Responsable de Service Reconditionnement

il y a 6 jours

Paris, France IKEA Temps plein

Si tu te reconnais
- Tu as le goût du commerce, tu aimes produire des résultats et obtenir le meilleur pour les clients.
- Tu sais faire preuve de leadership pour piloter une activité de manière autonome et aussi utiliser tes compétences en communication pour instaurer un dialogue convaincant avec tes partenaires.
- Doté d'un esprit analytique, tu as la capacité de prendre des initiatives pour améliorer les méthodes de travail. Souple, tu t'adaptes et mènes le changement.
- Tu as une expérience professionnelle dans un environnement très dynamique (à la vente ou dans la gestion de la qualité) avec élaboration et suivi de plans d'action et tu as déjà managé une équipe.
- Pouvoir t'exprimer en anglais est un plus.

Ce que tu feras au quotidien

Au côté du Responsable du contrôle de gestion et des opérations, ton rôle est de mener, développer et piloter les activités Reconditionnement/Vente et Qualité en magasin (chez IKEA cette activité se nomme Recovery).
- Tu contribues à atteindre les objectifs de rentabilité et de développement durable de IKEA en donnant une seconde vie aux produits ou, si ce n'est pas possible, en les éliminant en optimisant le tri des déchets.
- Tu fais de la prévention et tu identifies les potentiels pour améliorer les procédures et les résultats. Tu mets l'accent sur la casse, les erreurs de vente et les problèmes qualité, de façon à éviter les coûts inutiles.
- Tu fais de l'information et de la pédagogie auprès des différentes fonctions du magasin pour expliquer le processus Recovery et t'assurer que chacun y participe.
- Tu mets en oeuvre les méthodes de travail, processus et outils courants de Recovery, et tu veilles en permanence à leur utilisation optimale par ton équipe.
- Tu encadres et développes ton équipe (de X personnes)
- Tu partages les connaissances et bonnes pratiques avec tes référents nationaux et les autres unités.

Notre équipe au sein de IKEA

Nous nous considérons comme des influenceurs ; nous pilotons le business IKEA en faisant parler les chiffres. Ensemble, nous garantissons la conformité avec les lois nationales et internationales et les standars externe de reporting, nous veillons à ce que les processus comptables soient efficaces et la conformité fiscale en ligne avec les besoins de notre business. Nous formons un groupe de personnes diverses qui aspirent à fournir des données financières fiables à une grande variété de parties prenantes. Après tout, c'est l'un des piliers qui font de IKEA une entreprise encore meilleure

BON A SAVOIR

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour 2,50€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

Chacun de vous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. En tant qu'entreprise humaniste, guidée par des valeurs, IKEA s'engage activement en faveur de la diversité et du handicap. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoignez notre univers où chaque talent est reconnu.

  • Business Developer

    il y a 2 semaines

    Paris, France PASTOR MAISON DE VENTES AUX ENCHERES Temps plein

    Fondée en novembre 2019, Adn Enchères est une maison de ventes aux enchères spécialisée dans la vente de biens neufs et informatiques. En moins de 3 ans nous sommes devenus les leaders français de la vente aux enchères publiques de biens neufs (ventes dirigées par commissaire-priseur) grâce à des services innovants pour le plus grand bénéfice de...

  • Formateur-rice en Reconditionnement Numérique

    il y a 7 jours

    Paris, France EMMAUS CONNECT Temps plein

    **À propos**: Créée en 2013 et membre du mouvement Emmaüs, l’association **Emmaüs Connect** a redonné le pouvoir d’agir à plus de 130 000 personnes en difficulté sociale et numérique grâce à une équipe d’une centaine de salarié-e-s épaulée par plus de 1400 bénévoles dans 13 espaces de solidarité numérique en France. Nos actions...

  • Business Developer

    il y a 6 jours

    Paris, France ADN Enchères Temps plein

    Fondée en novembre 2019, Adn Enchères est une maison de ventes aux enchères spécialisée dans la vente de biens neufs et informatiques. En moins de 3 ans nous sommes devenus les leaders français de la vente aux enchères publiques de biens neufs (ventes dirigées par commissaire-priseur) grâce à des services innovants pour le plus grand bénéfice de...

  • Expert.e Technique Reconditionnement Numérique

    il y a 4 jours

    Paris, France EMMAUS CONNECT Temps plein

    **À propos**: Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droitsbien souvent, tout cela n’est plus...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 3 jours

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable Adjoint Service Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, France Pixmania Temps plein

    Lancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, entrepreneurs passionnés, Pixmania est la 1ère Marketplace 100% dédiée à l'univers du mobile. Nous sommes également une start-up française (et on en est fier). Aujourd’hui, avec plus de 150 collaborateurs, un atelier de reconditionnement parisien et une 2nd levée de fonds, Pixmania est en...

  • Chargé.e Service Client

    il y a 6 jours

    Paris, France Pixmania Temps plein

    Lancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, entrepreneurs passionnés, Pixmania est la 1ère Marketplace 100% dédiée à l'univers du mobile. Nous sommes également une start-up française (et on en est fier). Aujourd’hui, avec plus de 150 collaborateurs, un atelier de reconditionnement parisien et une 2nd levée de fonds, Pixmania est en...

  • Chargé Service Client

    il y a 3 jours

    Paris, France Pixmania Temps plein

    Relancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, entrepreneurs passionnés, Pixmania est une Marketplace tech qui propose des produits neufs et reconditionnés. Notre mission ? Réinventer la manière de consommer la tech : plus responsable, plus accessible, plus flexible. Soutenus par notre atelier de reconditionnement parisien, RVR - Nest.Green,...