Chargé de Clientèle Confirmé

il y a 6 jours

Vincennes, France Infogreffe Temps plein

Créé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Le Groupement d’intérêt Economique Infogreffe, regroupant les greffes des tribunaux de commerce, est spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures et formalités accomplies auprès de ces greffes.

Dans un contexte de développement, le G.I.E Infogreffe, recrute:
**Un(e) chargé(e) de clientèle**

**Description de poste**

Rattaché(e) au responsable du service relations clients, vous êtes en charge des missions suivantes:

- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour représenter la voix des utilisateurs au sein de l'entreprise.
- Suivre et gérer les commandes/demandes, résoudre des problématiques complexes et garantir une expérience client fluide.
- Être le point de contact privilégié des utilisateurs, de leur premier contact jusqu'à la finalisation de leurs demandes.

**Profil recherché**
- Diplôme : Bac +2 minimum (de préférence dans les domaines du commerce, administration ou droit).
- Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement avec une utilisation fréquente de Zendesk.

**Compétences**:

- Excellente maîtrise de la communication écrite et orale.
- Sens du service client irréprochable, toujours à la recherche de solutions efficaces et bienveillantes.
- Rigueur, autonomie et curiosité.
- Réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Plus : Des connaissances en droit des sociétés seraient un atout.

**Type de contrat**
- Poste en CDI à pourvoir immédiatement

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Un poste clé** dans une structure en pleine transformation, où chaque jour est une opportunité d'apprendre et d'évoluer.
- **Un environnement stimulant**, alliant innovation et expertise juridique.
- **Un esprit d’équipe collaboratif**, où vos idées seront valorisées.
- CDI à pourvoir immédiatement, télétravail partiel (2j/Semaine) possible après validation de la période d'essai

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 2 116,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Question(s) de présélection:

- Décrivez une situation de conflit avec la clientèle à laquelle vous avez déjà été confrontée, et les solutions que vous avez apportées.

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargée de Clientèle

    il y a 9 heures

    Vincennes, France ELINESS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client situé à **Vincennes (94)**, _un(e) Chargé(e) de clientèle._ **Expérience obligatoire** sur un poste en chargé de clientèle La connaissance de notion en droit des sociétés** serait un plus** - **Maîtrise de l'outil téléphonique ( RINGOVER ) et gestion des tickets ( ZENDESK)** **Vous avez comme...

  • Chargée de clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Vincennes, France Eliness Temps plein

    Eliness, agence d'emploi depuis 1979, est spécialisée dans les recrutements en Intérim, en CDD et en CDI, dans les métiers du tertiaire, de la logistique et de la production, sur toute la France. Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Vincennes (94), un(e) Chargé(e) de clientèle. Expérience obligatoire sur un poste en chargé de clientèle...

  • Chargée de Clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Vincennes, France Eliness Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Vincennes (94), un(e) Chargé(e) de clientèle. Expérience obligatoire sur un poste en chargé de clientèle La connaissance de notion en droit des sociétés serait un plus - Maîtrise de l'outil téléphonique ( RINGOVER ) et gestion des tickets ( ZENDESK) Vous avez comme mission: - Interaction avec les...

  • Chargé de Clientèle en Déménagement

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France Demeco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Vincennes (94) - CDI - Temps Plein - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Demeco**: Créé en **1986**, **Demeco GROUP** représente aujourd'hui plus d'une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** **dans le secteur du...

  • Gestionnaire Paie Confirmé(E)

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France MANTRA CONSULTING Temps plein

    **A propos**: MANTRA CONSULTING est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la finance et des fonctions support (comptabilité, ADV, contrôle de gestion, RH, paie, etc...) En postulant à nos offres, nous vous garantissons d'avoir systématiquement: - Des retours rapides - Un accompagnement sur tout le processus de recrutement **Le...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France ANM CONSOMMATION Temps plein

    **À propos du poste** ANM Consommation est une association de médiation à la consommation. La médiation de la consommation est un processus, et qui s’applique à la résolution des litiges pouvant exister entre un professionnel et ses clients. Il repose sur la et des participants. La médiation fait intervenir un médiateur, tiers indépendant neutre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Vincennes, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **1986**, Demeco GROUP**, désormais Hexvia,** représente aujourd'hui plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement**, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le...

  • Chargée de Relations Clientèle Btb

    il y a 4 jours

    Vincennes, France Purepousse Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de Relation Client BTB pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients BTB, leur fournissant une assistance dans les problématique et leur questionnement concernant leur commandes. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client...

  • Chargée de Relations Clientèle Btb

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France relation clientele Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de Relation Client BTB pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients BTB, leur fournissant une assistance dans les problématique et leur questionnement concernant leur commandes. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client...

  • Chargée de relations clientèle BTB H/F

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France Purepousse Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chargé ou une chargée de Relation Client BTB pour rejoindre notre équipe.Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients BTB, leur fournissant une assistance dans les problématique et leur questionnement concernant leur commandes.Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et...