Stage Partner Success
il y a 6 heures
**Le contexte** Nous développons chez Pennylane un outil de production comptable intelligent, connecté et collaboratif avec les dirigeants de TPE-PME. Nous cherchons à étoffer notre équipe Partner Success chargée de déployer la solution chez les cabinets partenaires et d’accompagner les experts-comptables et les collaborateurs comptables au quotidien dans leur utilisation de l’outil. Aujourd’hui ce sont plus de 11 000 dirigeants de startups et de PME et 800 cabinets d'experts comptables que Pennylane accompagne tous les jours en les aidant à mieux piloter leur activité. **Ta mission** Au sein de l’équipe Partner Success constituée de 18 collaborateurs les missions seront de: > S’assurer de la bonne retranscription et du bon suivi des points évoqués par les cabinets comptables lors de nos échanges > Assurer un suivi pro actif auprès de nos cabinets afin de les rassurer et de les convaincre de l’atout de la plateforme > Échanger au quotidien avec les équipes Partner Success et les équipes Sales afin d’avoir une vision 360 de la gestion d’un compte (cabinet comptable) > Être proactif sur l’établissement de nouveaux process, tout en ayant un regard critique sur ceux déjà existants > Échanger avec les cabinets lors de points réguliers afin de recueillir leurs retours et leurs questions *** **✨ Rejoins-nous ** - Pour l'ambition du projet : Pennylane grandit à toute allure, et nous n'en sommes qu'au début - Pour l’équipe : tu intègres une équipe diversifiée et éclectique qui a pour passion d’accompagner nos partenaires cabinets dans la transition digitale - Pour l'apprentissage : tu apprendras auprès de mentors bienveillants - Pour le challenge : tu évolues dans un environnement dynamique et tu formes des personnes qui vont passer jusqu’à 7 heures par jour sur Pennylane - Pour la culture client : la qualité du service client est au centre de tes préoccupations **Les avantages** - Des locaux spacieux en plein centre de Paris - Des évènements réguliers avec toute l'équipe - Des titres restaurants (carte Swile) - **Profil recherché** - Tu as une formation comptable (BTS comptabilité ou DSCG) ou commerciale (minimum bac +2) - Tu as d'excellentes compétences en service à la clientèle et en communication - Tu apprends rapidement, tu aimes la technologie et tu as la volonté de devenir un expert Pennylane - Tu as idéalement une connaissance de l'écosystème des experts-comptables - Tu aimes les défis et les questions clients ne te font pas peur **Process de recrutement** - Un premier entretien avec Elsa, Talent Acquisition Manager (30 min) - Un second entretien avec soit Thomas soit Camille tous les deux membres de l'équipe Partner Success (45 min) - Un entretien final avec Inès, Partner Success Manager (45 min) Nous nous efforçons d’avoir des processus souples et rapides et tous les entretiens peuvent avoir lieu dans un intervalle de quelques jours.
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Partner Success Manager
il y a 6 jours
Paris, France Board International Temps pleinAt Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. We strongly believe every...
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Partner Success Manager
il y a 3 jours
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Partner Success Principal
il y a 2 semaines
Paris, France Via Temps pleinVia is a software company with over 500 partnerships enabling efficient, equitable and affordable transportation for everyone, including on-demand transportation for children with special needs, improved service for senior citizens, new mobility solutions for people with disabilities, reduction of congestion at work sites or improving public transit between...
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Partner Success Manager
il y a 5 jours
Paris, France IFS Temps pleinCompany Description **Job Description**: JOB DESCRIPTION - PARTNER SUCCESS MANAGER - Development and improvement of internal tools for our Partners - Expand the relationships with existing partners by continuously proposing solutions that meet their requirements and goals - Resolve any issues and problems faced by the partner and deal with complaints to...
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Partner Success Manager
il y a 6 jours
Paris, France Ocado Group Temps pleinThe Ocado Smart Platform (OSP) is a world-class suite of solutions for operating online grocery businesses. Built to change the nature of grocery ecommerce globally, our custom-designed solutions are uniquely capable of meeting the complex and developing expectations of shoppers, while driving better productivity, greater flexibility, and higher margins for...
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Partner Success Intern
Il y a 48 minutes
Paris, Île-de-France Via Temps pleinVia is using technology to transform transportation around the world. From changing a single person's daily commute to reducing humanity's collective environmental footprint — we've got huge goals.As aPartner Success Intern, you will work together with our Partner Success Team in Paris and provide on-going high quality support for our partners to make...
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Head of Partner Success
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France JFD Temps pleinWe are hiring Head of Partner Success & Ecosystem Operations.The game has changed. And so have we. Our team is scaling, and our client base is expanding. I am looking for the key person to take the lead on our partners/members operations and execute our ambitious roadmap: United by Tech.At JFD, we are accelerating technological and human transformation in...
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Senior People Success Partner
il y a 5 jours
Paris, France OpenClassrooms Jobs Temps plein**Work Environment**: - CDI - Based in France, offering full remote or hybrid work options, with access to OpenClassrooms’ office at Cours de l’île Louviers, 75004, Paris. **COMPANY OVERVIEW**: Founded in 2013 by Pierre Dubuc and Mathieu Nebra, OpenClassrooms is a mission-driven company with the ambition of **making education and career opportunities...
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Client Success Partner
il y a 1 semaine
Paris, Remote, France 360Learning Temps pleinAs a Client Success Partner (CSP) within the Enterprise team, you will support our largest clients in their digital training strategy through the 360Learning platform. Your mission is to build a strong relationship with the HR executives (CHRO, Chief Learning Officer & Digital Learning Manager) of our clients to develop the usage, adoption & impact of our...
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Paris, France Evolved Success Temps pleinCompany Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...
