Gestionnaire Sav

il y a 4 jours


Lyon e, France BLANC BRUN ASSURANCE CONSEIL Temps plein

Nous recherchons un(e) gestionnaire service après-vente sédentaire sur la base de 36 heures par semaine (télétravail partiel envisageable).

**Les missions**:

- Réception des appels entrants,
- Traitements des courriels,
- Gestion et suivi des dossiers,
- Saisie informatique,
- Interface avec nos clients et prestataires.

**Profil recherché_________________**

**Formation**: sans exigence - une bonne maitrise du rédactionnel est un prérequis.

**Expérience**:« Le savoir-être et les qualités relationnelles sont très importants. »
- Expérience en plateforme téléphonique est souhaitée,
- Excellente maîtrise des outils bureautique et particulièrement Outlook, Word et Excel,
- Excellente maîtrise de gestion de multi écrans en simultanée.

**Autres éléments indispensables**:

- Organisé,
- Rigueur,
- Autonome,
- Prise d’initiatives,
- Polyvalence,
- Bonne gestion du stress.

Amateur et curieux(se) de la technologie HIFI Vidéo est un plus non négligeable

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Télétravail hybride (69009 Lyon 9e)


  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 jours


    Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Bonjour, je suis Margaux, consultante au sein de l'agence Lynx RH, basée à St Etienne. Spécialisée dans les métiers de l'assistanat, en intérim, CDD et CDI sur la Loire et la Haute-Loire, je recherche pour l'un de mes clients, entreprise Stéphanoise, un Gestionnaire SAV H/F. Poste à temps plein et à pourvoir rapidement. Vos missions - Assurer aux...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 jours


    Lyon, France Lin. K Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous en assurez le...

  • Gestionnaire SAV Litiges

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que gestionnaire SAV & litiges, pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Lin. K Temps plein

    Descriptif du poste Nous cherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l’industrie industrielle, gestionnaire SAV H/F Rattaché au service SAV vous êtes en charge des missions suivantes: **Assurer l’assistance**: - Répondre aux questions techniques des différents interlocuteurs (technicos, clients, distributeurs, ) - niveau 2 -...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...


  • Lyon 9e, France BLANC BRUN ASSURANCE CONSEIL Temps plein

    Ce que nous recherchons : Nous recherchons pour un grand nom du E COMMERCE de Hifi/vidéo un(e) gestionnaire service après-vente sédentaire administratif sur la base de 36 heures par semaine Vos responsabilités: - Réception des appels entrants (vous aurez besoin d’une écoute active pour saisir le problème de chaque dossier), - Traitements des...


  • Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV technique **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...

  • Gestionnaire SAV en CVC

    il y a 1 semaine


    Lyon, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons pour l’un de nos clients un gestionnaire SAV en CVC (H/F). Vos missions: - Gérer la relation client pour fidéliser nos clients et développer l’activité maintenance - Prendre en compte les demandes d’intervention, CVC en priorité, mais aussi en multi technique pour développer un panel...

  • Gestionnaire de Flotte

    il y a 7 jours


    Lyon, France Menway Emploi Grenoble Temps plein

    Votre mission : Vous serez en charge de mettre en oeuvre et de réaliser le suivi des opérations de maintenance préventives et curatives afin d'assurer les livraisons et le commerce. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gestion de la relation client - Anticiper et s'assurer de la réalisation de la maintenance préventive et...

  • Gestionnaire de Stock SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage tient de la rencontre, la belle rencontre avec toutes celles et ceux qui la composent, l'animent et la dynamisent. Une entreprise vivante de ses 2558 collaborateurs " acteurs ", aux valeurs fortes et incarnées de partage, de confiance et de bienveillance. Notre vocation d'entreprise place au cœur la qualité de la...