Chargé de Relation Clients Anglais

il y a 4 jours

Lognes, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification." **Description du poste**: L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients, leader dans le monde du transport, un Chargé(e) de relation clients anglais ( H/F ) dans le cadre d'une mission d'intérim. Vos missions seront les suivantes: - réceptionner les mails et les appels des clients et de leur apporter une réponse (1er niveau de résolution) - En cas d'anomalie, vous déclencherez la recherche de solution auprès des agences et des partenaires étrangers (le pôle Backline est en charge de recontacter le client) - Répondre aux réclamations des clients, les renseigner et les conseiller sur les produits, les délais, les formalités... - Gestion d'un portefeuille clients en plus de votre activité de Frontline ce qui implique que vous devrez savoir gérer les priorités - Rôle d'alerte sur les dysfonctionnements récurrents - Assurez la remontée d'informations pertinentes auprès de votre hiérarchie Poste basé à Lognes Démarrage : dès que possible Rémunération : à partir de 1 850 EUR selon profil Primes sur objectif Lundi au Vendredi de 9h45 à 18h avec 1h15 de pause déjeuner Entretien en anglais **Description du profil**: Profil recherché: 1ère expérience au sein d'un service client Très bon relationnel, bonne expression orale et écrite Sens du client et du service Esprit d'équipe Curiosité, pugnacité Adaptabilité, disponibilité, rigueur, gestion des priorités Sens des responsabilités Force de proposition A l'aise avec les outils de téléphonie, les logiciels d'exploitation et les échanges écrits Maîtrise de la langue française (écrit, lu, parlé) Anglais professionnel exigé (écrit, lu, parlé) La connaissance de la chaîne de transport serait un plus

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 23 heures

    Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Chargé Relation Clients Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Lognes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé des relations avec les entreprises GRETA

    il y a 7 jours

    Lognes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans la formation et plus précisément dans le secteur de de la pharmacie, santé, sanitaire et social ! un(e) CHARGE RELATIONS ENTREPRISES h/f pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    le poste en CDI de Chargé de Clientèle H/F, a pour mission de: - Contacter les boutiques clients ; - Assurer la relation clientèle centrale et locale ; - Optimiser la mise en place des installations chez le client en terme de délais ; - Assurer le suivi client ; - Réceptionner et traiter les demandes et les réclamations de nos clients en leur...

  • Responsable Supply Chain

    il y a 3 jours

    Lognes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un RESPONSABLE SUPPLY CHAIN RÉSEAU DE DISTRIBUTION (H/F) pour un CDI, basé à proximité de LOGNES (77). VOS MISSIONS...

  • Stage - Chargé(E) de Service Client Et SAV E-commerce

    il y a 24 heures

    Lognes, France Centrale-brico Temps plein

    **Le poste** Centrale-Brico, PME spécialisée dans la vente en ligne de produits de bricolage, outillage et jardinage, recherche un(e) **stagiaire Chargé(e) de Service Client & SAV (H/F)** pour 6 mois dès mars 2025. Stage de 6 mois rémunéré conformément aux dispositions légales en vigueur. Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines

    Lognes, France C10Play Temps plein

    **Le Groupe RC concentre les compétences et expertises de plus de 400 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe.** Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux. Ses savoir-faire se...

  • Chargé Développement Commercial

    il y a 2 semaines

    Lognes, France Caro PLV Temps plein

    **Description** **Le Groupe RC concentre les compétences et expertises de plus de 450 collaborateurs autour des métiers de l'image, au service des plus grandes marques du luxe.** Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu'ils soient physiques ou digitaux. Ses...

  • Chargé / Chargée D'affaires en Industrie

    il y a 1 semaine

    Lognes, France Pôle Emploi Temps plein

    Groupement de sociétés spécialisé dans la fabrication d'instrumentation (manomètre, robinetterie, thermomètre) et de matériels pour la régulation et le transfert des fluides (détendeur, soupape, filtre, tuyauterie flexible) recherche un(e) technico commercial(e) pour la Région Parisienne Poste basé Lognes -77-. Déplacement régional fréquent...