Specialiste Service Clients

il y a 21 heures

Molsheim, France Merck Group Temps plein

Exprimez votre talent avec nous

Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l’innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science et Electronics. Ensemble, nous voyons grand et avons à cœur de prendre soin de notre large diversité de collaborateurs, clients, patients et de la planète. C’est pourquoi nous sommes toujours à la recherche d’esprits curieux qui souhaitent imaginer l’impossible avec nous.

**Votre rôle**:
Vous êtes le point d'entrée pour toutes questions commerciales et réglementaires de la part de nos clients internes et externes basés en **Allemagne, Suisse et Autriche.**

Vous agissez en tant qu’interface entre l'organisation des ventes, la supply chain, les affaires réglementaires, le marketing et toutes autres interfaces.

Vous soutenez en permanence les vendeurs dans leurs activités quotidiennes afin d’atteindre les objectifs de vente.

Vous êtes chargé de traiter toutes demandes de devis en étroite collaboration avec le représentant des ventes, vous appliquez notre politique de prix et élaborez un tarif spécial pour une catégorie spécifique de clients.

Vous êtes en charge du traitement des demandes pour tous types de documents commerciaux destinés à nos clients.

Vous recevez les commandes, vérifiez la disponibilité du stock ou le statut de l'expédition, vérifiez les prix clients, préparez et traitez les retours des marchandises pour un crédit et/ou remplacement.

Vous gérez et résolvez les plaintes des clients, escaladez des demandes et des questions non résolues, et vous enregistrez toutes les interactions clients.

Poste en **CDI** basé à **Molsheim**(67) France.

**Qui vous êtes**:

- Vous avez minimum 3-4 ans d'expérience professionnelle dans un environnement orienté client
- Vous êtes organisé, multitâche, avez le sens du détail, et êtes ouvert d'esprit
- Vous avez une excellente communication orale et écrite, vous favorisez la bonne relation dans l’équipe et vous assurez le travail en d'équipe
- Excellent en informatique avec une expérience sur Microsoft Office, Outlook, SFDC, expérience avec SAP/Oracle est un plus
- Vous êtes natif allemand et maitrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit

**Ce que nous offrons**: nous sommes des esprits curieux, issus d’horizons variés et de perspectives et d'expériences de vie diverses. Nous croyons que cette diversité stimule l'excellence et l'innovation, renforçant ainsi notre capacité de leader dans les domaines de la science et de la technologie. Nous nous engageons pour que toutes et tous aient accès à des opportunités de développement et pour que chacun avance à son propre rythme. Rejoignez-nous pour construire une culture d'inclusion et d'appartenance qui impacte des millions de personnes et permet à chacun d’accompagner le progrès humain

Postulez dès maintenant et devenez membre de notre équipe dont la vision est de stimuler les découvertes pour élever l'humanité

  • Specialiste Service Clients

    il y a 21 heures

    Molsheim, France Merck KGaA Temps plein

    Job Id 291683 - Molsheim, Bas-Rhin, France - Job Type Full-time Exprimez votre talent avec nous ! Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi ! Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l’innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies...

  • Spécialiste Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Molsheim, France Bugatti Automobiles SAS Temps plein

    Depuis plus de 110 ans, Bugatti Automobiles domine l'industrie automobile avec ses hypersportives de luxe. Fondée en 1909 par Ettore Bugatti à Molsheim, en France, l'entreprise produit des véhicules convoités pour leur confort, leur design et leurs performances technologiques. Dans les années 1920, Bugatti remporte des courses avec des modèles...

  • Customer Service Senior Specialist

    il y a 2 jours

    Molsheim, France Ams Osram Temps plein

    Job OverviewAs Business Unit Automotive & Speciality Lamps we support our vision and strategy by expanding our leading position in the automotive lighting market in OEM and Aftermarket. We are in a global leadership position in the automotive lamps business in traditional and LED applications and offer industry leading products in LED lighting to global OEM...

  • Ingénieur Spécialiste Qualité Projet H/F

    il y a 5 heures

    Molsheim, France Puteaux Temps plein

    # Ingénieur Spécialiste Qualité Projet H/FSelfingPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailIngénieur Spécialiste Qualité Projet H/FSalaire : 35 000 € - 38 000 € brut / an### Les missions du posteAu sein de notre siège social, pour le compte de notre client issu du secteur pharmaceutique, nous recherchons un Ingénieur / Spécialiste Qualité Projet...

  • Specialiste Support Technique f/h

    il y a 7 heures

    Molsheim, France Merck Life Science Temps plein

    Join to apply for the Specialiste Support Technique f/h role at Merck Life Science.Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans – so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people’s lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and...

  • Stage Support Service Client et Logistique

    il y a 2 semaines

    Molsheim, Grand Est, France myfood Temps plein

    "Myfood conçoit et commercialise des serres innovantes pour relocaliser la production alimentaire. En combinant permaculture, aquaponie et technologies open source, elle accompagne les citoyens vers l'autonomie alimentaire, avec une ambition claire : permettre à chacun de produire simplement sa propre alimentation, localement et en toute transparence....

  • Spécialiste Approvisionneur Après-vente

    il y a 20 heures

    Molsheim, France Bugatti Automobiles SAS Temps plein

    Bugatti Automobiles, créateur des hypersportives les plus puissantes et les plus luxueuses au monde, est à la pointe de l’industrie automobile depuis plus de 110 ans. Depuis la fondation de l’entreprise par Ettore Bugatti en 1909, les voitures fabriquées au siège à Molsheim en France, sont convoitées par les collectionneurs du monde entier et...

  • Spécialiste Administration Des Ventes

    il y a 6 jours

    Molsheim, France Bugatti Automobiles SAS Temps plein

    Bugatti Automobiles is hiring ! Position **:Sales Operations Specialist (M/F/D)** Molsheim, France | Permanent contract | Occasional travel Profile required: - Bachelor's degree in international business or equivalent - More than **3 years of international experience in sales administration** ideally in the **automotive** or **luxury sector**: -...

  • Gestionnaire Pièces Détachées Service Clients

    il y a 1 semaine

    Molsheim, France BUGATTI AUTOMOBILES SAS Temps plein

    Bugatti Automobiles, créateur des hypersportives les plus puissantes et les plus luxueuses au monde, est à la pointe de l’industrie automobile depuis plus de 110 ans. Depuis la fondation de l’entreprise par Ettore Bugatti en 1909, les voitures fabriquées au siège à Molsheim en France, sont convoitées par les collectionneurs du monde entier et...

  • Assistant Service Client Et Logistique

    il y a 6 jours

    Molsheim, France Actua Rosheim Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...