Emplois actuels liés à Responsable Service Client - SaintDenis - Adito RH

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    L'entreprise Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK...


  • Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Une entreprise de services à Saint-Denis recherche un Responsable Adjoint Service Clients pour gérer une équipe et optimiser la satisfaction client. Le candidat idéal a un diplôme en gestion, une expérience solide en management et est capable d'adopter une vision stratégique. La connaissance de l'anglais est requise, et le poste est en CDI à temps...


  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNotre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos...


  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos...


  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Rentokil Initial, leader mondial de la prestation de services aux entreprises, recherche son futur Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F pour son site de Saint-Denis (93).Vous êtes un leader charismatique, passionné par l'excellence opérationnelle et l'expérience client ? Vous souhaitez...


  • L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial France Temps plein

    du posteNotre entité Rentokil Initial, située à St Denis (93), est à la recherche d'un Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F en CDI.Rattaché(e) à la Directrice Service Clients, vous prendrez en charge la gestion du service client, incluant l'équipe Front Office et Grands Comptes Nationaux.Vos Principales...


  • Saint-Denis, France Bref Service Temps plein

    CONNECTT recrute pour son client, PME agroalimentaire en croissance, souhaitant renforcer son service maintenance. Vos missions En soutien direct du Responsable Maintenance : Réaliser les diagnostics et dépannages techniques. Participer à la planification du préventif et à la gestion GMAO. Encadrer l'équipe lors des absences du responsable. Appuyer sur...

  • Responsable de Service

    il y a 1 jour


    Saint-Denis, Île-de-France SYMERIA Temps plein

    Symeria est un cabinet de recrutement indépendant, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises industrielles dans le recrutement de leurs fonctions techniques et support. Nous intervenons auprès de PME, ETI et grands groupes, en mettant à leur service 15 années d'expertise en recrutement et RH, ainsi qu'une connaissance approfondie des...


  • Saint-Denis, France Bref Service Temps plein

    CONNECTT recrute pour son client, PME agroalimentaire en croissance, souhaitant renforcer son service maintenance. Vos missions En soutien direct du Responsable Maintenance : Réaliser les diagnostics et dépannages techniques. Participer à la planification du préventif et à la gestion GMAO. Encadrer l'équipe lors des absences du responsable. Appuyer sur...


  • Saint-Denis, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

Responsable Service Client

il y a 3 semaines


SaintDenis, France Adito RH Temps plein

En nous rejoignant vous vous offrez **l’autonomie **et la **responsabilité **du management du service client**.**

Venez profiter d’une **culture d’entreprise **où **l’esprit d’équipe **en est le fondement.

Leader du service en entreprise, sur le marché de la **lutte anti-parasitaires**, nous mettons à votre disposition les **leviers **qui viendront contribuer à la **réussite **de vos objectifs:

- **l’innovation**:

- la recherche de la **satisfaction **clients
- un marché **dynamique**

**Nous avons besoin de vous** pour prendre en charge l’amélioration continue du service client.

**Votre objectif principal **sera d' accompagner vos équipes à la performance en créant les conditions de réussite nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés.

**Ce que vous ferez**:

- vous aurez à garantir la saisie de contrats conformément à la politique de l’entreprise
- S’assurer de la bonne transmission des informations aux équipes techniques
- S’assurer de l’édition et de la conformité de la facturation
- Veiller à la bonne résolution des litiges et la bonne gestion des résiliations
- S’assurer de la traçabilité et des réponses aux réclamations.

La **cohésion **de votre service et **l’engagement **de chacun seront autant d’atouts qui vous permettront **de piloter avec succès votre équipe.**

Vous serez rattaché au Directeur d’activité qui saura vous accompagner à la réalisation de vos objectifs et dont l’expérience sera d’un support de valeur.

**Postulez si**:

- Vous avez une **expérience **dans le management d’un service client dans un environnement industriel
- Vous avez une forte capacité **d’analyse **et **d’action**:

- Vous êtes reconnu pour votre capacité à **fédérer**:

- Vous aimez travailler au côté de votre **équipe **, avec **engagement**, **rigueur **et **positivité**:

- Vous pensez client, **satisfaction **client, **qualité **client

Les compétences bonus qui vous permettront de vous démarquer:

- votre **goût **du **challenge**:

- votre **état d’esprit**:

- votre **autonomie **et votre **engagement**
- Une marque forte et le soutien d’un **grand groupe** qui saura faire évoluer votre carrière
- Une **formation** continue
- Un management de proximité
- Autres avantages : Complémentaire Santé, Comité d'entreprise