Customer Success Manager
il y a 6 jours
Rejoignez Raccourci Agency, leader des solutions digitales pour les destinations touristiques Raccourci Agency conçoit et commercialise des solutions logicielles innovantes à destination des Offices de Tourisme. Leader en France et dans les pays francophones, notre entreprise développe des produits qui transforment durablement les métiers du tourisme:
FairGuest : plateforme de gestion de l’e-réputation
RoadBook : outil de transformation digitale du métier de conseiller en séjour
DjanGO : chatbot intelligent qui répond aux questions des voyageurs et enrichit leur expérience pendant leur séjour
GreenCAST : engage les professionnels du tourisme dans une démarche de tourisme durable
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Customer Success Manager passionné(e) par le digital, doté(e) d’un excellent sens du contact et d’une fibre commerciale affirmée.
**Vos missions**
développer, chasser de nouvelles destinations touristiques en france,
accompagner nos clients dans la prise en main et l’optimisation de nos solutions
développer une relation de confiance et durable avec nos clients,
contribuer à l’amélioration continue de nos produits en remontant les retours terrain
**Votre profil**
Vous êtes à l’aise dans la relation client et aimez accompagner, convaincre, fidéliser. Vous avez un intérêt fort pour le digital, l’innovation et les solutions SaaS. Vous comprenez les enjeux de la transformation digitale d’un métier. Une première expérience dans le secteur du tourisme est un plus
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et dynamique
**Notre proposition de valeur**
CDI à pourvoir à La Rochelle avec 2 jours de télétravail par semaine
Poste sédentaire, avec interactions fréquentes à distance (visioconférences, téléphone, CRM ) Présence sur des salons 5 fois par an.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 29 000,00€ à 35 000,00€ par an
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (17000,la rochelle)
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Customer Success Manager Esn
il y a 4 jours
La Ciotat, France SEA TPI Temps plein**Présentation** SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
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Senior Customer Success Manager
il y a 4 jours
La Courneuve, France Digital Realty Global Temps pleinDescription Digital Realtys Customer Operations team is the front-line for all things pertaining to our customers the Customer Success Manager role you will be tasked with providing high touch white glove service to some of our largest customers. The successful candidate for this role will have a strong working knowledge of Data Center Operations exert...
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps pleinLumApps is now more than just an Employee Experience Platform — it is an AI-powered Employee Hub that supports companies in their digital transformation of communication, collaboration, and engagement with their customers, partners, and above all their employees.Our platform is a proven leader in this dynamic market with a truly unique vision and product....
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Avenue de la République, Paris, France Fonts Ninja Temps pleinNous cherchons une personne rigoureuse et bilingue anglais pour renforcer notre équipe de customer success sur notre projet Font Radar: un outil pour aider au contrôle et à la mise en conformité des licences typographiques.Ta mission consistera à utiliser notre CRM maison pour vérifier les licences des sites internet et les contacter si besoin.À...
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps pleinLumApps is now more than just an Employee Experience Platform — it is an AI-powered Employee Hubthat supports companies in their digital transformation of communication, collaboration, and engagement with their customers, partners, and above all their employees.Our platform is a proven leader in this dynamic market with a truly unique vision and product....
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Head of Customer Success
il y a 4 jours
Parvis de la Défense, Puteaux, France Novalend Tech Solutions Temps pleinVous managez une équipe de Chefs de Projet/Onboarders (focus Implémentation) et de Customer Success Managers (CSM) (focus Adoption/Rétention).
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Rue La Fayette, Paris, France Napta Temps pleinEn tant que Customer Success Manager Enterprise, tu pilotes les comptes principaux de Napta collaborateurs), l'enjeu est d'assurer le meilleur suivi possible. Ton objectif est double : mettre en place un process scalable pour fidéliser et satisfaire tes client et maximiser la valeur ajoutée de Napta.Un bon niveau d'anglais est requis puisque la proportion...
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Customer Success Manager avec expertise Comptable
il y a 4 jours
Parvis de la Défense, Puteaux, France Novalend Tech Solutions Temps plein1. Pilotage de la réussite clientOrchestrer l'onboarding personnalisé : paramétrage de la solution, formation sur site/à distance, accompagnement des premiers pas.Développer et entretenir une relation de confiance en comprenant les enjeux métier de chaque client.Analyser les indicateurs d'usage afin d'identifier les opportunités de développement,...
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Customer Relationship Manager
il y a 6 jours
La Défense, France OpenText Temps pleinOPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects...
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Customer Success
il y a 2 semaines
Rue de la Boule-Rouge, Paris, France Recyclivre Temps pleinStage 6 mois —mars 2026 Stage de césure ou fin d'études (pas de stage alterné ou contrat alternance/apprentissage) ContexteNous travaillons aujourd'hui avec des partenaires professionnels sur des solutions de reprise et de revente de produits culturels. En forte phase d'accélération, nous recrutons un.e Customer Success en stage pour intégrer...
