Assistant(E) Service Clients

il y a 7 jours


Paris, France Ecolab Temps plein

Notre Groupe : ECOLAB PEST France société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000 collaborateurs dans le monde.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, pour rejoindre notre division ECOLAB PEST FRANCE (prestations de services en dératisation, désinsectisation, désinfection auprès des professionnels) un **Assistant(e) Service Clients** **(H/F) -** en CDI

Au sein du service clients, vous assurez la gestion commerciale, technique et administrative des contrats et services liés au secteur géographique dont vous avez la responsabilité.

**Missions**:

- Réception d’appels en open space,
- Gestion par téléphone des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens,
- Vérification et saisie des devis, suivi des contrats,
- Suivi de la relation clientèle,
- Suivi administratif,
- Gestion des litiges, facturation
- Distribution des interventions aux techniciens terrain

Vous reportez régulièrement votre activité à un/une Responsable Régionale ADV.

**Profil recherché**:
De formation Bac+2, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en Relations Clients idéalement dans un environnement de prestations de services.

Anglais serait un +

Excellente élocution et aisance relationnelle (téléphone), sens du service au client, organisation, rigueur, travail d’équipe sont des qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.

Connaissances : Word, Excel, Outlook

**Nous vous proposons**:

- Une formation complète à nos produits et services,
- Participation, Intéressement
- Mutuelle, Prévoyance

**Our Commitment to Diversity and Inclusion**

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.



  • Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 1 semaine


    Paris 16e, France Creacard Temps plein

    CreaCard propose des solutions de paiements prépayées rechargeables MasterCard® à travers sa carte de paiement prépayée Prepaid Cash Services « PCS ». Leader de son marché, PCS MasterCard a émis depuis son lancement plus de 1,2 M de cartes en France métropolitaine et dans les DOM TOM ainsi qu’en Espagne et en Belgique. La carte PCS et ses...


  • Paris, France Vitro Service France Temps plein

    CDD - 41 - Saint-Amand-Longpré - Fonctions support **Assistant Administratif/recouvrement service client H/F**: Vitrage automobile, équipement d’atelier, consommables, outils spécialisés pour la pose et dépose de vitrages, formation aux techniques de posele Groupe VSF se positionne comme l’expert capable de répondre aux besoins matériels et...


  • Paris 2e, France Toosla Temps plein

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  • Paris, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client acteur majeur de l'industrie agro alimentaire, un(e) Assistante service client. Offre en CDD jusqu'à la fin d'année potentiellement renouvelable en fonction de l'activité.** **Votre fonction**: Vos missions: Réceptionner et traiter les commandes Assurer le suivi de l'apurement...


  • Paris, France Maje Siège Temps plein

    **Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Stage - Assistant(e) Service Client H/F **Contrat**: Stage **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Vous intégrerez le département expérience client pour accompagner et aider nos clients et le retail sur 3 grandes missions: - Le...


  • Paris, France ASCO SAS - EMERSON Temps plein

    **ASCO SAS - GROUPE EMERSON** recherche **un(e) alternant(e)** dans le domaine **commercial** pour notre site à **Lucé.** Au sein de l'équipe de l'équipe du Customer Service, vous participez aux différentes missions d'un/e **Assistant/e Service Clients **en faisant preuve de confidentialité et d'autonomie concernant les sujets traités. **Activités...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France SB Recrutement Temps plein

    SB Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Service Client H/F Rattaché au service à la clientèle et sous la supervision du directeur du service à la clientèle. **MISSIONS**: - S'assurer que toutes les commandes sont traitées dans les délais et correctement. - Rechercher et soumettre des devis de transport et de prix pour...


  • Paris, France VINCI Energies Temps plein

    **Dans le cadre de notre prestation pour une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français, nous recherchons un(e) Hospitality Officer/Assistant(e) Service Client pour une Maison de Luxe FH.** Deux grands objectifs au quotidien: - Réceptionner et traiter de A à Z l'ensemble des demandes des occupants qui sont relatives au Services Généraux...