Service Delivery Junior

il y a 1 semaine

Paris, France Algofi Temps plein

-Algofi
Paris, France

Posted 2 hours ago Permanent 35 - 40 K EUROS
- Service Delivery junior / Jeune Diplômé(e) H/F- ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera.
- Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie financiere, du management de projet, de l'integration de solutions et de l'assistance a la maitrise d'ouvrage sur des problematiques Front, Middle, Back Office, Risk Management.
- Directement references (plus de mille appels d'offres par an) au sein de grands comptes dans le domaine de la Finance de marches, nous sommes egalement partenaires d'editeurs de solutions finance de marches (front to back) comme SIMCORP.**Descriptif du poste**

Dans le cadre d'une mission chez un de nos clients, nous recherchons un Garant du suivi de la Production.
- Vous aurez les missions suivantes:
- Animer avec l'Infogérant et la TMA le point quotidien de Production, challenger les équipes
- techniques et développements en cas d'incident/problème
- Contrôler les rapports quotidiens de production et suivre les événements
- Suivre le traitement des incidents en s'assurant des résolutions de fond, capitaliser sur l'incidentologie
- Communiquer à chaud en cas d'incident
- Gérer les crises, en collaboration avec les SDM et l'infogérant
- Communiquer à la DSI et aux utilisateurs sur les événements de la production
- S'assurer du respect des procédures par les prestataires en charge de la production
- Contrôler la qualité des prestations effectuées et challenger cette qualité de service afin de l'améliorer
- Suivi post-mise en production des composants techniques et applicatifs
- Force de proposition pour industrialiser les processus de la Production et pour améliorer les services de la DSI
- Participation à la production des statistiques (KPI) relatives à l'activité du service et de l'ensemble des prestations externalisées

**Profil recherché**

Nous recherchons un profil junior, Bac+3 à Bac+5, avec une première expérience professionnelle.
- Vous maitrisez les méthodologies ITIL, votre anglais est courant.
- Vous avez un très bon relationnel et soif d'apprendre : cette offre est faite pour vousJob ID 973233428

  • Service Delivery Manager Junior

    il y a 6 jours

    Paris, France Bek Advisory Temps plein

    **Lieu**: Paris **Démarrage**: ASAP **Statut**: Freelance **Contexte**: Dans le cadre d?un programme de modernisation IT, nous recherchons un(e) Service Delivery Manager Junior pour assurer le suivi opérationnel de la qualité de service et accompagner la coordination entre équipes internes et partenaires. **Missions**: Participer au suivi de la qualité...

  • Service Delivery Junior

    il y a 1 jour

    Paris, France Algofi Temps plein

    Algofi Paris, FrancePosted 3 hours ago Permanent 35 - 40 K EUROS - Service Delivery junior / Jeune Diplômé(e) H/F - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France UTB Temps plein

    **Vous avez une bonne experience en informatique et recherchez un poste ou vous pourrez exprimer vos autres talents ?** Vous recherchez un poste de Service Delivery Manager / Team Leader où vous aurez de vraies responsabilités vis-à-vis de vos équipes mais aussi de la direction et des clients ? **Ne cherchez plus, vous avez trouvé !** Spécialisée...

  • Service Delivery Manager

    il y a 18 heures

    Paris, France F8 CONSEIL Temps plein

    La production et le delivery, c’est notre quotidien — notre terrain de jeu.Chez F8 Conseil, on accompagne les DSI et les Achats IT dans le pilotage de leurs services managés, en veillant à ce que les engagements contractuels se traduisent par une performance réelle sur le terrain.Dans ce contexte, nous renforçons notre équipe et recrutons de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Test yantra software solutions Temps plein

    **Job Summary**:The Oracle EBS Service Delivery Manager is responsible for the overall management and delivery of Oracle E-Business Suite (EBS) services and support to the organization. This role ensures consistent and high-quality service delivery, effective change management, system performance, and alignment with business objectives. The manager will lead...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ntt Data Temps plein

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT DATAThe Managed...

  • Global Service Delivery Director

    il y a 5 jours

    Paris, France Pernod Ricard SA Temps plein

    Tech at Pernod Ricard isn’t your average Tech job — we do things differently. From day one, you’ll be part of our borderless ‘one Tech team,’ driving global impact for iconic brands loved worldwide. And as Tech evolves, so do we. We give our people the platforms and opportunities to grow and shape their careers. At Pernod Ricard, we don’t just do...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Planet Temps plein

    **Description**: **About Us**: The payments market is the most exciting technology market in the world today for good reason. McKinsey values it globally at over $2 trillion and it’s growing between 13-15% year-on-year. Some of the largest most dynamic brands are investing in this sector; Apple has ApplePay, Google has GooglePay, Amazon has AmazonPay, and...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: €/jourService Delivery Manager (SDM)Localisation : Flexible (hybride / télétravail possible)Expérience requise : 6 à 8 ansContexte et Objectif du posteDans le cadre du renforcement de nos dispositifs de cybersécurité, nous recherchons unService Delivery Manager expérimentépour assurer la gestion opérationnelle et stratégique...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Umantic Technologies Temps plein

    Toutes les offres du groupeService Delivery Manager (H/F)CDIParis - 17ème arrondissementUMANTIC TECHNOLOGIESPubliée le 16 Décembre 2025En tant que Service Delivery Manager, vous êtes garant de la qualité et de la continuité des services IT fournis.Vos Missions Principales Sont- Piloter la fourniture des services IT et assurer le respect des niveaux de...