Gestionnaire Recouvrement Et Relation Clients

il y a 7 jours


Paris e, France BWO Recrutement (Brain Work Office) Temps plein

**Le secteur de l’environnement - Paris Gare de Lyon (75) - Recouvrement et relation clients**

Ce sont les mots-clés qui vous intéressent ? On continue ?

**Mission de 3 mois renouvelable**

Nous recherchons pour une mission de 3 mois renouvelable, un Gestionnaire relation clients H/F pour une organisation liée au recyclage basée dans le 12ième arrondissement de Paris proche de la gare de Lyon.

Rattaché à la responsable des procédures et des contrôles, vous avez pour mission de suivre les dossiers précontentieux /
- Suivi des mises en conformité des déclarations des adhérents précontentieux et contrevenants ;
- Gestion des relances adhérents pour les mal-déclarants ;
- Gestion des mises en demeure (montage du dossier, courrier, suivi etc.)
- Suivi de la relation commerciale avec les adhérents:

- Proposition de services complémentaires ;
- Formation des adhérents sur le CRM et l’outils d’inscription ;
- Reporting sur Excel et CRM.

28 / 30 k€

La maitrise de l’anglais est un plus

Entreprise engagée dans le développement durable

Organisme en plein développement avec une expansion rapide

Sens du service clients

Maîtrise de la gestion des bases de données, de tableaux de bords, d’un CRM (Salesforce).

De formation bac+2 en gestion, vous attestez d’une première expérience réussie d’au moins 3 ans en relation clients ou commercial. Vous avez le sens du service clients afin d’offrir un accompagnement efficace à vos partenaires. Vous avez une rigueur d’analyse certaine qui vous permet d’exploiter les outils et réaliser des comptes rendus percutants.

**Le bonus : Rejoindre l’aventure BWO c’est avant tout**

**Trouver un emploi qui VOUS ressemble.**

**Vous êtes prêts ? Alors c’est parti Postulez **

Entreprise engagée dans le développement durable

Organisme en plein développement avec une expansion rapide

Sens du service clients

Maîtrise de la gestion des bases de données, de tableaux de bords, d’un CRM (Salesforce)

Qui sommes nous ?

Depuis 1968, BWO est une agence de recrutement, dédiée aux métiers tertiaires : Assistanat - Comptabilité/Gestion - Fonctions support Cadre et Non cadre : RH, commercial, achat, services généraux

Idéalement située au cœur de Paris, BWO intervient auprès d’une clientèle d’entreprises variée: de la petite entreprise aux grands groupes sur Paris et sa petite couronne dans des secteurs diversifiés (Assurances, Formation, laboratoires pharmaceutiques, entreprise de plomberie )

Avec implication, réactivité et bienveillance, nos 5 recruteurs vous proposent un processus de recrutement qui a fait ses preuves. Ils vous accompagnent tout au long de votre recherche d’emploi : proposition d’offres, adéquation au poste, préparation des entretiens, suivi et retours proactifs, suivi de votre intégration

Notre mission : Rassembler les bonnes personnes autour d’un projet commun.



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    **Notre mission**: Placer le meilleur de l'humain et de la technologie au cœur de la maintenance de bâtiment. En combinant l'expertise des ingénieurs sur le terrain et l'agilité de la technologie, nous aspirons à être un acteur majeur dans la facilitation de la transition économique, numérique, environnementale et sociale pour le mieux, notamment...


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