Support de Proximité N1

il y a 2 jours

Paris, France Ekkiden Temps plein

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.

Le rôle : Technicien Support IT de Proximité (H/F/X)

Responsabilités:

- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs internes (sur site Paris 8ème).
- Administrer et dépanner des environnements Windows, MacOS et Active Directory.
- Apporter une assistance sur les outils collaboratifs (Zoom, Teams).
- Collaborer avec les équipes IT internes pour résoudre les incidents.
- Participer à la rédaction et à l’enrichissement de la documentation technique.
- Suivre la formation interne prévue et appliquer les bonnes pratiques définies.

Ce que nous recherchons:

- Expérience confirmée en support IT de proximité.
- Compétences en administration Active Directory, Windows, MacOS.
- Connaissance de ServiceNow pour le ticketing et des outils collaboratifs (Zoom, Teams).
- Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Sens du service, autonomie et capacité à résoudre des incidents sans prise de calls directs.

Ce que nous proposons:
Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance

Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite

La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble

✨ Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité

Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel

Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail,)

Une culture de la performance avec de belles primes de résultats

❤️ Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)

Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ?

**Premier contact**: Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes.

**Entretiens**: Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez.

**Rencontre avec le client**: Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client.

Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques.

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iSupplier Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de l?équipe support IT de notre client, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk N1/N2 pour assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs.Le consultant interviendra sur un périmètre poste de travail, support utilisateurs, incidents, déploiement et assistance technique, dans un environnement...

  • Technicien support N1

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support N1/N2 pour rejoindre une équipe support IT et accompagner les utilisateurs. Vous serez en charge du support quotidien, de la résolution d?incidents et de l?amélioration de l?expérience utilisateur sur Windows 11/10Vos missions principales Support N1Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents via l?outil...

  • Technicien support n1/n2

    il y a 7 jours

    Paris, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1/N2 pour un mois en intérim sur Paris date de démarrage: //base de salaire: /k€avantages: carte restaurant % des transports en commun. missions:-Dépannage poste de travail - Gestion ticket (incident - demande)- Gestion Parc et Stock - Prise en main à distance...

  • Technicien Support N1

    il y a 4 jours

    Paris, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1/N2 pour un mois en intérim sur Paris date de démarrage: 19/01/2026base de salaire: 25/27kEURavantages: carte restaurant +50% des transports en commun. missions: -Dépannage poste de travail - Gestion ticket (incident - demande)- Gestion Parc et Stock - Prise en main à...

  • Technicien support N0-N1

    il y a 5 jours

    Paris, France W HUB Temps plein

    W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées. Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Contexte de la mission : Mission de support informatique de premier niveau,...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Gitec Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de l'équipe support informatique, nous recherchons pour un de nos prestataire un Technicien Support Proximité pour assurer l'assistance aux utilisateurs et garantir la continuité de service. Vos missions se résument comme suit: -Support bureautique N1 / N2 - Environnement Windows (60%) -Prise en charge des incidents et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien Support Itinérant N1/N2

    il y a 2 semaines

    Paris, France W HUB Temps plein

    W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées. Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un...

  • Technicien Support N0-N1 H/F

    il y a 5 jours

    Paris, France W HUB Temps plein

    Contexte de la mission : Mission de support informatique de premier niveau, principalement à distance, dans un environnement Microsoft. Missions principales : - Réparation et dépannage de PC à distance - Assistance utilisateurs niveau N0 / N1 - Gestion des incidents simples - Support sur les outils Microsoft Environnement technique : - Microsoft Office...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 16 heures

    Paris, France Gitec Temps plein

    13/01/ Paris DESCRIPTIF DE L'OFFRE Dans le cadre du renforcement de léquipe support informatique, nous recherchons pour un de nos prestataire un Technicien Support Proximité pour assurer lassistance aux utilisateurs et garantir la continuité de service. Vos missions se résument comme suit: Support bureautique N1 / N2 Environnement Windows (60%) Prise en...