Chargé(E) de Projet D'administration de La Fonction Accueil
il y a 3 jours
**Descriptif et missions**:
**Missions principales**
- Participer à l’analyse de la fonction d’accueil dans différents sites municipaux.
- Réaliser un diagnostic sur la confidentialité des échanges au sein des espaces d’accueil.
- Évaluer l’accessibilité des accueils pour tous les publics (personnes à mobilité réduite, personnes en situation de handicap, etc.).
- Recueillir les besoins et attentes des usagers et des agents d’accueil à travers des observations, des entretiens ou des questionnaires.
- Recueillir les besoins spécifiques des différentes directions en lien avec les services rendus aux usagers.
- Identifier et analyser les points forts et les axes d’amélioration des dispositifs d’accueil.
- Proposer des pistes d’aménagement des espaces d’accueil afin d’optimiser la confidentialité, l’accessibilité et le confort pour l’ensemble des usagers et des agents.
- Rédiger un rapport de diagnostic et présenter les résultats à l’équipe projet.
**Profil recherché**:
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en licence ou master dans les domaines du management public, des ressources humaines, de la sociologie, ou d’un domaine connexe.
- Intérêt pour les questions d’accueil, d’accessibilité et de qualité de service public.
- Bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction.
- Sens de l’écoute, discrétion et respect de la confidentialité.
- Autonomie, rigueur et esprit d’initiative.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
**Modalités du stage**
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Démarrage souhaité dès que possible**:
- **Lieu**: Sevran (différents sites municipaux)
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Durée** : entre 3 et 6 mois
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Encadrement** : sous la responsabilité des chefs de projet
**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:
**Description de la collectivité**: La Ville de Sevran est une ville dynamique, jeune et vivante de 50 000 habitants. Elle a à cœur de porter les valeurs républicaines que sont la laïcité, l'égalité et la solidarité. Avec 2 nouvelles gares du métro du Grand Paris, de vastes espaces verts et ouverts comme le canal de l'Ourcq et le parc forestier de la Poudrerie, une population diversifiée et un riche tissu associatif, elle dispose d'atouts forts pour améliorer le quotidien des Sevranais et œuvrer pour leur avenir. Voilà le projet que portent ensemble les agents de la Ville.
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Un(E) Assistant(E) de Direction de La Dgs
il y a 1 semaine
Sevran, France Ville de SEVRAN Temps plein**Descriptif et missions**: Sous la responsabilité de la DGS, l'assistant.e de Direction de la DGS est responsable du secrétariat général et du service courrier. Il ou elle pilote l'ensemble des missions et encadre une équipe de quatre personnes (deux assistantes de direction, une chargée d’accueil de l’hôtel de ville, un chef d’équipe des...
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Chargé D'accueil Et de Billetterie
il y a 1 semaine
Sevran, France Ville de SEVRAN Temps plein**Descriptif et missions**: La ville de Sevran porte une politique culturelle ambitieuse qui s’articule autour d’une offre riche et diversifiée se déclinant dans les services et équipements culturels qui maillent le territoire : le réseau des bibliothèques, le département d’arts plastiques, le conservatoire à rayonnement communal, la...
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Administrateur/trice démarches en ligne
il y a 1 semaine
Sevran, Île-de-France Ville de Sevran Temps pleinDescriptif et missionsDans un contexte de développement de la relation usagers, de la transformation numérique et de lamodernisation des services au public engagés à la Ville de Sevran, la DISN fait face à une montée en charge des tâches qui lui sont confiées et requiert une spécialisation et une répartition au sein du service....
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Directeur(Trice) Adjoint(E) Ccas
il y a 4 jours
Sevran, France Ville de SEVRAN Temps plein**Descriptif et missions**: **MISSIONS PRINCIPALES**: **Piloter le pôle accès aux droits, action sociale, accompagnement social et hébergement/prévention des expulsions** - Participer à la définition et à la mise en place des politiques et des stratégies du CCAS en lien avec les élus - Assister et conseiller les élus - Développer les projets...
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Un(e) chargé(e) de création graphique
il y a 1 semaine
Sevran, Île-de-France Ville de Sevran Temps pleinDescriptif et missionsComposé de 21 personnes, la Direction de la communication de la Ville de Sevran définit et pilote la stratégie de communication de la ville de Sevran. Elle est composée d'une direction et de trois pôles : le pôle "Communication print et gestion de projets ", le pôle " cross-media ", le pôle " Diffusion ". Le/la chargé.e de...
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Chargé(e) de Mission Précarité Alimentaire et Inclusion
il y a 7 jours
Sevran, France Commune de Sevran Temps pleinUne municipalité dynamique recherche un(e) Chargé(e) de mission précarité alimentaire à Sevran. Le candidat participera à la mise en œuvre de politiques sociales visant à lutter contre la précarité alimentaire et à favoriser l'inclusion sociale. Une expérience dans ce domaine ainsi qu'une formation pertinente sont requises. Le poste implique...
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Assistant.e Du Cabinet Du Maire
il y a 1 semaine
Sevran, France Ville de SEVRAN Temps plein**Descriptif et missions**: Le cabinet du maire assure un rôle d’interface entre les habitants, les élus, les services et les autres collectivités. Il est chargé d’accompagner le Maire dans l’exercice de ses responsabilités et dans la mise en œuvre et le suivi des politiques publiques. Il coordonne la représentation et les interventions du...
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Educateur de Jeunes Enfants H/F
il y a 2 semaines
Sevran, France Apprentis D Auteuil Temps plein- Vous avez une expérience confirmée en soutien à la parentalité, et avez envie d'agir en amont des situations afin d'éviter qu'elles ne se dégradent? - Vous avez envie de rejoindre une équipe engagée qui partage vos valeurs de confiance, bienveillance ? Alors il y a de grandes chances que vous ayez envie de lire la suite Voici ce que nous vous...
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Auxiliaire de Puériculture
il y a 1 semaine
Sevran, France Ville de SEVRAN Temps plein**Descriptif et missions**: Placé-e sous l'autorité de la Coordinatrice Petite Enfance vos missions seront: - l'accueil des enfants et des parents - la création et mise en oeuvre des conditions de bien être des enfants - l'aide à l'enfant dans l'acquisition de l'autonomie - l'élaboration et mise en oeuvre des projets d'activités pour les enfants et...
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Un(e) assistant(e) expérience numérique usagers
il y a 1 semaine
Sevran, Île-de-France Ville de Sevran Temps pleinDescriptif et missionsDans un contexte de développement de la relation usagers, de la transformation numérique et de la modernisation des services au public engagées à la Ville de Sevran, la DISN réorganise les compétences et la répartition des missions. L'assistant(e) expérience numérique usagers gère les relations directes avec les usagers pour...