Team Leader

**Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.**

Loin de se contenter d'équiper les plus grands athlètes mondiaux, NIKE, Inc. explore les potentiels, abolit les frontières et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables d'évoluer, de réfléchir, de rêver et de créer. L'épanouissement de sa culture repose sur son ouverture à la diversité et sur sa façon d'encourager l'imagination. La marque a besoin de personnes talentueuses, de leaders et de visionnaires. Chez NIKE, Inc., chacun contribue, par ses compétences et sa passion, à jouer un match difficile en constante évolution.

Travailler dans la vente, c'est être le visage de NIKE, Inc. En accordant une attention constante à la connaissance des produits et au service client, les équipes de vente de Nike offrent chaque jour aux clients de précieuses expériences. De Shanghai à San Francisco, chaque magasin possède une perspective unique et renferme une exaltante communauté de passionnés de sport et de style. Une carrière dans la vente chez Nike impose de faire preuve de créativité et d'ambition, tout en offrant la possibilité de progresser aux côtés des meilleurs athlètes, coéquipiers et partenaires de vente du secteur.

**Responsable d'équipe / Lead NIKE - tous les genres**

**Carrières NIKE Retail**

NIKE, Inc. ne se contente pas d'équiper les athlètes de renommée mondiale : la marque explore aussi les potentiels, brise les codes et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables de grandir, de réfléchir, de rêver et de créer. Sa culture s'appuie sur l'acceptation de la diversité et la promotion de la créativité. La marque a besoin de leaders, de personnes talentueuses et de visionnaires à ses côtés. Chez NIKE, Inc., chaque personne met ses compétences et sa passion au service d'un marché en constante évolution, où les défis sont nombreux.

Travailler en magasin, c'est représenter NIKE, Inc. En portant une attention constante à la connaissance des produits et au service client, les équipes des magasins NIKE offrent aux consommateurs et consommatrices des expériences de qualité, jour après jour. De Londres à Istanbul, chaque magasin possède sa propre vision et accueille une incroyable communauté de fans de sport et de style. Une carrière dans la vente chez NIKE requiert de la créativité et de l'ambition, mais offre aussi la chance d'évoluer aux côtés d'athlètes et d'équipes parmi les meilleurs du secteur.

Ce qu'il nous manque pour compléter la meilleure équipe de vente au monde ? Quelqu'un comme VOUS

Dans nos magasins NIKE, on utilise des intitulés spéciaux pour nos postes : par exemple, « Head Coach » pour un ou une responsable de magasin, « Assistant Head Coach » pour un ou une assistant-e responsable de magasin. De même, « Coach » est le terme employé pour un ou une responsable de service, « Lead » pour un ou une responsable d'équipe et « Athlete » désigne les vendeurs et vendeuses.

Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.

**En tant que Lead, vous aurez pour mission de**:

- Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour servir et offrir aux consommateurs et consommatrices une expérience de marque premium
- Coordonner, encadrer et motiver les employé-e-s de votre rayon et assurer une ambiance de travail agréable
- Soutenir la gestion des activités quotidiennes de votre rayon pour atteindre les objectifs de vente (y compris les services numériques, le merchandising visuel, la surface de vente)
- Identifier et résoudre les problèmes en collaboration avec la direction de votre magasin
- Être ambassadeur/drice de la marque pour les initiatives NIKE
- Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE

**Plus précisément, la structure de nos magasins se compose des 3 rôles de Lead ci-dessous**:
**COMMERCIAL**
- Soutenir une équipe capable d'assurer une réception efficace des produits, la précision des stocks et le respect des normes de présentation visuelle
- Veiller au bon déroulement de tous les inventaires afin de garantir une surface de vente toujours approvisionnée, présentable et conforme aux normes de la marque
- Collaborer avec les responsables de service qui superviseront les différentes phases (réception des produits et présentation visuelle) tandis que vous serez responsable de l'exécution du merchandising visuel.
- Se charger des lancements d'initiatives mensuels dans les délais et fournir un retour régulier
- Utiliser nos outils de reporting et collaborer avec les responsables de service pour prendre les meilleures décisions commerciales
- Montrer l'exemple pour réaliser un inventaire précis et répondre aux commandes en ligne

**EXPÉRIENCE DES ATHLETES**:

- Veiller au bon équipement de l'équipe afin d'offrir une expérience de la plus haute qualité aux Athletes (Objectif)
- Collaborer avec le ou la responsable de service afin de planifier l'implication de l'équipe dans les activités NIKE Community Ambassador
- Participer en collaboration avec la direction du magas