Gestionnaire Equipe Chèques

Description du poste

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

**Intitulé du poste**:
Gestionnaire Equipe Chèques H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Poste avec management**:
Non

**Missions**:

- La Direction** IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la direction **Transaction Banking Services (TBS)**qui assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

Au sein de TBS, vous intégrerez le pôle **Cash Management Services (CMS)**, qui regroupe les équipes opérationnelles et les équipes IT autour de la chaine du cash management en mode « produit intégré » afin de piloter au plus proche la qualité de la prestation rendue. CMS constitue au niveau mondial une base solide et pérenne d’expertise et d’excellence opérationnelle sur le Cash Management, axée sur une amélioration continue de l’alliage Qualité-Sécurité-Productivité.

L’opérateur Back Office Chèques est en charge du traitement des chèques domestiques CASA ainsi que des chèques internationaux CACIB dans le cadre de la migration des clients Institutions Financières et Corporates ainsi que du suivi et du pilotage de la mutualisation des prestations domestiques.

**Principales responsabilités**:

- Les activités de ce poste sont constituées à 80% de taches manuelles et administratives
- Traitement des chèques Domestiques CASA
- Traitement des chèques internationaux CACIB
- En charge de la conception, rédaction et maintien des procédures du service dans le contexte de la mutualisation et de la migration des clients CASA Programme CMTP.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Traitement des chèques Domestiques CASA :_
- Traitement et mise en œuvre de la production résiduelle des chèques domestiques CASA
- Traitement des chèques internationaux CASA CACIB_
- Mettre en œuvre le paiement et l’encaissement des chèques étrangers en relation avec les banques : réception des chèques, contrôles, comptabilisation et enregistrement dans le portail dédié à la LCBT
- Assurer les traitements des valeurs à l’export (SBF-CAE) dans le respect des contraintes de délai et de la réglementation en vigueur
- Suivi de la qualité de la prestation fournie, de la mise à jour des procédures et des communications liées au « change » de la migration des clients et des outils CMTP pour l’entièreté de la clientèle Corporates, Institutions Financières.
- Mise à jour des process :_
- En charge de la conception, rédaction et maintien des procédures du service dans le contexte de la mutualisation et de la migration des clients CORPORATE Programme CMTP
- Mise à jour des procédures de l’équipe

**Compléments**:
**Missions secondaires**:

- Participation aux projets et à l’amélioration permanente de la qualité, notamment :_
- Effectuer des contrôles de premier niveau et de supervision (COSMOS)
- Participation aux évolutions des outils de l’équipe et de l’offre de produit (en collaboration avec MOA, MOE) : participation aux recettes, suivi de la mise en production, rédaction du guide utilisateur
- Etre force de propositions en matière de sécurité, de productivité et de qualité

Localisation du poste

**Zone géographique**:
Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

**Ville**:
Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 3 / L3

**Formation / Spécialisation**:
**Formation**: Université, école de commerce ou d'ingénieur
**Spécialisation** : Finance, Banque

**Niveau d'expérience minimum**:
3 - 5 ans

**Expérience**:

- Expérience en Back Office paiement souhaitée.

**Compétences recherchées**:
**Compétences requises**:

- Grande adaptabilité aux respects des procédures
- Organisation, rigueur
- Esprit d’équipe
- Forte capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral
- Force de proposition

**Outils informatiques**:

- Maîtrise des outils bureautiques