Service Delivery Manager Digital Workplace
il y a 2 heures
Vous interviendrez en tant que service delivery manager sur le pôle poste de travail. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Faciliter et accompagner l'usage des services digital Workplace, Assurer la veille active sur les réseaux collaboratifs afin d'y détecter les irritants de manière pro-active, Etre le point d'entrée privilégié pour faciliter le traitement des demandes et incidents non maîtrisés, Coordonner le traitement des demandes: événements webex, équipement poste de travail, ou incident des mises en priorité haute par les entités, Participer à la gestion des changements, Etre un interlocuteur privilégié pour coordonner: l'évaluation des impacts, la validation des entités, la préparation, la mise en oeuvre, des changements sur le périmètre digital workplace en collaboration avec les équipes techniques en charge de la production des services poste de travail, le pôle des ingénieurs d'exploitation d'infrastructure et les correspondants, Participer à la gestion des incidents, Coordonner l'ensemble des compétences et expertises nécessaires pour diagnostiquer et traiter les incidents, Gérer la communication, de la déclaration à la résolution via les états d'avancement, selon les engagements contractuels, Contribuer à la définition des plans d'amélioration continue dans l'objectif de résoudre les cause racines des incidents, Prendre en charge les projets de production, Participer aux projets digital Workplace, Accompagner le socle pour la présentation des projets liés à l'environnement poste de travail, Piloter les projets délégués, Contribuer au respect des normes de production et d'exploitabilité, Etre force de proposition sur les solutions à mettre en oeuvre afin de respecter les SLA's, Coordonner la mise en production des solutions choisies, Les livrables attendus sont: Identification, le suivi, reporting des différents projets, Animation ou la participation aux différents comités relatifs à l'activité de gestion des obsolescences,
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Service Delivery Manager H/F
il y a 3 jours
Paris, France Econocom Temps pleinMission Econocom recherche pour l’énité « Workplace Infra Innovation » un Service Delivery Manager H/F en charge de piloter un contrat d'infogérance proximity en Île de France et en région ainsi que quelques contrats en assistance technique. La mission consiste à piloter l'ensemble du contrat sur 3 axes principaux : Opération : qualité de...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, France KAINO Temps pleinService Delivery Manager (H/F) - Client Final - Industriel - CDI - Paris La Défense Tu rejoins un des leaders mondiaux de l’énergie nucléaire en tant que Service Delivery Manager / Impressions et Mobilité. Tu évolues au sein de l’équipe Production des services utilisateurs End-Users Workplace. Tes missions sont les suivantes: - Gestion...
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Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France NTT Temps pleinMake an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive. Your day at NTT DATAThe Managed...
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Workplace Security Services Manager
il y a 4 heures
Paris, France Ledger Temps plein**We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone. Join the mission.** Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world’s crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in the UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a...
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Services Delivery Manager Infrastructures Techniques
il y a 2 semaines
Paris, France Lùkla Temps plein**Contexte de la mission**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Services Delivery Manager expérimenté(e) pour une mission au sein d'une grande entité internationale spécialisée dans les infrastructures informatiques et les services associés. Vous rejoindrez une équipe en charge des environnements réseaux et des datacenters pour un groupe...
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Digital Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Goodman Temps pleinAlways wanted to challenge the obvious and make great things happen? At Goodman we create space for your greatness.Our organization is a dynamic and innovative real estate company, serving as both a developer and investor with a primary focus on logistics real estate. We are expanding our portfolio to include cutting-edge data centre development projects and...
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Manager, Workplace Services
il y a 2 jours
Paris, France Salesforce Temps plein**Job Category **:Finance and Operations **Job Details**: Global Real Estate & Workplace Services team members are part of an award-winning department continually pushing the boundaries of Corporate Real Estate in support of Salesforce's 108 offices, in 91 cities, accommodating more than 60,000+ employees. From our urban campuses, Salesforce Towers, fully...
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Manager, Workplace Services
il y a 3 heures
Paris, France Salesforce Temps plein**Job Category **:Finance and Operations **Job Details**: Global Real Estate & Workplace Services team members are part of an award-winning department continually pushing the boundaries of Corporate Real Estate in support of Salesforce's 108 offices, in 91 cities, accommodating more than 70,000+ employees. From our urban campuses, Salesforce Towers, fully...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Paris, France NTT Temps pleinMake an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. Your day at NTT DATA The Managed...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 3 jours
Paris, France Artemys Normandie Temps pleinESN : +30 ans d’existence. Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End‑User Services. 750 collaborateurs | 82M CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security, Infrastructure Azure | Digital & App Innovation (Azure) | 7 Spécialisations avancées. Entreprise humaine :...
