Chargé(e) de relation client

il y a 2 heures


Paris, Île-de-France PROMEL Temps plein

Dans un contexte de croissance, une
plateforme digitale grand public
renforce son pôle relation client pour accompagner ses utilisateurs au quotidien et recherche un/e :

Chargé(e) de relation client – appels entrants (H/F)

Paris

Votre rôle

Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs finaux, avec un rôle clé de rassurance, clarification et résolution rapide.

Vos missions

  • Réception d'appels entrants et écoute active des demandes
  • Compréhension des situations et réponse claire aux utilisateurs
  • Résolution immédiate quand possible, création et suivi de demandes si nécessaire
  • Gestion d'un volume d'échanges soutenu, dans un cadre structuré
  • Contribution à une expérience utilisateur fluide et positive

Environnement

  • Environnement en
    phase de structuration
    , avec des priorités qui évoluent
  • Problématiques concrètes et variées, nécessitant réactivité et adaptabilité
  • Travail en équipe, avec un fort besoin de communication et de coordination
  • Rôle clé dans l'amélioration progressive des process et de l'expérience utilisateur

Ce poste s'adresse à des profils qui aiment
apprendre en faisant, s'adapter,
et
être utiles dans un contexte vivant et imparfait.


  • Chargé(e) Relation Client

    il y a 2 heures


    Paris, Île-de-France RIEDEL - The Wine Glass Company Temps plein

    Intitulé du poste : Chargé(e) Relation Client / ADV – Office ManagerRattachement hiérarchique : Vous reporterez à la Responsable Administration des Ventes et à la Responsable Marketing (sur la partie E-Commerce)Présentation du poste : Dans le cadre de son développement, Riedel France recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client & Office...


  • Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la planification et l'ordonnancement ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un chargé(e) de la relation...

  • Chargé de relation clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Sediados em Paris, estamos a revolucionar a indústria dos jogos online. Líderes no poker e nas apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores mensais, estamos presentes em Espanha, na Alemanha e, em breve, em Portugal e Itália. Oferecemos aos nossos jogadores uma experiência excecional, tanto a nível técnico como criativo e qualitativo....


  • Paris, Île-de-France WINAMAX Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...


  • Paris, Île-de-France WINAMAX Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...

  • Chargé de relation clients

    il y a 2 heures


    Paris, Île-de-France WINAMAX Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...


  • Paris, Île-de-France La Fabrique by CA Temps plein

    Okali est une filiale de La Fabrique by CA, startup studio Corporate du Groupe Credit Agricole, spécialisé en fintech.Pionnier de la Bank-As-A-Service, Okali, accompagne les entreprises et les fintechs dans la conception, le développement et le pilotage de solutions de paiement innovantes. Nous avons notamment contribué à la naissance et au...


  • Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...


  • Paris, Île-de-France Coorace Temps plein

    OPTIM EMPLOI RECHERCHE CHARGE(E) DE RELATIONS ENTREPRISESCDD Temps Plein Remplacement Congé MaternitéPRESENTATION DE LA STRUCTUREOPTIM EMPLOI est une Structure d'Insertion par l'Activité Economique (SIAE) qui conjugue utilité sociale et efficacité économique. Elle a pour objectif de contribuer au retour à l'emploi durable de personnes rencontrant des...


  • Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...