Agent.e Chargé.e de La Relation Usager
il y a 21 heures
**Descriptif et missions**: L'agent.e chargé.e de la relation usager assure l'ouverture et la fermeture de l'entrée principale du siège. Il.elle accueille les visiteurs se présentant à l'hôtel d'agglomération, les renseigne, les oriente vers les services ou les interlocuteurs compétents, et leur présente les documents d'information ou de communication, en expliquant si nécessaire le contenu des formulaires. Il.elle veille à orienter les visites conformément aux recommandations des services, réceptionne les livraisons et informe les destinataires concernés. Il.elle prend en charge la gestion des appels téléphoniques en les filtrant, les organisant et en assurant leur transmission. Il.elle identifie les demandes des usagers, repère les situations d'urgence, et fait preuve de discernement pour gérer les situations de stress ou de tension.
**Profil recherché**: Ce poste requiert idéalement une première expérience dans l'accueil ou, à défaut, une réelle motivation et un bon savoir-être. Le sens de la relation usagers, la maîtrise des outils informatiques, ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles sont indispensables. Le travail en équipe et le dynamisme sont également essentiels.
**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:
**Description de la collectivité**: Avec près de 95 000 habitants, Annemasse Agglo est la deuxième agglomération de Haute-Savoie. Comptant 12 communes, cette communauté d’agglomération est pleinement intégrée dans le bassin de vie transfrontalier du Grand Genève, territoire dynamique de près d’un million d’habitants.
Véritable acteur du service public, Annemasse Agglo intervient dans de nombreux domaines : protection de l’environnement, eau et assainissement, voirie d’intérêt communautaire, habitat, mobilité, mais aussi cohésion sociale et politique de la ville, culture et sport, développement économique, tourisme
Pour porter et mettre en œuvre les orientations politiques d’Annemasse Agglo, ce sont plus de 600 agents qui sont au quotidien au service des usagers.
Et pourquoi pas vous ? Rejoignez nos équipes et contribuez vous aussi au développement de notre territoire.
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Agent.e Charge.e de La Relation Usager
il y a 1 semaine
Annemasse, France Annemasse - Les Voirons Agglomération Temps plein**Descriptif et missions**: En tant que chargé(e) de la relation usager à la Direction de l'eau et de l'assainissement et au siège d'Annemasse Agglo, vous serez le premier point de contact avec les usagers et partenaires. Accueillir, informer et accompagner les usagers (accueil physique, téléphonique et en ligne) sur toutes leurs démarches liées à...
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Agent Charge de La Relation Usager
il y a 2 semaines
Annemasse, France Annemasse - Les Voirons Agglomération Temps plein**Descriptif et missions**: Vous serez au coeur de l'action en tant qu'interlocuteur privilégié des usagers de l'agglomération. Vos missions seront diverses et dynamiques: - En tant que premier point de contact, vous serez chargé(e) de répondre à tous types de questions et demandes des usagers, plus particulièrement concernant l'eau et...
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Chargé.e de Communication
il y a 6 jours
Annemasse, France Groupement transfrontalier européen Temps pleinLe Groupement transfrontalier européen (GTE) recherche activement **un(e) chargé(e) de communication polyvalent(e) **pour rejoindre notre équipe dynamique à **Annemasse**. En tant que membre clé, vous contribuerez à la publication de cinq magazines annuels, à l'animation de notre site internet phare, à la rédaction de newsletters, de communications...
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Chargé(E) D'accueil
il y a 2 semaines
Annemasse, France Maison de l'Eco Temps pleinOffre d'emploi : Chargé.e d’accueil **Devenez le premier point de contact à la Maison de l’Eco !** **Type de contrat : CDI à temps partiel (19 à 20h) | Lieu : Annemasse | Prise de poste : dès que possible | Mutuelle : Prise en charge employeur 100%** La Maison de l'Eco, située à Annemasse (74), est une agence dynamique dédiée au développement...
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Coordonnateur de Parcours
il y a 6 jours
Annemasse, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein**Finalité du poste**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un...
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Conseiller Numérique
il y a 6 jours
Annemasse, France La Ville d'ANNEMASSE Temps plein**ENJEUX**: Un rapport du Sénat en date du 17 septembre 2020 a pointé l’illectronisme, c’est-à-dire l’illettrisme dans le domaine de l’informatique, comme une difficulté majeure à surmonter pour permettre aux 13 millions de français qui ne maîtrisent pas le numérique de ne pas être exclus de la société numérisée. Dans le cadre du plan...
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Responsable du Pôle Moyens Internes H/F
il y a 21 heures
Annemasse, France Annemasse-Les Voirons-Agglomeration Temps pleinDescriptif et missions RESPONSABLE DU PÔLE MOYENS INTERNES F/H Ce poste est à pourvoir à Annemasse. RESPONSABLE DU PÔLE MOYENS INTERNES F/H En tant que responsable du pôle Moyens internes, vous organisez et coordonnez les activités de votre périmètre et managez l'équipe associée. Plus précisément, vous êtes chargé.e de : Manager le pôle : -...
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Responsable de PÔle Moyens Internes
il y a 2 semaines
Annemasse, France Annemasse - Les Voirons Agglomération Temps plein**Descriptif et missions**: En tant que responsable du pôle Moyens internes, vous organisez et coordonnez les activités de votre périmètre et managez l'équipe associée. Plus précisément, vous êtes chargé.e de: Manager le pôle: - Vous managez et encadrez les 2 agents du pôle, et les accompagnez dans leur montée en compétence. - Vous réalisez...
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Facilitateur Culturel
il y a 2 semaines
Annemasse, France Ville de ANNEMASSE Temps plein**Descriptif et missions**: La Ville d’Annemasse recherche pour sa Direction Vie Culturelle et associative un facilitateur.rice culturel.le - Bulle (H/F) - recrutement par voie statutaire ou contractuelle - Annemasse, ville de 38 000 habitants, surclassée 40 à 80 000 habitants, se trouve au cœur d’un bassin de vie attractif, le Grand Genève (950 000...
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Chargé de clientèle F/H
il y a 1 semaine
Annemasse, France La Banque Postale Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...