Stage : Customer Success & Business Development Coordinator (2 Mois)

il y a 5 jours

Paris er, France Renauto Temps plein

**À propos de Renauto**:
Renauto est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la vente de moteurs d’occasion. Nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos clients tout en développant des relations solides avec des partenaires professionnels.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) **Customer Success & Business Development Coordinator** motivé(e) pour travailler sur deux axes clés : la satisfaction client et la prospection commerciale.

**Vos missions principales**:
En tant que **Customer Success & Business Development Coordinator**, vous aurez l’opportunité de travailler sur des missions variées et stratégiques:
**1. Suivi des commandes et relation client**:

- Suivre les commandes et informer les clients sur les étapes clés (livraison, réception, etc.).
- Recueillir les feedbacks après livraison et proposer des pistes d’amélioration.
- Encourager les clients satisfaits à partager leur expérience sur des plateformes comme Google, Trustpilot et Custplace.

**2. Prospection commerciale**:

- Identifier et prospecter des garages et revendeurs automobiles pour développer notre réseau de partenaires professionnels.
- Présenter nos offres et construire des relations commerciales solides.

**3. Contribution à l’amélioration continue**:

- Participer à l’analyse des retours clients pour optimiser nos processus internes.
- Proposer des initiatives pour renforcer la satisfaction client et améliorer nos performances commerciales.

**Profil recherché**:

- **Formation**: Bac +3 à Bac +5 en Relation Client, Marketing ou Commerce.
- **Compétences**:

- Excellent relationnel et sens du service client.
- Autonomie, organisation et capacité à gérer plusieurs missions en parallèle.
- Goût pour le développement commercial et la prospection B2B.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM est un plus).
- Une première expérience en service client ou prospection est un atout.

**Ce que nous proposons**:

- **Stage non rémunéré**, avec **bonus sur objectifs**:

- Nombre d’avis clients collectés et publiés.
- Nombre de nouveaux comptes professionnels activés.
- Taux de satisfaction client amélioré.
- Un accompagnement pour développer vos compétences et renforcer votre employabilité.
- La possibilité de travailler dans une entreprise dynamique, où vos idées et initiatives seront valorisées.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : Jusqu'à 1 000,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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    Paris, France Anaplan Temps plein

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  • Marketing & Business Development Coordinator

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    Paris, France Sollers Consulting Temps plein

    Markets and Media Our mission is to help Sollers grow and spread the word. Our Team of 11 team members is focused to build Sollers brand and position all over the world. By supporting customer and media relations, doing market research, organizing events and supporting internal communication, we have a big impact on our company’s growth and achieved...

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    Paris 14e, France Guester Temps plein

    _**Descriptif du poste**_ Chez Guester, tout le monde est polyvalent ! Voici un échantillon des missions que tu pourras accomplir au cours de ton stage: **Gestion d’interfaces Web** - Tu nous aideras à gérer les différentes plateformes de gestions locatives et autres interfaces digitales que nous utilisons quotidiennement : Airbnb,...

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    Customer Success Manager – Paris, France Energy One is a leading provider of software solutions and services for the global energy trading industry. With a presence in Australia, the UK, France, and Belgium, we help businesses optimize their energy trading strategies through technology‑driven solutions and expert market insights. We are seeking a...

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