Conseiller Relations Clients
il y a 6 jours
**Fed Supply recrute pour son client, une société de transport, un conseiller relation clientèle**
**Votre fonction**:
Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de garantir la satisfaction de la demande client.
Activités et missions principales du poste:
- Contact avec les clients par téléphone/mail
- Conseiller les clients sur les opérations internationales (valeurs déclarées, services
douaniers, procédures douanières)
- Répondre aux demandes de cotations des envois standards et de certains spéciaux
- S’assurer du suivi des bookings
- Mettre à jour quotidiennement le système d’exploitation en s’assurant que tous les envois sont bien traités, envoyés et renseignés (coûts, détails )
- Informer les clients sur les documents de transport
- Être proactif sur la communication faite aux clients
- Savoir faire la promotion et proposer les produits
**Votre profil**:
Compétences attendues
Savoir:
- Connaissance du monde du transport aérien et routier ainsi que du domaine de la logistique
Savoir-faire
- Maitrise de l’anglais professionnel
- Maitrise du Pack office
- Maitrise du CRM
Savoir être:
- Avoir une bonne capacité d’adaptation et de réaction
- Être polyvalent et flexible
- Avoir une excellente communication orale et écrite
- Savoir travailler en équipe
- Avoir le sens de la rigueur
- Savoir travailler dans un environnement soumis au pic d’activité
- Eventuelles astreintes week-end
- Flexibilité horaire
- Possibilité de travailler le samedi
- BAC +2 en Transport International
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Formateur Conseiller Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France ID FORMATION Temps plein**ID Formation recherche un Formateur Téléconseiller et Télévente CRCD F/H à Saint-Denis (93) en CDD 5 mois à pourvoir dès le 31 mars 2025.**: **Votre Mission** Vous intervenez auprès de demandeurs d’emploi préparant le **titre professionnel conseiller/ère relation client à distance**, niveau 4 (Bac). Vous amenez les stagiaires à acquérir...
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Conseiller Relation Clients
il y a 6 jours
Saint-Denis, France Worldnet International France LTD Temps plein**Définition du poste** Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de garantir la satisfaction de la demande client. **Activités et missions principales du poste** -...
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Conseiller Clientèle en Centre Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: La BFC recherche en CDD, un(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. - **Rattaché(e) au Responsable Clientèle Digitale et dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(é)** **essentiellement**: -...
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Conseiller Relation Client Retraite F/ H
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...
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Conseiller Relation Clients
il y a 3 jours
Saint-Denis, France Worldnet International France LTD Temps pleinNous recherchons un(e) **Conseiller(ère) Relation Clients** en alternance, motivé(e) pour accompagner des clients exigeants dans la gestion de leurs demandes de transport international. Vous aimez le contact client, êtes rigoureux(se) et avez un intérêt pour le secteur du transport et de la logistique ? Cette alternance est faite pour vous ! **Vos...
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Conseiller Relation Client Retraite
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Saint-Denis (Ex-CICAS) **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: -...
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Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence conseil retraite de Saint Denis **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...
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Conseiller relation client
il y a 1 jour
La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France MALAKOFF HUMANIS Temps plein41260 La Chaussée-Saint-Victor Centre-Val de Loire28/11/2025Descriptif de l'offreMalakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 jours
Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps pleinFondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...
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Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 7 jours
Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...
