Commercial Key Account Manager

il y a 2 semaines

Paris, France TANK YOU Temps plein

Effet waouh: Locaux incroyables , Management de proximité, Managers charismatiques et brillants

**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?**
Chez **Tankyou**, on a miniaturisé la station-service pour la rendre mobile, efficace, multi-énergies et bas carbone.

Chaque jour, nos camions ravitaillent directement les véhicules de la **RATP, Kéolis, Transdev,** ou encore de la **Mairie de Paris**, en **diesel, biocarburants, gaz ou électricité**.

Notre mission **:simplifier l’accès aux énergies de mobilité** et accompagner les flottes dans leur transition énergétique.

**Ce qu’on vous propose**
En tant que Key Account Manager, vous êtes responsable de la croissance et de la fidélisation de nos clients stratégiques. Vous travaillez sur des grands comptes multi-sites, tout en étant capable de gérer avec rigueur et réactivité les besoins opérationnels du quotidien de clients de taille plus modeste.

Missions

1. Développer le portefeuille existant:

- Identifier les opportunités d’upsell : nouveaux sites, nouvelles énergies, augmentation des volumes
- Activer la relation avec les interlocuteurs régionaux ou nationaux (ex. RATP, Kéolis, Transdev, Mairies )
- Élargir la couverture de nos comptes stratégiques en ouvrant de nouveaux sites clients
- Mapper nos clients grands comptes
- Piloter le budget et la rentabilité des grands comptes
- Renforcer le partenariat auprès de l’ensemble de nos clients

2. Fidéliser & gérer la relation client:

- Être le point de contact principal pour tes comptes clés
- Traiter les demandes, réclamations, ajustements opérationnels avec rigueur
- Réaliser des revues de performance client régulières (reporting, suivi qualité, indicateurs)

3. Piloter la performance commerciale:

- Construire des plans de compte clairs, avec objectifs, interlocuteurs clés et plan d’action
- Suivre l’atteinte des objectifs et des KPI : volume, marge, multi-énergies, extension géographique
- Collaborer avec les équipes opérations et produit pour assurer un service fluide et fiable

4. Management d'un account manager

Vos KPIs

Nombre de sites actifs / client

Nombre d’énergies / client

Evolution du CA sur les clients embarqués

Taux de satisfaction client (NPS ou équivalent)

Taux de rétention (chunr)

**Nous sommes faits pour travailler ensemble si**
Minimum 8 à 10 ans d’expérience en B2B, idéalement dans la mobilité, l’énergie, la logistique ou les services industriels.

Vous avez une forte culture du résultat et de l’upsell.

Vous êtes à l’aise pour échanger aussi bien avec un responsable opérationnel local qu’avec un acheteur national.

Vous êtes capable de gérer des clients grands comptes comme des clients PME de proximité.

Vous avez l’esprit terrain, savez vous adapter et faites avancer les dossiers avec rigueur et énergie.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un environnement entrepreneurial, en forte croissance, engagé dans la transition énergétique
- Une équipe passionnée, exigeante et bienveillante
- La possibilité de participer à la transformation du secteur de la mobilité
- Une rémunération fixe + variable attractive

Rejoignez l’équipe Tankyou et contribuez à décarboner la mobilité, un plein à la fois.

Télétravail 1 jour / semaine

  • KEY ACCOUNT MANAGER

    il y a 2 semaines

    Paris, France AUCLEA Consulting Temps plein

    Key Account Manager (H/F) – Grands ComptesNotre client, acteur international de cybersécurité (PKI, Confiance numérique, ), poursuit une forte croissance et renforce son organisation commerciale.Dans ce cadre, nous recherchons un Key Account Manager pour accompagner le développement des secteurs Banque/Assurance et Industrie.Rattaché(e) à la...

  • Key Account Manager

    il y a 5 heures

    Paris, Île-de-France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Key Account Manager GMS - H/F basé en Ile-de-France.Notre client est unacteur incontournable et reconnu du secteur en mass marketqui poursuit son développement sur le marché GMS et...

  • key account manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France AUCLEA Consulting Temps plein

    Key Account Manager (H/F) – Grands ComptesNotre client, acteur international de cybersécurité (PKI, Confiance numérique, ...), poursuit une forte croissance et renforce son organisation commerciale.Dans ce cadre, nous recherchons unKey Account Managerpour accompagner le développement des secteursBanque/AssuranceetIndustrie.Rattaché(e) à la Direction...

  • key account manager

    Il y a 51 minutes

    Paris, Île-de-France AUCLEA Consulting Temps plein

    Key Account Manager (H/F) – Grands ComptesNotre client, acteur international de services de confiance numérique, poursuit une forte croissance et renforce son organisation commerciale.Dans ce cadre, nous recherchons unKey Account Managerpour accompagner le développement des secteursBanque/AssuranceetIndustrie.Rattaché(e) à la Direction Commerciale,...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France DeLonghi Temps plein

    Francia Clichy, Paris, France - Commercial - Sales 11/27/2024 **KEY ACCOUNT MANAGER**: **Responsibilities**: As a Key Account Manager for all of the Company's brands and throughout France, you will be responsible for a portfolio of national clients. - Your responsibilities will include the following: - Ensure the negotiation of framework agreements with...

  • Key Account Manager

    il y a 4 jours

    Paris, France VF CORPORATION Temps plein

    Section: Local Office **Key account manager (Responsable grands comptes) - Sporting goods (H/F)**: Paris, France Vans France - Groupe VF Corporation Vans, marque emblématique du groupe VF Corporation, recherche un(e) **Key account manager**passionné(e) pour rejoindre notre équipe Commerciale basée à **Paris**. Chez VF, nous connectons les individus...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Freudenberg Group Temps plein

    Empowering people, creating technology. **Responsibilities**: - Essential Duties and Responsibilities: Responsible for management of all commercial and partly technical activities associated with assigned accounts such as generation of new business, maintaining current business, proactive issue resolution, technical counsel and interface to product...

  • Key Account Manager

    il y a 3 jours

    Paris, France teale Temps plein

    Key Account Manager at teale Your clients are based all around the world, so you must be fluent in both French and English. Join teale as a Key Account Manager and become the strategic partner helping your clients make mental health a true priority within their organizations. You’ll grow the value of key accounts, drive their expansion, and ensure...

  • Key Account Manager

    il y a 23 heures

    Paris, France Nexans Temps plein

    Welcome to the TeamAt Nexans, we are powering the future through electrification, energy transition, and the rapid expansion of digital infrastructure. Data Centers are a strategic growth pillar for us, and we are strengthening our New Markets & Business Development organisation to support this ambition.We are now hiring a Global Key Account Manager – Data...

  • Key Account Manager

    il y a 21 heures

    Paris, France Nexans Temps plein

    Welcome to the TeamAt Nexans, we are powering the future through electrification, energy transition, and the rapid expansion of digital infrastructure. Data Centers are a strategic growth pillar for us, and we are strengthening our New Markets & Business Development organisation to support this ambition.We are now hiring a Global Key Account Manager – Data...