Téléconseiller (H/F)

il y a 2 jours

Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux.

Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le ministère de l’Agriculture et de la Souveraineté alimentaire, ou dans le cadre de prestations d’assistance à maitrise d’ouvrage pour le développement de logiciels de gestion sécurisée de la donnée pour des acteurs de la filière.

En 2023, Ingenium animalis à réaliser un chiffre d’affaires de 9,7 millions d’euros.

**Et vous, quand est-ce que vous nous rejoignez ?**

Nous recherchons un Téléconseiller H/F à pourvoir en CDI.

**Notre perception du Téléconseiller H/F ?**

Au sein du service relation client composé d’une vingtaine de personnes, le Téléconseiller H/F joue un rôle clé dans le traitement administratif et la relation client.

**Vos missions**:

- Gérer les contacts téléphoniques et mails entrants de nos clients
- Assurer des appels sortants pour traiter les dossiers en cours,
- Mettre à jour la fiche client,
- Être le garant de la satisfaction clients et contribuer au développement de l’image de l’entreprise

**Notre profil idéal **

De formation Bac+2 vous avez idéalement une première expérience dans le secteur administrative et/ou en relation clients.

Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, ponctuel.le, dynamique et aimant travailler en équipe.

**Vos compétences**:

- Une bonne aisance rédactionnelle,
- Un sens du service client,
- Une maîtrise des outils informatiques.

**Attention, un test d’orthographe vous sera demandé lors du process de recrutement.**

**Ce qu’on peut vous proposer **

Votre rémunération : 2001,37 euros brut mensuels.

**Avantages **
- Prime d'objectif versée en, deux fois au mois de juin et de décembre pouvant aller jusqu'à 700 euros brut,
- Prime de vacances versée en une seule fois au mois de juin pouvant atteindre 720 euros brut,
- Prime de présence mensuelle de 150 euros brut
Tickets Restaurant d’une valeur faciale de 10.42 par jour pris en charge à 60%,
- RTT,
- Mutuelle obligatoire et obligatoire prise en charge à 73% par l’employeur,
- Convention collective Syntec.

**Convaincus ? Alors, ne perdez pas de temps, postulez dès maintenant **

**Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 001,37€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux. Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux. Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le...

  • Téléconseiller (H/F) Cdd

    il y a 7 jours

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux. Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telles que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    Avant de postuler, laissez-nous **nous présenter**: **Ingenium animalis **estdélégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de l’Alimentation **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets. Eh oui, même les furets y sont ! Société à **taille humaine **(quatre-vingts collaborateurs motivés comme...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Montreuil, France L'Agence 4F Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre entreprise, nous sommes à la recherche de notre futur collaborateur/collaboratrice un téléconseiller H/F. Poste à pourvoir dés que possible, en CDD pour une période de 4 mois. Sous la responsabilité de la direction vos missions seront les suivants: **Appels de bienvenue et relation mairies** - Appels sortant:...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours

    Montreuil, France Agence 4F Temps plein

    **À propos de nous** L’Agence 4F (fundraising-Face à face-Formation) est une société spécialisée dans l’accompagnement des ONG dans leurs projets de collecte de fonds. Nous travaillons pour le compte des grandes ONG nationales et internationales. Nos équipes vont à la rencontre du public pour présenter le travail de ces ONG et leur proposer...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 12 heures

    Montreuil, France comeon expert Temps plein

    **Votre rôle**: Être **Téléconseiller** chez nous, c’est bien plus qu’un simple poste. C’est l’opportunité de devenir un acteur clé de notre relation client et d’offrir une expérience inoubliable à chaque appel ! Vos missions au quotidien: - **Assurer un premier contact agréable** : Répondre aux appels entrants et sortants de nos...

  • Responsable D'unité

    il y a 2 jours

    Montreuil, France CAMIEG Temps plein

    **Responsable d'unité h/f**: - CDI - Montreuil - NIVEAU 5C - Télétravail possible - NVHADD117710 **CAMIEG**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, innovante et socialement responsable ? Rejoignez les équipes de la Camieg réparties sur tout le territoire (un siège à Montreuil et 12 antennes régionales). Nos 230 collaborateurs se...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France NS CARS Temps plein

    Nous recherchons un Commercial (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Commercial, vous serez responsable de développer et de gérer les relations avec nos clients existants et de prospecter de nouveaux clients. Responsabilités: - Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille client - Négocier les contrats et...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France NS CARS Temps plein

    Nous recherchons un Commercial (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Commercial, vous serez responsable de développer et de gérer les relations avec nos clients existants et de prospecter de nouveaux clients. Responsabilités: - Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille client - Négocier les contrats et...