Conseiller Relation Client

il y a 3 jours

FreymingMerlebach, France KONECTA Temps plein

**Rejoignez l’aventure Konecta à Freyming-Merlebach **

Chez **Konecta**, nous recrutons des **talents engagés et passionnés** pour accompagner nos clients et créer chaque jour une expérience unique.
Leader européen de l’externalisation de la relation client, nous offrons des solutions innovantes et un environnement où chacun peut évoluer et grandir.
- **Poste basé à Freyming-Merlebach (57)**:

- **Télétravail possible après montée en compétences**

**Votre mission**
En tant que Conseiller Relation Client, vous serez l’interlocuteur privilégié des joueurs pour notre client, un acteur incontournable du secteur des jeux.

Vous aurez pour rôle de:

- Informer sur les résultats, la validation des gains et la durée de validité des jeux.
- Assister les joueurs dans la gestion et l’accès à leur compte.
- Expliquer les règlements et orienter les clients sur toutes leurs questions.
- Gérer les réclamations avec empathie et professionnalisme.

**Ce que nous recherchons**
Vous êtes la bonne personne si:
Vous aimez le contact humain et le service client.
Vous savez écouter, rassurer et trouver des solutions adaptées.
Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et à l’aise avec l’informatique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre **empathie, positivité et sens du travail en équipe**.
Une parfaite maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit est indispensable.

**Formation & intégration**
- **10 jours de formation complète** (produits, services et outils) - présence obligatoire.
- **Démarrage prévu fin septembre 2025**.
- Un accompagnement personnalisé pour réussir votre prise de poste.

**Conditions & avantages**
- **CDD de 6 mois**, renouvelable.
- 35h/semaine annualisées, du lundi au samedi (9h-21h).
- Planning communiqué 3 semaines à l’avance.
- **Télétravail accessible** après validation des compétences.

Nos + Konecta:

- Prime de productivité dès le 1er mois (selon objectifs).
- Mutuelle d’entreprise avantageuse.
- Un management bienveillant et à l’écoute.
- Une ambiance conviviale et des équipes soudées.

Faites partie d’une entreprise dynamique où vos talents seront reconnus et vos ambitions encouragées.

**Grandissons ensemble, rejoignez Konecta dès aujourd’hui **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 810,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Lieu du poste : Télétravail hybride (57800 Freyming-Merlebach)

  • conseiller relation client h/f

    il y a 2 semaines

    Freyming-Merlebach, Grand Est, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésDescription du posteCONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il est ouvert au télétravail après montée en compétence.KONECTA, l'un des principaux prestataires européens d'externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans...

  • conseiller relation client h/f

    il y a 1 semaine

    Freyming-Merlebach, Grand Est, France CRM57 Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésDescription du posteCONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il est ouvert au télétravail après montée en compétence.KONECTA, l'un des principaux prestataires européens d'externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans...

  • Conseiller Relation Client Ccsc

    il y a 5 jours

    Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **_Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il est ouvert au télétravail après montée en compétence. _** **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur...

  • Conseiller Relation Client Service Technique

    il y a 2 semaines

    Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein

    _**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.**_ **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une gamme...

  • Téléconseiller (H/F) Service Client

    il y a 2 semaines

    Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein

    _**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il est ouvert au télétravail après montée en compétence.**_ **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une...

  • Conseiller Rc

    il y a 5 jours

    Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Description du poste CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F) au service technique** **_Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage. _** **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client...

  • Conseiller Clientèle Bancaire

    il y a 1 semaine

    Freyming-Merlebach, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs **projets à court ou long terme**. Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est: - Assurer l’accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et...

  • Conseiller commercial en assurances

    il y a 6 jours

    Freyming-Merlebach, France UNI ASSUR Temps plein

    Conseiller commercial en assurances (H/F) Conseiller commercial en assurances (H/F) 57 - FREYMING MERLEBACH Offre n° 202HXHJConseiller commercial en assurances (H/F) Conseiller Commercial Lieu : Freyming Merlebach Rattachement : Directeur du Cabinet de Courtage Service : Relation adhérent Rémunération : A partir de 27 K€ en fonction du profil et de...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Freyming-Merlebach, Grand Est, France CA Recrute Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle...

  • Conseiller Assurance CDI — Avantages

    il y a 6 jours

    Freyming-Merlebach, France UNI ASSUR Temps plein

    Une société d'assurances à Freyming-Merlebach recherche un Conseiller commercial en assurances. Ce poste en CDI requiert une expérience minimale d'un an et un Bac+2. Vous serez chargé d'établir des relations qualitatives avec les adhérents, de traiter leurs demandes et de proposer des solutions adaptées. Les compétences requises incluent une...