Conseiller Relation Clients

il y a 4 heures

SaintDenis, France Worldnet International France LTD Temps plein

Nous recherchons un(e) **Conseiller(ère) Relation Clients** en alternance, motivé(e) pour accompagner des clients exigeants dans la gestion de leurs demandes de transport international.
Vous aimez le contact client, êtes rigoureux(se) et avez un intérêt pour le secteur du transport et de la logistique ? Cette alternance est faite pour vous

**Vos missions principales**
- Assurer les échanges avec les clients (téléphone, mail)
- Répondre aux demandes de cotations standards ou spécifiques
- Conseiller les clients sur les opérations douanières et les formalités internationales
- Suivre les réservations (bookings) et les expéditions
- Mettre à jour quotidiennement le système d’exploitation (coûts, statuts, documents)
- Informer les clients sur les documents nécessaires au transport
- Participer à la promotion des services proposés
- Être force de proposition et proactif(ve) dans les échanges clients
- Apporter un support ponctuel à l’équipe Opérations

**Profil recherché**
- Formation Bac+3 spécialisée en transport international, logistique ou commerce international
- Bon niveau d’anglais professionnel
- Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, CRM)
- Sens du service client, bonne communication écrite et orale
- Rigueur, adaptabilité, esprit d’équipe
- Capacité à gérer les pics d’activité

**Ce que nous proposons**
- Une alternance formatrice dans un environnement dynamique et international
- Des missions variées et responsabilisantes
- Un accompagnement quotidien par la Responsable du Service Relation Clients
- Une montée en compétences sur le transport international et la relation client

Envoyez-nous votre CV et précisez votre rythme d’alternance. Nous avons hâte de découvrir votre profil

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 11 459,00€ à 16 864,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Formateur Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recherche un Formateur Téléconseiller et Télévente CRCD F/H à Saint-Denis (93) en CDD 5 mois à pourvoir dès le 31 mars 2025.**: **Votre Mission** Vous intervenez auprès de demandeurs d’emploi préparant le **titre professionnel conseiller/ère relation client à distance**, niveau 4 (Bac). Vous amenez les stagiaires à acquérir...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France Worldnet International France LTD Temps plein

    **Définition du poste** Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de garantir la satisfaction de la demande client. **Activités et missions principales du poste** -...

  • CONSEILLER CLIENTELE AU CENTRE RELATION CLIENT

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France SG Temps plein

    La BFC recherche, un(e) stagiaire(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients par téléphone ou email dans le développement de leurs projets.Rattaché(e) au...

  • Conseiller Clientèle en Centre Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: La BFC recherche en CDD, un(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. - **Rattaché(e) au Responsable Clientèle Digitale et dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(é)** **essentiellement**: -...

  • Conseiller Relation Client Retraite F/ H

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...

  • Conseiller Relation Client Retraite

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Saint-Denis (Ex-CICAS) **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: -...

  • Conseiller Relations Clients

    il y a 3 jours

    La Plaine-Saint-Denis, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute pour son client, une société de transport, un conseiller relation clientèle** **Votre fonction**: Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de...

  • Conseiller Relation Clients Retraite

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence conseil retraite de Saint Denis **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 heures

    Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Achil Temps plein

    Je recrute des conseillers(eres) clients à distance pour un grand groupe bancaire.Poste à pourvoir dés que possible.Nouvelle équipe de la Banque digitale s'agrandit et deux bureaux recherchent de nouveaux profils:Site de St Denis (93) et Morangis (91).ResponsabilitésConseiller les clients à distance.Gérer les demandes des clients de manière...