Charge Relation Client

il y a 1 semaine


La SeynesurMer, France CCI VAR - DIRECTION DES PORTS Temps plein

**Contribuer au bon déroulement des croisières en Français et en langues étrangères**: coordination opérationnelle, conciergerie, feedback des escales et analyse, être force de proposition sur axes amélioration, suivre la qualité de service.
- **Recueillir et traiter les données clients**: gérer les questionnaires satisfaction, suivre la e-réputation, réclamations, analyse activités passagers, entretiens B2B.
- **Participer aux actions de promotion**: être force de proposition pour alimenter et déployer la stratégie réseaux sociaux, rédiger des contenus et produire des visuels.
- **Accompagner la stratégie développement durable des Ports**: contribuer à l'élaboration d'un kit communication sur les engagements durables des Ports, mettre à jour les fiches identité des navires de croisière en escale.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 2 050,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Poste similaire: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)
- Anglais obligatoire +Allemand, Espagnol ou Italien (Requis)

Permis/certification:

- B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/03/2025


  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    La Seyne-sur-Mer, France FUNECAP Temps plein

    **Présentation Société** FUNECAP GROUPE est l’un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d’intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l’assistance et les...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    La Seyne-sur-Mer, France FUNECAP Temps plein

    **L'humain au coeur de nos métiers et de notre ADN...** **FUNECAP GROUPE** est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment...

  • Manager Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    La Seyne-sur-Mer, France Auchan Temps plein

    Vous avez envie de - Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son...


  • La Seyne-sur-Mer, France agiradom Temps plein

    Titulaire d'un Bac ou d'un diplôme équivalent, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire dans le domaine de l'accueil ou du secrétariat. Vous êtes orienté(e) client, pratiquez l'écoute active et savez gérer vos priorités. Vous avez un bon esprit de synthèse et une capacité à collaborer. Vous maîtrisez les outils...


  • La Seyne-sur-Mer, France Agir à Dom Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 en secrétariat validé et/ou avez acquis une première expérience en secrétariat/assistance (au sein du milieu médical serait un plus). Vous êtes une personne réactive au travail, rigoureuse et avec le sens des priorités. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre bienveillance. Vous avez le sens...

  • Chargé(e) Relation Familles

    il y a 2 semaines


    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps plein

    L'humain au cœur de nos métiers et de notre ADN…FUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Culligan Temps plein

    Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...


  • Butry-sur-Oise, France Leihia Client Temps plein

    Une entreprise dans le secteur bancaire recrute un conseiller de clientèle pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par un coach, tout en ayant des responsabilités dans la fidélisation et la vente de produits d'assurance. Nous recherchons des candidats passionnés par la relation client,...


  • La Tranche-sur-Mer, France Cap Fitness & Bien-être Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Vendée /**CAP FITNESS & BIEN-ÊTRE** **[CDD] Chargé(e) d'accueil et de relations clients (H/F)**: Le Cap Fitness & Bien-être à La Tranche-sur-Mer recherche une personne dynamique, souriante et dotée d’un vrai sens commercial pour renforcer son équipe sous la supervision de la coordinatrice du Pôle Relations Clients &...


  • Étoile-sur-Rhône, France SUPPLAY VALENCE Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recrutons pour un de nos clients spécialisé dans le transport, un chargé de relation client H/F en intérim. Le poste est basé à Etoile-sur-rhône. Vos mission seront: - répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur leurs prestations (expéditions et enlèvements hors site) - prendre en charge,...