Chargé(E) de Relation Client

il y a 14 heures


Bordeaux, France CaraMaps Temps plein

CaraMaps est une start-up bordelaise destinée aux voyageurs en camping-car, caravane et van. CaraMaps est adossé à un groupe leader dans la distribution de véhicules de loisirs, sous la marque Hunyvers. Aujourd’hui l’outil regroupe une communauté de voyageurs mondiale qui partagent adresses, avis, photos et notes sur leurs étapes de voyage. **1) Responsable de la modération des annonces** Chaque jour les voyageurs partagent des adresses, des commentaires et photos sur leurs étapes de voyages. Vous aurez comme responsabilité la validation et modération de ces partages sur notre plateforme. En interaction directe avec nos utilisateurs vous parcourrez les commentaires et photos des lieux afin de perfectionner la base de l’outil. —> Vous suivrez les voyages de nos utilisateurs le monde entier (coin insolite garanti) **2) Chargé de relation client et CRM** Vous serez le contact privilégié des voyageurs inscrits et des propriétaires de lieux avec l’équipe CaraMaps. Vous contribuez à répondre rapidement et efficacement aux sollicitations des voyageurs dans le ton de CaraMaps : bienveillant et affectueux. Vous serez chargé d’optimiser les échanges et de mettre en place les indicateurs pertinents de satisfaction client. Vous assurez le relai avec les équipes marketing et techniques. —> Connaitre sa communauté sur le bout des doigts **3) Polyvalence, créativité et évolution** CaraMaps évolue grâce aux retours de ses utilisateurs et de leurs besoins. Etant le point d’entrée vous aurez à coeur d’exprimer votre créativité pour construire de nouvelles fonctionnalités et l’outil de demain Vous participerez avec l’équipe à différents projets de développement et événements de communication. —> S’appuyer sur la communauté pour innover sera le mot d’ordre Nous avons besoin de vous si vous êtes: - Motivé(e) avec un esprit de conquête - Doté(e) d’un sourire naturel et dynamique - Une expérience réussie dans la relation client online - Rédaction parfaite de la langue française : (orthographe, niveau grammatical fluide, vocabulaire riche ) - L'anglais est un "Must Have" - La maîtrise de la langue espagnole, italienne ou allemande serait un plus. Pourquoi nous rejoindre ? En plus de rejoindre une équipe sympathique et dynamique avec l’ambiance Startup, notre spécificité est notre capacité à innover et à faire des voyages en van et camping-car une vraie simplicité. Vous pourrez profiter de l'équipe Happy qui annime toute l'année les collaborateurs du groupe avec des challenges et autres activités de cohesion Psst : On peut aussi vous negocier un camping car pour vos vacances (sous conditions) Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois Avantages: - Horaires flexibles - Prise en charge du transport quotidien - Titre-restaurant Programmation: - Du lundi au vendredi - Horaires flexibles - Période de travail de 8 Heures - Repos le week-end - Travail en journée Langue: - Espagnol ou italien (Optionnel) - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Chargé(e) d'affaires Temps plein

    Implantée depuis 20 ans en Charente-Maritime au cœur d’une région où sont installés de nombreux producteurs de bois, notre entreprise a su acquérir des compétences inégalées dans les secteurs d’activités les plus variés; services pour l’usinage, découpe, montage et assemblage de panneaux bois et composites. La ou le Chargé(e) d'affaire...


  • Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    **L’enseigne**: Le groupe Cybertek est un des acteurs majeurs du marché de l’informatique, spécialisée dans la vente de produits informatiques et la création de PC sur mesure. CYBERTEK a construit le succès de son réseau de 25 magasins en France et de ses activités de commerce en ligne, en s’appuyant sur des équipes dynamiques et...


  • Bordeaux, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier. Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans...


  • Bordeaux, France OVHcloud Temps plein

    **OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France L'ATELIER D'AMAYA Temps plein

    Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu’il est possible de personnaliser à l’infini ! C’est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l’aventure de L’Atelier d’Amaya avec l’ouverture d’une première boutique. L’Atelier d’Amaya est donc une...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France - COYOTE - Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...


  • Bordeaux, France Talia.fr Temps plein

    Chargé(e) Relation Client en Apprentissage H/F Talia.fr Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Etes-vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant que commercial(e) ? L'école Talia.fr vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir Bac+2 à Bac+5 . Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...


  • Bordeaux, France CaraMaps Temps plein

    CaraMaps est une start-up bordelaise destinée aux voyageurs en camping-car, caravane et van. CaraMaps est adossé à un groupe leader dans la distribution de véhicules de loisirs, sous la marque Hunyvers. Aujourd’hui l’outil regroupe une communauté de voyageurs mondiale qui partagent adresses, avis, photos et notes sur leurs étapes de voyage. **1)...


  • Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps plein

    Implantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...


  • Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps plein

    Implantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...