Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

il y a 7 jours


ClermontFerrand, France Banque Populaire Auvergnes Rhône Alpes Temps plein

**La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes**

**C’est **
- Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique,
- Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
- Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie.
- Une banque qui donne un sens à votre parcours professionnel et les moyens de vos ambitions _

Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA en tant que **Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client ** (H/F)

**Plus précisément **

Au sein de votre équipe de choc composée de 10 collaborateurs, vous travaillez en synergie avec notre réseau d’agences, pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Gérer la relation à distance au quotidien par:

- Le traitement des appels entrants & sortants,
- Conseiller et assurer la satisfaction du client par:

- La gestion des opérations courantes,
- La détection d’opportunités commerciales.
- Mener la relation client par:

- La prise de rendez-vous commerciaux,
- La vente directe d’une gamme élargie de produits et services : crédit à la consommation, assurances, épargne, moyens de paiement

**Et vous bénéficierez **
- De 3 semaines en binôme avec un(e) Conseiller(e) de clientèle qui sera votre référent(e)
- Des formations en e-Learning disponibles rien que pour vous et aménagées en fonction de votre planning,
- D’une Académie AURA : soit de 3 semaines 100% en formation pour monter rapidement en compétences avec un parcours personnalisé au couleur de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes,
- D’un management de proximité tout au long de votre carrière et évolution
- Et parce qu’à la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, chaque talent est unique, un parcours d’évolution personnalisé rythmera vos ambitions _

**Mais alors, qui êtes-vous ?**
- Vous êtes diplômé(e) d’un bac+2
- Vous justifiez d’une expérience commerciale réussie
- Vous êtes un(e) pro de l’organisation et de la rigueur
- Et pour finir, Vous avez une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir haut la main ce challenge _

**Ce que nous proposons**:

- Une rémunération fixe annuelle brute à partir de 26 000 € + une rémunération variable fixée sur vos objectifs collectifs et individuels
- Avantages individuels (RTT, carte restaurant, mutuelle, prime de participation et d'intéressement, frais de transport en commun, forfait mobilité durable, CE...)

**Les prochaines étapes ?**
- Un appel d’une dizaine de minutes par l’un nos recruteurs
- Un questionnaire de personnalité ASSESSFIRST à compléter
- Un entretien RH animé par l’un de nos recruteurs
- Un entretien opérationnel avec l’un de nos managers

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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