Téléconseiller (H/F)

il y a 2 jours

Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux.

Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le ministère de l’Agriculture et de la Souveraineté alimentaire, ou dans le cadre de prestations d’assistance à maitrise d’ouvrage pour le développement de logiciels de gestion sécurisée de la donnée pour des acteurs de la filière.

En 2023, Ingenium animalis à réaliser un chiffre d’affaires de 9,7 millions d’euros.

**Et vous, quand est-ce que vous nous rejoignez ?**

Nous recherchons un Téléconseiller H/F à pourvoir en CDI.

**Notre perception du Téléconseiller H/F ?**

Au sein du service relation client composé d’une vingtaine de personnes, le Téléconseiller H/F joue un rôle clé dans le traitement administratif et la relation client.

**Vos missions**:

- Gérer les contacts téléphoniques et mails entrants de nos clients
- Assurer des appels sortants pour traiter les dossiers en cours,
- Mettre à jour la fiche client,
- Être le garant de la satisfaction clients et contribuer au développement de l’image de l’entreprise

**Notre profil idéal **

De formation Bac+2 vous avez idéalement une première expérience dans le secteur administrative et/ou en relation clients.

Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, ponctuel.le, dynamique et aimant travailler en équipe.

**Vos compétences**:

- Une bonne aisance rédactionnelle,
- Un sens du service client,
- Une maîtrise des outils informatiques.

**Attention, un test d’orthographe vous sera demandé lors du process de recrutement.**

**Ce qu’on peut vous proposer **

Votre rémunération : 2001,37 euros brut mensuels.

**Avantages **
- Prime d'objectif versée en, deux fois au mois de juin et de décembre pouvant aller jusqu'à 700 euros brut,
- Prime de vacances versée en une seule fois au mois de juin pouvant atteindre 720 euros brut,
- Prime de présence mensuelle de 150 euros brut
Tickets Restaurant d’une valeur faciale de 10.42 par jour pris en charge à 60%,
- RTT,
- Mutuelle obligatoire et obligatoire prise en charge à 70% par l’employeur,
- Convention collective Syntec.

**Convaincus ? Alors, ne perdez pas de temps, postulez dès maintenant **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 001,37€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 15 heures

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux. Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

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  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France INGENIUM ANIMALIS Temps plein

    Envie de travailler dans un environnement dynamique et qui a du sens ? Rejoignez une entreprise à taille humaine d'environs 80 collaborateurs Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d'animaux.Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations...

  • Téléconseiller H/F CDD

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France INGENIUM ANIMALIS Temps plein

    Envie de travailler dans un environnement dynamique et qui a du sens ? Rejoignez une entreprise à taille humaine d'environs 80 collaborateurs Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d'animaux.Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Montreuil, France CAMIEG Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d’Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et gazières). Elle a en charge la gestion de ses 520 000 bénéficiaires, la politique de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Montreuil, France GLOBALNERGY Temps plein

    **Description du poste** GLOBALNERGY est une société spécialisée dans la mise en œuvre de travaux de rénovation énergétique de qualité au service des particuliers sur toute la France. Nous proposons différentes prestations d’amélioration de l’habitat telles que la pompe à chaleur. Afin d’accompagner notre développement et pour intégrer...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 4 jours

    Montreuil, France ECOTHERM Temps plein

    Notre société est une société spécialisée dans la mise en œuvre de travaux de rénovation énergétique de qualité au service des particuliers sur toute la France. Nous proposons différentes prestations d’amélioration de l’habitat telles que la pompe à chaleur. Afin d’accompagner notre développement et pour intégrer notre équipe...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Agence 4F Temps plein

    **À propos de nous** L’Agence 4F (fundraising-Face à face-Formation) est une société spécialisée dans l’accompagnement des ONG dans leurs projets de collecte de fonds. Nous travaillons pour le compte des grandes ONG nationales et internationales. Nos équipes vont à la rencontre du public pour présenter le travail de ces ONG et leur proposer...

  • Téléconseiller-ère en Gestion

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Uniprévoyance Temps plein

    Titre du poste Téléconseiller-ère en gestion (F/H) - CDD - Montreuil Description Vous avez une expérience minimum d’un an en relation clientèle à distance et vous êtes diplômé-e d’un Bac à Bac+2 ? Vous êtes reconnu-e pour votre aisance relationnelle ; vous savez faire preuve d’écoute et de réactivité tout en ayant le sens du service...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...