Chargé Assistance Et Support Technique

il y a 2 semaines

Paris, France Brawo Impact Temps plein

**A propos de Brawo Impact**

Brawo Impact est l'agence de recrutement spécialisée sur les nouveaux métiers de la transformation durable Nous identifions les meilleurs talents et faisons matcher leurs attentes professionnelles avec celles des entreprises.

**A propos de notre client**

Notre client est une association reconnue d’intérêt général dont l’objectif est de lutter à la fois contre le gaspillage et la précarité alimentaires.

**Description du poste**:
**Pour accompagner le développement rapide de l'association en France entière nous recrutons un chargé Assistance et support Technique H/F. Poste en CDI à pourvoir immédiatement sur Paris.**

**Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez**:

- Contribuer à favoriser la solidarité alimentaire en France,
- Rejoindre une association, reconnue d’intérêt général, hyper dynamique, innovante, digitale et engagée,
- Mettre vos qualités au service d’un développement maîtrisé de nos activités
- Vous inscrire dans une perspective à long terme grâce à un contrat à durée indéterminée.

**En tant que chargé.e de l’assistance et du support technique vous aurez à**:

- Recueillir les informations nécessaires à la création des nombreux nouveaux comptes commerçants et vous assurer de leur fiabilité
- Saisir toutes les informations nécessaires dans notre back office dans le respect des règles et process en vigueur
- Être responsable de la qualité de l’ensemble des données constituant notre back office
- Former et accompagner nos équipes internes et nos partenaires à la bonne utilisation de nos outils
- Vérifier en permanence que nos systèmes d’information ne rencontrent pas de problème de fiabilité
- Être en mesure de formaliser nos besoins pour permettre les corrections ou développements techniques nécessaires

**Profil recherché**:
**Nous recherchons une personne le profil suivant**
- Un diplôme de type BAC + 2 minimum orienté vers le service client et/ou la maîtrise des outils digitaux
- Un minimum de 2 années d’expérience professionnelle au sein d’un service support et en contact avec des outils digitaux complexes qui vous ont permis de faire la preuve de:

- Autonomie & rigueur
- Capacité à identifier d’éventuels dysfonctionnement et à trouver puis à mettre en œuvre des solutions pour les résoudre
- Capacité à intégrer une structure en évolution permanente
- Engagement à obtenir des résultats tangibles et fiables
- Qualités humaines et approche bienveillante

**Eléments contractuels**
- Contrat en CDI à pourvoir immédiatement
- Salaire en fonction de l’expérience entre 25 000 et 28 000 euros bruts annuels sur la base d’un plein temps.
- Part variable calculée sur l’impact social de 10 % maximum de la rémunération fixe
- Mutuelle offrant un bon niveau de garantie
- 50 % de la carte mensuelle ou annuelle pour les transports en commun
- Poste basé à Paris avec au moins trois jours de télétravail par semaine
- En fonction du développement, des déplacements en Régions devront être envisagés
- Rattachement au Responsable Développement sur Paris et en interface permanente avec notre

  • Chargé d'assistance et support informatique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France INSERM Temps plein

    L'Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l'ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre institut réunit chercheurs, ingénieurs, techniciens et personnels administratifs, avec un objectif...

  • Assistance Technique

    il y a 12 heures

    Paris, France Calypse Temps plein

    Prise de poste non définie Pharmaciens Paris Nombre de postes non défini CDI À négocier **Description du poste et des missions**: **Poste** Assistance Technique - Support Analytique Projets **Mission** Mission répartie en connexion avec nos collaborateurs internes et en accompagnement du Chef de projet sur le développement ou la transposition de...

  • Chargé D'assistance

    il y a 10 heures

    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, grand établissement bancaire, un Chargé d'Assistance /Support Utilisateurs H/F dans le cadre d'une mission de plusieurs mois. Prise de poste dès que possible sur Paris. Au sein du service informatique, vous aurez les tâches suivantes: - Gestion des demandes des utilisateurs - Gestion du matériel et des...

  • Assistance Technique Et Administration Des Données

    il y a 11 heures

    Paris, France DUBLY TRANSATLANTIQUE GESTION Temps plein

    **Objectif**: Assistance Technique et Administration des données de DTG **Description des missions**: - **Infocentre / Elaboration des reportings**: - Informatisation du tableau de bord de la société: - Encours et nombre de comptes par gérant, par entité de gestion, par guichet - Synthèses en vue de les présenter à la Direction Générale -...

  • Alternance - Assistant Chargé de Support Technique

    il y a 12 heures

    Paris, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Alternance - Assistant Chargé de support technique F/H**: Systèmes d'Information **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil...

  • Charge(E) D'affaires Assistance Technique Et Fonds

    il y a 4 jours

    Paris, France AFD Temps plein

    **Description du poste** **Intitulé du poste **:Chargé(e) d’affaires assistance technique et fonds délégués **Contrat**: CDD 12 mois **Présentation de la division Accompagnement Technique et Mixage des ressources (ATM)** PROPARCO, filiale de l'Agence Française de Développement, réalise un accompagnement multiforme de ses clients et de leurs...

  • Chargé(E) Du Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, France SFR Temps plein

    Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein de SFR Business, vous...

  • Spécialiste en Assistance Technique Aéronautique

    il y a 4 jours

    Paris, France NOVAE Temps plein

    **NOVAE** est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de **l’automobile, **de** l’aéronautique,** du** spatial **et de la** défense**. Notre ambition est de proposer une solution globale d’accompagnement afin de soutenir au mieux les** performances industrielles** de nos clients. **Notre client joue un rôle crucial dans la...

  • Portugal Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France jobsonboard Temps plein

    Dans cette fonction combinant assistance technique et support client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles. Vous travaillerez en horaires variés incluant...

  • Portugal Support Technique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Jobsonboard Temps plein

    Dans cette fonction combinant assistance technique et support client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles.Vous travaillerez en horaires variés incluant...