Assistant(E) Service Clients

il y a 6 jours

Paris, France Ecolab Temps plein

Notre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000 collaborateurs dans le monde.

Au sein du Service Clients, vous assurez la gestion des demandes clients et mettez en place les actions nécessaires pour permettre une réponse optimale à leurs besoins.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, pour rejoindre notre division ECOLAB PEST FRANCE (prestations de services en dératisation, désinsectisation, désinfection auprès des professionnels) un **Assistant(e) Service Clients** **(H/F) -** en CDI

Au sein du service clients, vous assurez la gestion commerciale, technique et administrative des contrats et services liés au secteur géographique dont vous avez la responsabilité.

**Missions**:

- Réception d’appels en open space,
- Gestion par téléphone des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens,
- Vérification et saisie des devis, suivi des contrats,
- Suivi de la relation clientèle,
- Suivi administratif,
- Gestion des litiges, facturation
- Distribution des interventions aux techniciens terrain

Vous reportez régulièrement votre activité à un/une Responsable Régionale ADV.

**Profil recherché**:
De formation Bac+2, vous justifiez **d’au moins 2 ans d’expérience en Relations Clients idéalement dans un environnement de prestations de services.**

Anglais serait un +

Excellente élocution et aisance relationnelle (téléphone), sens du service au client, organisation, rigueur, travail d’équipe sont des qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.

Connaissances : Word, Excel, Outlook

Nous vous proposons:

- Une formation complète à nos produits et services,
- Une rémunération composée d’un fixe de 2400 euros bruts par mois + Bonus
- Participation, Intéressement
- Mutuelle, Prévoyance

Pour postuler, merci de nous transmettre CV et lettre de motivation.

**Our Commitment to Diversity and Inclusion**

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 4 jours

    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France Creacard Temps plein

    CreaCard propose des solutions de paiements prépayées rechargeables MasterCard® à travers sa carte de paiement prépayée Prepaid Cash Services « PCS ». Leader de son marché, PCS MasterCard a émis depuis son lancement plus de 1,2 M de cartes en France métropolitaine et dans les DOM TOM ainsi qu’en Espagne et en Belgique. La carte PCS et ses...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 23 heures

    Paris, France Ecolab Temps plein

    Notre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...

  • Assistant(E) Commercial(E) Service Clients

    il y a 21 heures

    Paris, France Straumann Group Temps plein

    Le Département Opérations, regroupe le service de la relation clients en contact direct avec les clients et le service logistique en charge de l’expédition des commandes. Ces 2 services sont des départements clés dans la gestion de notre activité, car ils jouent un rôle d’interface avec nos clients, notre force de vente, ainsi qu’avec...

  • Assistant(E) Service Client Nuit

    il y a 4 jours

    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 3 jours

    Paris, France GIREVE Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations, l’équipe de Customer Success Managers (CSM) est chargée d’accueillir les nouveaux clients BtoB (Onboarding) et d’assurer leur support et leur accompagnement. Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour aider l’équipe dans leurs tâches quotidiennes. **Descriptif du poste** - Gérer le flux entrant de demandes...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, France Ecolab Temps plein

    Notre Groupe : ECOLAB PEST France société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000 collaborateurs...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 4 jours

    Paris, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client acteur majeur de l'industrie agro alimentaire, un(e) Assistante service client. Offre en CDD jusqu'à la fin d'année potentiellement renouvelable en fonction de l'activité.** **Votre fonction**: Vos missions: Réceptionner et traiter les commandes Assurer le suivi de l'apurement...

  • Alternant/e Assistant/e Service Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, France ASCO SAS - EMERSON Temps plein

    **ASCO SAS - GROUPE EMERSON** recherche **un(e) alternant(e)** dans le domaine **commercial** pour notre site à **Lucé.** Au sein de l'équipe de l'équipe du Customer Service, vous participez aux différentes missions d'un/e **Assistant/e Service Clients **en faisant preuve de confidentialité et d'autonomie concernant les sujets traités. **Activités...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 3 jours

    Paris, France Lunettes Pour Tous Temps plein

    **Etes-vous prêt(e) à rendre la vue à tous ?** Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres ! Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l’innovation et la rapidité ! Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à...