Business Analyst CRM

il y a 4 jours

Paris, France SECOND STAGE PHARMA Temps plein

Prise de poste non définie BAC +5 Paris

Nombre de poste : 1 CDI À négocier

**Description du poste et des missions**:
**Qui sommes-nous ?**

**Vos missions**:
Nous recherchons une personne à l’aise dans la gestion de bases de données, le datamining (segmentation et qualification de cibles de professionnels de santé) mais aussi dans l’analyse de données stratégiques (tendances marchés, performance des produits, études _ad hoc)_, et la recherche et exploitation de données en open source.

Vous devrez, sur un ou plusieurs portefeuilles produits et en binôme avec un(e) responsable de gamme:
**Être l’interlocuteur CRM principal de nos projets**:
**Réaliser le reporting de la performance et l’interpréter**:

- Analyser les indicateurs de performance de ventes, les interpréter grâce à des éléments qualitatifs de compréhension du marché, établir des prévisions de ventes.
- communiquer ces analyses en interne et aux laboratoires partenaires.

Et, de façon transversale, vous participerez:
**Au développement commercial de Second Stage Pharma**:

- Prospection de nouveaux laboratoires partenaires, compréhension du besoin et de leurs problématiques, analyses, création de business cases (projections d’impact de la promotion à distance, prévision du chiffre d’affaire additionnel et calcul du ROI) et présentation au prospect.

**A la veille technologique de l’entreprise**:

- Optimisation de l’activité CRM et opérationnelle grâce à la recherche de nouveaux outils de communication omnicanale, du recueil de data et d’analyse de l’interaction avec les professionnels de santé (appétence vis-à-vis du canal, du thème de la communication, etc.).

**Nos conditions**:

- CDI à pourvoir dès que possible
- Rémunération fixe selon profil + 25% variable sur objectifs
- Poste basé à Paris - quartier Bourse/Opéra (2ème arrondissement)

**Profil souhaité**:
**Votre profil**:
Vous avez un background scientifique bac +5 avec une forte appétence pour la data, le médical, le marketing. Une bonne connaissance de l’industrie pharmaceutique et de l’environnement de la santé serait un plus.

Vous disposez d’une première expérience professionnelle réussie (CDI, CDD ou alternance), vous êtes un bon technicien mais savez également faire parler les chiffres et transmettre les résultats de vos analyses..

Vous êtes force de proposition et aimez les responsabilités. Vous êtes capable d’aller au-delà de vos fonctions au profit du développement de l’entreprise. Vous recherchez un cadre de travail agréable et une équipe dynamique à taille humaine.

**Vos compétences techniques**:
Une bonne maîtrise du pack Office (aisance sur les fonctionnalités avancées d’Excel : graphes, fonctions, tableaux croisés dynamiques,) et la connaissance d'un logiciel de gestion de données (Microsoft Access et/ou SQL Server).

En parallèle, des bases solides dans l’analyse de la donnée (de la statistique descriptive au calcul de scores d’appétence) sont également importantes pour mener à bien les missions décrites.

  • Business Analyst CRM

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe Temps plein

    Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire Type d'emploi : CDI      Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Devenez Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire (35) chez Konica Minolta  Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale...

  • Business Analyst CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France VISIAN Temps plein

    Une rationalisation du paysage CRM a été engagée. Parmi cette refonte du paysage applicatif métier, un chantier dédié aux canaux d?interlocution a été identifié sous deux grands axes : la gestion des flux ENTRANTS et la gestion des flux SORTANTS. Il a été acté de faire converger les outils de téléphonie en place et d'engager une transformation...

  • Analyst, CRM Business

    il y a 11 heures

    Paris, France Sage Temps plein

    **Nom du poste à pourvoir** Analyst, CRM Business & System Design **Description du poste** Job purpose: The Analyst of CRM will be responsible of CRM process development and improvements for Sales and Customer Services. This role will be defining and continually reviewing global process to be implemented in our CRMs to ensure we put the customer first...

  • Business Analyst CRM C4c

    il y a 2 semaines

    Paris 14e, France AQUANTIS Temps plein

    En quête d’un poste challengeant, dans une entreprise en pleine mutation, avec de nombreux projets à mener ? Tu aimes les thématiques informatiques, notamment CRM C4C, et tu veux continuer à monter en compétences sur ces domaines tout en ayant un cœur de mission business ? Notre client, un des leaders mondiaux de l’industrie et du BTP recherche...

  • Business Analyst

    il y a 11 heures

    Paris, France 1Dsolutions Temps plein

    **TJM 750€**: **PARIS**: Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. - Dans un contexte d’amélioration des processus de vente. Nous recherchons un consultant capable d’animer des ateliers de travail, challenger les besoins, rédiger...

  • CRM Analyst

    il y a 4 jours

    Paris, France SERENDIP Temps plein

    Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé. Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, France NEXTON Temps plein

    Business Analyst - CRM Microsoft Dynamics H/F Join to apply for the Business Analyst - CRM Microsoft Dynamics H/F role at NEXTON. 19 hours ago – be among the first 25 applicants. Company description: Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN !...

  • Data Analyst Sales

    il y a 5 jours

    Paris, France Capri Sun Group Temps plein

    Data Analyst Sales & CRM Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez le/la référent(e) data de l’équipe, garant(e) de la fiabilité des informations, du suivi de la performance terrain et de la mise à disposition d’analyses actionnables pour accompagner les prises de décision. Vos missions Administrer le CRM au quotidien (gestion des accès...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, France Nexton Temps plein

    NEXTON recrute un Business Analyst Microsoft Dynamics H/F, en CDI, à Paris ! Ton futur environnement de travail : Un programme massif modernise entièrement un CRM à l'échelle mondiale, avec plus de 120 filiales et 5 000 utilisateurs en cours de migration vers Microsoft Dynamics. Ton rôle : fluidifier l'usage, résoudre les frictions, optimiser...

  • business analyst téléphonie

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Innov And Co Temps plein

    Une rationalisation du paysage CRM a été engagée. Parmi cette refonte du paysage applicatif métier, un chantier dédié aux canaux d?interlocution a été identifié sous deux grands axes : la gestion des flux ENTRANTS et la gestion des flux SORTANTS. Il a été acté de faire converger les outils de téléphonie en place et d'engager une transformation...