Service Delivery Junior

il y a 11 heures

Paris, France Algofi Temps plein

Algofi Paris, FrancePosted 3 hours ago Permanent 35 - 40 K EUROS
- Service Delivery junior / Jeune Diplômé(e) H/F
- ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera.
- Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie financiere, du management de projet, de l'integration de solutions et de l'assistance a la maitrise d'ouvrage sur des problematiques Front, Middle, Back Office, Risk Management.
- Directement references (plus de mille appels d'offres par an) au sein de grands comptes dans le domaine de la Finance de marches, nous sommes egalement partenaires d'editeurs de solutions finance de marches (front to back) comme SIMCORP.**Descriptif du poste**

Dans le cadre d'une mission chez un de nos clients, nous recherchons un Garant du suivi de la Production.
- Vous aurez les missions suivantes:
- Animer avec l'Infogérant et la TMA le point quotidien de Production, challenger les équipes
- techniques et développements en cas d'incident/problème
- Contrôler les rapports quotidiens de production et suivre les événements
- Suivre le traitement des incidents en s'assurant des résolutions de fond, capitaliser sur l'incidentologie
- Communiquer à chaud en cas d'incident
- Gérer les crises, en collaboration avec les SDM et l'infogérant
- Communiquer à la DSI et aux utilisateurs sur les événements de la production
- S'assurer du respect des procédures par les prestataires en charge de la production
- Contrôler la qualité des prestations effectuées et challenger cette qualité de service afin de l'améliorer
- Suivi post-mise en production des composants techniques et applicatifs
- Force de proposition pour industrialiser les processus de la Production et pour améliorer les services de la DSI
- Participation à la production des statistiques (KPI) relatives à l'activité du service et de l'ensemble des prestations externalisées

**Profil recherché**

Nous recherchons un profil junior, Bac+3 à Bac+5, avec une première expérience professionnelle.
- Vous maitrisez les méthodologies ITIL, votre anglais est courant.
- Vous avez un très bon relationnel et soif d'apprendre : cette offre est faite pour vous- Job ID 973233428

  • Service Delivery Junior

    il y a 1 semaine

    Paris, France Algofi Temps plein

    -Algofi Paris, France Posted 2 hours ago Permanent 35 - 40 K EUROS - Service Delivery junior / Jeune Diplômé(e) H/F- ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France UTB Temps plein

    **Vous avez une bonne experience en informatique et recherchez un poste ou vous pourrez exprimer vos autres talents ?** Vous recherchez un poste de Service Delivery Manager / Team Leader où vous aurez de vraies responsabilités vis-à-vis de vos équipes mais aussi de la direction et des clients ? **Ne cherchez plus, vous avez trouvé !** Spécialisée...

  • VP of Delivery

    il y a 1 semaine

    Paris, France Blue Bridge Group AI Temps plein

    VP of Delivery (AI Services / Professional Services) Blue Bridge Group AI designs and deploys AI Agents for major clients. We are scaling from successful deliveries to a repeatable, enterprise‑grade delivery system. We are hiring a VP of Delivery to own end-to-end client delivery and build the operating model that makes outcomes predictable: quality,...

  • Global Service Delivery Director

    il y a 5 jours

    Paris, France Pernod Ricard SA Temps plein

    Tech at Pernod Ricard isn’t your average Tech job — we do things differently. From day one, you’ll be part of our borderless ‘one Tech team,’ driving global impact for iconic brands loved worldwide. And as Tech evolves, so do we. We give our people the platforms and opportunities to grow and shape their careers. At Pernod Ricard, we don’t just do...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Nindô Group Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Nindô Group** est une **ESN innovante**, spécialisée dans **l’IT Service Management, le Cloud et la transformation digitale**. Nous accompagnons des **grands comptes** (Société Générale, Hermès, BNP, Chanel ) dans **l’amélioration de la qualité de service IT et la gestion des opérations critiques**. Notre différence...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Planet Temps plein

    **Description**: **About Us**: The payments market is the most exciting technology market in the world today for good reason. McKinsey values it globally at over $2 trillion and it’s growing between 13-15% year-on-year. Some of the largest most dynamic brands are investing in this sector; Apple has ApplePay, Google has GooglePay, Amazon has AmazonPay, and...

  • Head of Service Delivery

    il y a 4 jours

    Paris, France HCLTech Temps plein

    We are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products.HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we've never forgotten the...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Snowflake Temps plein

    Overview Join to apply for the Service Delivery Manager role at Snowflake. Responsibilities As a Service Delivery Manager within EMEA, you are engaged at the account level in providing visibility, service reviews and reporting through all phases of the implementation lifecycle. You will work hand-in-hand with senior stakeholders on opportunities to improve...

  • Service Delivery Manager

    il y a 13 heures

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: €/jourService Delivery Manager (SDM)Localisation : Flexible (hybride / télétravail possible)Expérience requise : 6 à 8 ansContexte et Objectif du posteDans le cadre du renforcement de nos dispositifs de cybersécurité, nous recherchons unService Delivery Manager expérimentépour assurer la gestion opérationnelle et stratégique...

  • Head of Service Delivery

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France HCLTech Temps plein

    We are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products.HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we've never forgotten the...