Emplois actuels liés à Responsable SAV Et Qualité - NogentleRoi - VITRA FRANCE SAS

  • Responsable Qualité

    il y a 5 jours

    Nogent-le-Roi, France VERRETUBEX INDUSTRIE Temps plein

    VERRETUBEX INDUSTRIE est un **fabricant français de flacons pharmaceutiques en verre étiré**, fondé en 1970, avec 70 salariés disposant d’un savoir-faire hautement technique. L’entreprise est située à Nogent-le-Roi (28) et produit des **emballages en verre tubulaire (flacons, tubes, ampoules et carpules)**principalement à destination du secteur...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines

    Nogent-le-Roi, Centre-Val de Loire, France VERRETUBEX INDUSTRIE Temps plein

    VERRETUBEX INDUSTRIE est un fabricant français de flacons pharmaceutiques en verre étiré, fondé en 1970, avec 70 salariés disposant d'un savoir-faire hautement technique.L'entreprise est située à Nogent-le-Roi (28) et produit des emballages en verre tubulaire (flacons, tubes, ampoules et carpules) principalement à destination du secteur...

  • Responsable SAV Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Bois-le-Roi, France GILLARD SAS Temps plein

    PME située près de Fontainebleau (77) fabricant de compacteurs à déchets, réalisant un CA de 23 millions d’euros et employant 50 personnes environ recherche pour faire face à son développement: - Un Responsable SAV sédentaire ( H/F) Travaillant sous la responsabilité de notre Directeur Général, vous serez en charge de: - Veiller à la...

  • Animateur Sav

    il y a 7 jours

    Nogent-le-Rotrou, France Vallégrain Temps plein

    Localisation : NOGENT LE ROTROU Type de contrat : CDI Horaires : 35 heures + heures supplémentaires **Détail de l'offre**: Dans le cadre du renforcement de son équipe, Vallégrain recherche pour son service Administration des ventes, **un Animateur SAV (H/F).** Sous la supervision du/de la Responsable Administration des ventes, vous aurez pour...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-le-Roi, France R2T BTP - Melun Temps plein

    Notre agence R2T BTP de Melun recrute pour le compte de son client spécialiste en ensemble modulaire un Gestionnaire SAV & pièces détachées h/f **Les tâches confiées seront de**: Centraliser les demandes de SAV. Faire préparer le matériel nécessaire pour le technicien affecté à l’intervention. Optimiser l’organisation et la planification...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Nogent-le-Rotrou, France VALLEGRAIN DISTRIBUTION Temps plein

    **Connaissez-vous Vallégrain ?** Authentique entreprise familiale, originaire du Perche, une région rurale aux jolis paysages de vallées et de forêts sur lesquelles nos champs et nos élevages sont installés, nous avons eu très tôt le désir de maîtriser notre qualité en constituant une filière intégrant chaque maillon de la...

  • Responsable Qualité Système

    il y a 2 jours

    Nogent, France PATRIMOINE ET STRATEGIE Temps plein

    Descriptif du poste Sous l autorité du Président Directeur Général, elle/il: S assurera que les processus soient mis en œuvre et entretenus ; - Sera garant(e) des audits externes des fournisseurs et sous-traitants ; - Saisira et validera les entrées de matières ; - Gérera et diffusera les plans et les dossiers techniques. Profil recherché Elle/il...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Fontenay-le-Comte, France Randstad Temps plein

    Notre clientNous recrutons pour notre client, une belle PME industrielle d'environ 80 collaborateurs, spécialisée dans la conception et la fabrication de moyens de production de haute technicité, un Responsable SAV F/H.Ce recrutement est une création de poste qui s'inscrit dans la dynamique de développement de l'entreprise et de son offre de...

  • Responsable SAV

    il y a 4 jours

    Le Havre, France ActyLink Temps plein

    **ActyLink**: - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client. **À propos de notre client**: PME familiale et régionale de 250 personnes implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention. **Votre mission, si vous l'acceptez**: Vous interviendrez...

  • Responsable Qhse

    il y a 5 jours

    Nogent-le-Roi, France VERRETUBEX INDUSTRIE Temps plein

    VERRETUBEX INDUSTRIE est un **fabricant français de flacons pharmaceutiques en verre étiré**, fondé en 1970, avec 70 salariés disposant d’un savoir-faire hautement technique. L’entreprise est située à Nogent-le-Roi (28) et produit des **emballages en verre tubulaire (flacons, tubes, ampoules et carpules)**principalement à destination du secteur...

Responsable SAV Et Qualité

il y a 2 semaines

NogentleRoi, France VITRA FRANCE SAS Temps plein

Leader sur le marché des équipements de la salle de bains en produits céramiques, meubles, robinetteries, bâti-supports et accessoires. La société VitrA France est en développement constant avec une équipe, dynamique et passionnée, de 30 personnes pour un CA de 45M€ (2021) alimentant notre réseau national de partenaires et de distributeurs professionnels de la salle de bains.

VitrA France recherche sa/son future responsable SAV et Qualité. Dans le cadre d’un départ à la retraite nous vous attendons pour prendre la relève et développer l’activité SAV.

Votre expérience en « service clients » et votre passion et curiosité pour les sujets techniques, renforcé par un diplôme technique, vous ont préparé pour prendre la gestion du service et le faire évoluer en coordination avec les équipes locales et internationales.

Nous proposons des challenges très variés au quotidien dans un cadre de travail agréable et avec un salaire motivant.

**Vos responsabilités**:

- Centraliser et traiter les demandes de SAV pour l'ensemble des produits. Gérer le stock de pièces détachées et les réapprovisionnements via SAP. Suivi des actions d'amélioration de service avec les équipes aux usines de céramique, meubles acrylique et robinetteries en Turquie.
- Formation technique des équipes ADV et commerciales sur les nouveautés produits et changements de références. Intermédiaire avec les usines pour les notices de pose manuels d'utilisation. Installation de produits dans les showrooms ou sur des salons spécifiques.
- Suivi des litiges en cas de produits défectueux et coordination des actions correctives avec les équipes commerciales de terrain.

**Vos compétences**:

- Le Responsable SAV se doit d’être compréhensif et diplomate. Il doit aimer le contact et se doit de rester agréable et respectueux face aux clients qui peuvent être mécontents.
- Il doit également posséder un grand sens de l’organisation, car il a aussi un rôle de gestionnaire au sein de l’équipe.

**Savoirs et savoir-faire**:

- Apporter un appui technique aux services de qualité, maintenance et méthodes
- Assister un client lors de la prise en main d'un outil/ équipement
- Contrôler la conformité de réalisation de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Définir les caractéristiques techniques du produit
- Electricité / Electromécanique / Electronique / Electrotechnique
- Identifier les composants et les pièces défectueuses
- Lecture de plan, de schéma
- Localiser la panne sur l'installation de production ou d'exploitation et déterminer les solutions techniques et les conditions de remise en état de l'équipement
- Planifier une opération de maintenance. Changer une pièce défectueuse
- Pneumatique
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
- Régler les paramètres des machines et des équipements
- Règles de sécurité
- Réparer une pièce défectueuse
- Rédiger un rapport technique en Français et en Anglais
- Superviser une opération de maintenance
- Traduire des documents techniques en Français
- Utilisation d'appareil de tests (pressions, débit, vibrations,...)

**Profil recherché**:
**vos atouts essentiels **:Ecoute, Rigueur, Proactivité, Organisation, Adaptation, Transparence, Engagement, autonomie, curiosité
- De formation technique niveau BTS, ou mieux.
- Une expérience de 5 ans dans un poste de technico-commercial ou services clients.
- Expérience sur le sanitaire et la plomberie - produits, techniques.
- Anglais de bon niveau à l'écrit et à l'oral. Communiquer en Turque serait un plus
- Utilisation d'un ERP - de préférence SAP.
- Expérience de déplacements professionnels à l'international, de façon autonome.
- Organisation et conduire de réunion en Anglais
- Permis de conduire B

Quelques déplacements nationaux et internationaux à prévoir (suivi FDV, salons...)

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail