Chargé de Relation Clients Support

il y a 2 jours


AixenProvence, France Bureau Veritas Temps plein

**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé de relation clients support (F-H-X) à AIX EN PROVENCE (13), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable. - Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons. - Notre culture ? La confiance **Exprimez vos talents ** - Vous rejoignez une équipe de chargés de relation clients back office et venez en support des différents services opérationnels de la région.- Vous: - Etablissez, suivez et optimisez la planification des techniciens (max 10) sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités et temps d'intervention sur les Bouches du Rhône. - Assurez la relation client au téléphone, négocier et argumenter sur les délais d’intervention. - Pouvez intervenir de l'ouverture d'affaires jusqu'à la facturation des prestations qui vous sont confiées. - Pouvez réaliser la relance des factures en cas de litiges. - Mettez à jour la base de données clients et vous assurez de la pertinence des informations. - On continue ?**Bâtissons ensemble un monde de confiance ** - De formation Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience réussie dans le domaine de la relation client. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout. Vous maîtrisez le pack office notamment excel (filtre).**Pourquoi nous rejoindre ?** - Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble, - Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions, - Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker"- Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€24 000,00-€26 000,00) selon profil) et plan d'épargne garanti.- Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.- Vous êtes à un clic de votre carrière - Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.



  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MONEXT Temps plein

    Chargé(e) de Support Client / Service Client - F/HCe que nous vous proposons :Au sein du service client, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires pour les accompagner dans l'utilisation de nos solutions de paiement.Vos missions :Vous serez en charge de :Répondre aux demandes clients via notre outil de ticketing (JIRA)...


  • Aix-en-Provence, France APF ENTREPRISES PACA Temps plein

    Une entreprise adaptée située à Aix-en-Provence recherche un(e) chargé(e) de relation client pour gérer les appels entrants et assurer le suivi des clients. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2/3 et une expérience en Centre d'appels, en plus de compétences relationnelles. Ce poste est en CDD de 6 mois, à temps plein avec un salaire brut de 1898€...

  • Chargé de La Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé de la Relation Clients (F-H-X) - Postuler**Date**:26 août 2024 **Lieu**: AIX EN PROVENCE, Provence-Alpes-Côte d’Azur., FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Laurent en tant que Chargé de la Relation Clients (F-H-X) à AIX EN PROVENCE (13), en CDD de 12 mois.- Présents dans...


  • Aix-en-Provence, France SYARTEC Temps plein

    Votre rôle Vous accompagnez nos clients et utilisateurs dans la prise en main de nos logiciels et applications. Vous concevez des supports pédagogiques adaptés, animez des formations en présentiel ou à distance et assurez un suivi personnalisé. Vous répondez aux questions et résolvez les problèmes liés à l'utilisation des solutions, garantissant...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Aix-en-Provence, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Groupe Forward Temps plein

    Groupe Forward est le leader français du conseil en gestion d’actifs avec 16 Mds€ d’actifs conseillés et plus de 750M€ d’encours sous gestion. La société conseille ses clients institutionnels (associations, fondations, entreprises, mutuelles ) et particuliers sur le long-terme dans la gestion de leurs portefeuilles. Ce conseil porte sur toutes...


  • Aix-en-Provence, France Lynx Rh Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil d'assistant relation clients H/F. Vos missions Missions Rattaché(e) au service Relation Clients Entreprises, vous assurez un rôle clé de support et de coordination auprès d'un portefeuille de clients grands comptes : - Traiter les appels et demandes entrantes des clients grands...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Newton Offices Temps plein

    **Newton Offices : un pionnier des espaces de travail modernes et responsables** Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main qui s'adaptent dynamiquement aux besoins des entreprises. Nos espaces de travail, disponibles dans les principales...


  • Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargée de relation client dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité. Vos missions: - Assistance et conseil aux...