Chargé(E) Relation Client
il y a 5 jours
Prendre en charge toutes réclamations, assurer leur suivi jusqu’à leurs résolutions, en lien avec les différents services (commercial, financier, logistique),Etre le/la garant(e) de la parfaite satisfaction de nos clients.
Votre rôle est central, au sein d’un service en plein développement, vous participerez aux différents projets d’équipe ayant pour objectif de développer et fidéliser notre base clients tout en assurant l’excellence de notre accueil, le respect de nos valeurs, notre exigence opérationnelle.
La liste des missions ci-dessus n’étant pas limitative, vous pourrez être amené(e) à effectuer toute autre mission relevant de votre qualification.
Profil recherché
De formation Bac +2/3 spécialisée dans le commerce et la relation clients, vous possédez une première expérience au sein d’un service clients / SAV idéalement au sein d’une Maison de Luxe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre enthousiasme et votre excellent relationnel.
La satisfaction clients est au cœur de vos préoccupations. Doté(e) d’une grande capacité d’écoute, vous savez gérer les priorités, vous faites preuve de rigueur, vous avez le sens du service clients et vous aimez travailler en équipe.
Vous parlez anglais couramment impérativement.
Compétences:
Maîtrise du Pack Office (notamment EXCEL), qualité rédactionnelle ,orthographe parfait.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 33 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Titre-restaurant
Programmation:
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : In person
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Chargé(E) de La Relation Client
il y a 2 semaines
Paris 16e, France BCDM BANQUE CHAABI DU MAROC Temps pleinDescriptif du poste Notre Centre de Relations Client (CRC) recrute actuellement un(e) Chargé(e) de la Relation Client, dans le cadre d'un contrat CDD.Sous la supervision du Responsable du Centre de Relation Client, vous aurez pour missions principales: - La gestion des appels entrants des clients et prospects, - Le traitement de toutes les demandes des...
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Chargé(e) Relation Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France RIEDEL - The Wine Glass Company Temps pleinIntitulé du poste : Chargé(e) Relation Client / ADV – Office ManagerRattachement hiérarchique : Vous reporterez à la Responsable Administration des Ventes et à la Responsable Marketing (sur la partie E-Commerce)Présentation du poste : Dans le cadre de son développement, Riedel France recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client & Office...
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Un(E) Chargé(E) de Service Relation Clients
il y a 5 jours
Marseille 16e, France GTRA Temps pleinChez **Tempo One**, nous sommes avant tout un collectif Commission de transport (affrètement, overseas, messagerie, logistique, douane ) qui partage la même mission : proposer à nos clients des solutions de transport sur mesure, efficaces et fiables. Aujourd’hui, ce sont **700 collaborateurs** qui font nos **48 agences**, en France métropolitaine,...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, France Perrigo Temps plein**Description générale**: Acteur majeur de la santé grand public et des cosmétiques, le laboratoire Perrigo France, filiale du groupe pharmaceutique américain Perrigo Company, s’engage à soutenir la santé et le bien-être des consommateurs(trices) grâce à un portefeuille unique de marques leaders sur leur marché telles que : Phytosun Aroms®...
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Chargée de La Relation Client
il y a 1 semaine
Paris 16e, France BANQUE CHAABI DU MAROC Temps pleinNotre Centre de Relations Client (CRC) recrute actuellement un(e) Chargé(e) de la Relation Client, dans le cadre d'un contrat CDD. Sous la supervision du Responsable du Centre de Relation Client, vous aurez pour missions principales: - La gestion des appels entrants des clients et prospects, - Le traitement de toutes les demandes des clients et prospects...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 1 jour
Paris, France Le Bon Candidat Temps pleinPour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F. Rôle et Missions: - Jouer le rôle de support technique aux clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de la plateforme ; - Suivre le client dans les diverses opérations qu'il exécutera ; - Faire remonter les produits pour l'amélioration de...
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Chargé(E) de Pilotage Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, France IMPACTUP Temps pleinSociété Française, filiale d’un groupe international, nous proposons des solutions d’énergie gaz aux entreprises, aux collectivités et aux particuliers. Nous œuvrons chaque jour pour favoriser des solutions limitant l’impact environnemental. Nos innovations nous placent comme pionnier sur notre marché depuis plus de 50 ans, avec par exemple le...
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Chargé(E) de Relation Clients Et de
il y a 5 jours
Paris 5e, France THE GAME Temps pleinTu recherches un emploi prenant, au cœur de l’action, mêlant organisation et relationnel ? Tu souhaites que tes actions participent directement au bon déroulement de l’activité ? Tu veux bosser dans un secteur sympa et dynamique et t’y investir ? Tu aimes toucher à tout : à 10h traiter une demande client, à 11h faire un suivi des plannings,...
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Chargé(E) de La Relation Clients S.a.v
il y a 2 semaines
Paris, France TECHEM Temps pleinTechem est le leader européen dans le domaine du comptage individuel de l’eau, du froid et de l’énergie. Tout en bénéficiant du savoir-faire mondialement connu de Techem, l'entité française reste une équipe à taille humaine, réactive et à l'écoute de ses clients. Pour accompagner notre croissance et notre développement lié l’accroissement...
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Chargé(e) de Relation Clients
il y a 2 semaines
Av. Kléber, Paris, France Groupe Meeschaert Temps pleinCréé en 1935, Financière Meeschaert propose à ses clients un conseil et un accompagnement en Gestion Privée & Family Office.Avec près de 150 collaborateurs présents dans huit villes en France, Meeschaert met l'innovation, source de performance au service du sens et accompagne ainsi ses clients soucieux de donner une valeur supplémentaire à leurs...