1 Manager de Proximite

**1 MANAGER DE PROXIMITE H/F**:

- CDI
- LYON
- de 34 111 € à 34 112 € par an
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD100984

**CARSAT RHONE-ALPES**:
La **CARSAT Rhône-Alpes** est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels.

Au 1er janvier 2025, le Département contrôle sera composé de 6 Pôles dédiés au contrôle des prestations et d'un pôle Qualité, rattaché au Département dans une logique de continuité d'intégration de la démarche qualité dans le processus retraite.

Les équipes dédiées au contrôle représentent un effectif global de 101 personnes, dont 6 managers de proximité et 6 référents techniques, en charge de la vérification des dossiers dans le respect des instructions de contrôle.

Les activités du Département concernent les domaines suivants:

- Les carrières et droits en France et à l'international
- Les activités TI
- Le contrôle des dossiers CGSS
- Le contrôle des dossiers Gestion des Comptes Prestataires
- Les dossiers Tarification
- Les dossiers aides individuelles de l'Action Sociale

**Description du poste**:
Aux côtés du Responsable de Département, vous serez en charge du pilotage d'un pôle, avec l'enjeu majeur d'améliorer de façon continue la qualité ainsi que la gestion des flux et stocks inclus dans la chaîne de traitement qui débute dès l'enregistrement des dossiers.

Vous aurez pour missions:

- Le management et l'accompagnement de l'équipe basée au siège, en télétravail ainsi que dans les agences (des déplacements sont à prévoir).
- Le suivi et l'amélioration de la qualité des traitements.
- Le suivi et l'amélioration de la productivité (collective et individuelle).
- Le pilotage opérationnel des dossiers.
- L'atteinte des objectifs de production et de qualité, l'analyse des écarts et le cas échéant la mise en œuvre d'un plan d'actions.
- L'animation de l'équipe par objectifs
- La contribution aux travaux de la validation des comptes
- La participation au processus de recrutement (Assessment, entretiens)

Vous intégrerez l'équipe de managers du contrôle et participerez aux tâches transversales qui leur sont dévolues pour contribuer au bon fonctionnement du département contrôle.

Dans le cadre de l'organisation du département, vous serez amenés à assurer la suppléance d'autres secteurs pendant les périodes de congés.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Management du changement, capacité à faire adhérer et à motiver les équipes
- Capacité à travailler en transversalité avec une vision processus
- Capacité d'organisation et d'analyse
- Sens de la rigueur et des priorités
- Esprit d'équipe, qualités relationnelles et humaines.
- Prise d'initiative et gout pour l'innovation
- Force de proposition.
- Facultés d'adaptation
- Capacité à conduire des actions de partenariat

**Informations complémentaires**:
Le processus de recrutement se fera de cette façon:

- Sélection sur CV et lettre de motivation

Conditions

Définitivement vacant

Niveau 6 - Coefficient 315/536 - 34 111 euros brut annuel

Filière Management - statut Cadre

Vous exercerez vos fonctions au siège de la CARSAT, 18 avenue Georges Pompidou, 69003 LYON

**À pourvoir dès que possible**:
**Télétravail**:
**Avantages**:

- Rémunération sur 14 mois
- Tickets restaurants : 11.52€
- **Horaire variable** dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service.
- Remboursement des abonnements de transports en commun à hauteur de 75%
- CSE (chèques vacances, remboursements de certaines activités )
- Mutuelle d'entreprise
- **Intéressement** : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2022 était de 990.57 € brut)
- **Congés spécifiques** aux événements personnels (enfants malades, mariage/pacs,

Déménagement, etc.)
- Compte Epargne Temps

**Contact**:
**Métier : Pierre BONNET**

Responsable du Département Contrôle

**RH : Magalie IBOUILY**

Chargé de recrutement et de gestion des compétences

Candidatures:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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