein de Back Market. **Vous êtes au bon endroit si**: - Vous avez idéalement une expérience préalable en vente, en conseil ou en gestion de projet, et c’est encore mieux si cette expérience était dans le secteur du e-commerce. - Vous faites preuve d'une forte capacité d'analyse et de gestion de projet - vous savez utiliser les insights et avez confiance dans la prise de décision basée sur les données (la maîtrise d'Excel est indispensable, et SQL est un plus). - Vous êtes un excellent joueur d'équipe, vous communiquez bien, et vous êtes très motivé(e) avec un état d'esprit "can-do" et "will-do". - Vous recherchez un stage de 6 mois (de janvier à juin 2025). - Vous êtes actuellement inscrit en M1 ou M2 (ou équivalent MsC, 4ème année de BBA). - L'anglais est une évidence (maîtrise professionnelle complète/fluent). Si vous êtes super cool et parlez d'autres langues (allemand, espagnol), c'est un bonus pour vous **Pour ce poste chez Back Market, vous devrez parler couramment le français :)**: - Vous recherchez un poste à temps plein (35h/semaine) à Paris, France. - Votre école en France vous fournit une convention de stage pour les dates requises. **Processus de recrutement**: - ** Entretien RH avec Talent Acquisition Specialist **(via Zoom - 30 min) - ** Exercice à domicile / test technique**: - ** Entretien tech avec le manager **(via Zoom - 30 min) - ** Entretien de compatibilité culturelle avec un autre membre d'équipe** (via Zoom - 30 min) **WHY SHOULD YOU JOIN US ? ✌** - A meaningful job: through hard work, you will help avoid thousands of tons of electronic waste and fight against planned obsolescence. It counts - An attractive salary, multiple benefits (meal tickets, health insurance, etc...), internal events, etc - Be in an environment where you can make a difference: you will have the freedom to innovate and adopt new ideas - A booming scale-up: our environment is rapidly growing in Europe, the USA and in Asia - We embrace work life balance which includes flexible working hours and the opportunity to work from home. - A lot of fun: you will have the opportunity to work in a fast-paced, open-minded and friendly environment. **Back Market is an Equal Opportunity Employer for any minority, disability, gender identity or sexual orientation.** Back Market is helping to address one of the biggest challenges of our time: climate change. We take this so seriously that we were awarded status as a “Société à Mission”, or company with a social mission, by the French government. We know we can’t