Chargé de Litiges

il y a 6 jours


Montrouge, France MS GROUP Temps plein

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur sur le secteur des croisières, un chargé de relation clientèle - dans le cadre d'un CDI (démarrage en intérim). Le poste est à pourvoir rapidement dans le Sud de Paris.

En lien direct avec le réseau d'agences du groupe, vos tâches principales seront les suivantes:

- Réception et analyse des dossiers litigieux
- Intégration et gestion de ceux-ci dans le logiciel interne
- Retours auprès des agences pour apporter une solution
- Identifier et faire remonter les axes d'amélioration possibles
- En cas de besoin, lien avec le service juridique

Profil recherché:

- Expérience sur le secteur du Tourisme
- Rigueur
- Bon niveau de rédaction
- Orthographe irréprochable
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Des bases juridique et une maîtrise de l'anglais sont des plus pour ce poste

Poste à pourvoir dès que possible.

Consultez toutes nos offres directement sur notre site internet:
Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Litiges

    il y a 2 semaines


    Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur sur le secteur des croisières, un chargé de relation clientèle - dans le cadre d'un CDI (démarrage en intérim). Le poste est à pourvoir rapidement dans le Sud de Paris. En lien direct avec le réseau d'agences du groupe, vos tâches principales seront les suivantes: - Réception et analyse des...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Montrouge, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de collaboration à...


  • Montrouge, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de collaboration à...


  • Montrouge, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de collaboration à...

  • Chargé de Facturation

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Facturation & Recouvrement, vous aurez les responsabilités suivantes : * Traiter le statut des factures adressées aux clients publics via CHORUS ; * Identifier et suivre le traitement des litiges avec les départements concernés ; * Établir les avoirs et refacturations manuelles selon les demandes ; * Analyser les comptes...


  • Montrouge, France Edenred Temps plein

    Top Employer 2025, Edenred France, leader sur son marché, connait une croissance pérenne à 2 chiffres. CAC 40 ESG, éco conception à tous les étages, certifications environnementales et tellement d'autres engagements à découvrir et concrétiser ! Chacun contribue, chez Edenred, à écrire la transition de l'entreprise ! Nous recherchons notre futur...


  • Montrouge, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée,...


  • Montrouge, France Seek Recrutement Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste suite à l'augmentation du volume des portefeuilles, nous recrutons un/une gestionnaire recouvrement. Rôle & Missions: Rattaché(e) au responsable de gestion, vous serez en charge des différentes missions liées au recouvrement amiable d'un portefeuille de créances B2B comme B2C sur le territoire national et...