Gestionnaire Sav
il y a 2 semaines
Nous recherchons un(e) gestionnaire service après-vente sédentaire sur la base de 36 heures par semaine (télétravail partiel envisageable).
**Les missions**:
- Réception des appels entrants,
- Traitements des courriels,
- Gestion et suivi des dossiers,
- Saisie informatique,
- Interface avec nos clients et prestataires.
**Profil recherché_________________**
**Formation**: sans exigence - une bonne maitrise du rédactionnel est un prérequis.
**Expérience**:« Le savoir-être et les qualités relationnelles sont très importants. »
- Expérience en plateforme téléphonique est souhaitée,
- Excellente maîtrise des outils bureautique et particulièrement Outlook, Word et Excel,
- Excellente maîtrise de gestion de multi écrans en simultanée.
**Autres éléments indispensables**:
- Organisé,
- Rigueur,
- Autonome,
- Prise d’initiatives,
- Polyvalence,
- Bonne gestion du stress.
Amateur et curieux(se) de la technologie HIFI Vidéo est un plus non négligeable
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : Télétravail hybride (69009 Lyon 9e)
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable du service, le **Gestionnaire SAV H/F **sera en charge des missions suivantes: - Réceptionner et traiter les demandes d’assistance, réclamations, incidents des clients concernant les produits, services,...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France AVI Temps plein**AVI : QUI SOMMES-NOUS ?** AVI est une société spécialisée dans la vente et l'intégration de systèmes audio vidéo. Créée en 1999 et forte de son expérience et d'une relation de confiance nouée avec les plus grands constructeurs, elle est devenue au fil des années un acteur reconnu dans le domaine de l'intégration audio et vidéo avec un...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France Lin. K Temps pleinNous cherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l’industrie industrielle, gestionnaire SAV H/F Rattaché au service SAV vous êtes en charge des missions suivantes: **Assurer l’assistance**: - Répondre aux questions techniques des différents interlocuteurs (technicos, clients, distributeurs, ) - niveau 2 - Expliquer le fonctionnement...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 jours
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...
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Gestionnaire SAV Litiges
il y a 2 semaines
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez **HOORTRADE**, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV litiges & avis**, pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans le secteur d'activité des **services auxiliaires des transports terrestres **, basé à **Lyon **, recherche un **Gestionnaire SAV H/F **pour un poste en **intérim **d'une durée de **3 mois **. **Missions** - Diagnostiquer le motif des demandes selon les procédures - Diagnostiquer les...
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Gestionnaire de Parc
il y a 3 jours
Paris 9e, France Celine CULINAS Temps pleinDescriptif du poste **GESTIONNAIRE DE PARC / FLOTTE TELEPHONIE MOBILE exp. (H/F)** Type de contrat : CDI Lieu de mission : au siège à Paris 9ème ou possibilité de quelques déplacements clients en IDF (petite couronne) ou régie sur site client. **Salaire : 26 à 36K€ (selon expérience)** Base hebdo / 37H (1 RTT/mois) ou base hebdomadaire du client si...
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Gestionnaire Relation Clients SAV
il y a 1 jour
Lyon, France Skills RH Temps pleinVos missions seront les suivantes: - Concevoir et faire évoluer la politique relation client - Prendre en charge le service SAV - Traiter les demandes de retours - Effectuer les remboursements clients - Trouver des solutions et renseigner l’interlocuteur - Apporter des solutions commerciales pour garantir la satisfaction des clients - Participer à la...
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Gestionnaire ADV + SAP H/F
il y a 6 jours
Lyon, France Robert Walters Temps pleinOpportunité Professionnelle : Gestionnaire ADV + SAP H/F Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement industriel stimulant et en pleine évolution, où votre gestion de la relation avec vos clients et de leurs commandes seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Lyon (69). À...
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Gestionnaire Service Après-vente
il y a 5 jours
Lyon, France Lin. K Temps pleinVous aspirez à une carrière au sein d'une entreprise reconnue, dans le domaine de l'énergie ? **Weishaupt, **leader européen, est à la recherche **d'un Gestionnaire SAV (H/F)** pour rejoindre son équipe dynamique à** Chambéry**. Si vous êtes passionné par la satisfaction client, la maintenance préventive, dans un environnement technique, alors...