Conseiller Relation Client

il y a 22 heures

Orléans, France CMA Centre-Val de Loire Temps plein

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Région Centre Val de Loire (CMAR CVL) a pour principales missions de:

- Défendre les intérêts généraux des artisans,
- Promouvoir le développement des entreprises artisanales,
- Renforcer les partenariats avec les différents acteurs économiques locaux,
- Accompagner l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle : création développement/ transmission-reprise, emploi,
- Développer et gérer la formation par l’apprentissage.

Cet engagement passe par la construction d’une relation client privilégiée autour d’un accueil de qualité dans l’objectif de fidéliser la clientèle.

Dans ce cadre la CMAR CVL recrute pour son établissement d’Orléans (45) **un(e) Conseiller(e) relation clients.**

**Missions générales**
- Accueille, informe et oriente tous les clients de la CMAR physiquement, téléphoniquement et à distance sur tous les domaines d’activités.
- Analyse le besoin client et délivre des éléments de réponse pertinents. Oriente le client vers le conseiller expert si nécessaire et gère la prise de rendez-vous.
- Accompagne, oriente et conseille les chefs d’entreprises artisanales, et leurs (futurs) actifs dans la conduite de leurs projets
- Accompagne les entreprises dans leurs formalités administratives et délivre un premier niveau de conseil.
- Prospecte et suit les entreprises afin d’enrichir la connaissance du territoire, de détecter des besoins, et de prescrire des prestations adaptées
- Renseigne la GRC selon les procédures en vigueur pour la mise à jour des données clients.
- Traite les dossiers liés au champ de compétence du service.
- Participe à la bonne tenue du fichier client
- Assure des missions de promotion de l’offre de services et le développement commercial
- Participe à toutes les tâches inhérentes au service et à toutes les tâches administratives connexes.
- Participe à toutes les tâches de chargé d’accueil.
- Activité individuelle et/ou collective d’information - Accueil en 1er niveau des créateurs d’entreprise Animation des réunions d’information collective en présentiel ou webinaires.

**Profil**
- De Formation supérieure (bac +3) dans le domaine de la gestion, du droit, vous avez acquis une expérience dans l’accompagnement des TPE.
- Autonome, dynamique, et doté d’un sens de l’organisation et de la hiérarchie, vous avez également des capacités d’analyse et de synthèse. Enfin, vous avez une appétence pour le travail en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 2 156,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours

    Orléans, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    Depuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société GFP : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Orléans (45), France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller Relation Client**: - CDI - Orléans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93156 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...

  • Conseiller, conseillère en service relation client F/H

    il y a 4 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : ORLEANS LA SCE CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Espace Mobilité et Recrutement Groupe Centre Val de Loire : Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseiller, conseillère en service relation client F/H Nombre de postes à...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Orléans, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller relation client (F/H)**: - CDD - Orléans - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115684 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 22 heures

    Orléans, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller Relation Client (F/H)**: - CDI - Orléans - 26 846 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD111973 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de...

  • Conseiller Relation Client à Distance H-f

    il y a 22 heures

    Orléans, France Accefil Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). **Notre objectif : Satisfaire nos clients !** Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL a...

  • Conseiller Relation Client à distance H-F

    il y a 2 jours

    Orléans, France ACCEFIL Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à vos échanges ? Participer à des opérations de développement commercial en accompagnant et informant des assurés qui comptent sur vous ? Rejoignez Accefil, centre de relation client exclusif de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et de la Banque Française Mutualiste, un GIE engagé où l'humain est au coeur de chaque...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Orléans, France SIGMAGE Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ - SIGMAGE gère les remboursements santé et prévoyance pour des contrats d’assurances collectives. Ces contrats sont essentiellement souscrits par les entreprises auprès de compagnies d’assurances et de mutuelles au profit de leurs salariés._ - Basée aux abords d'Orléans, SIGMAGE concentre des équipes expertes dans la...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 jours

    Orléans, France Carsat Centre Val de Loire Temps plein

    Entreprise La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite,...

  • Chargé de Relation Client en Alternance – Orléans

    il y a 1 semaine

    Orléans, France StandUp Formation ?? Temps plein

    Une entreprise de formation professionnelle à Orléans recherche un(e) Chargé(e) de relation client en alternance. Le candidat idéal doit être motivé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. Les missions comprennent la gestion de la communication avec les clients et le développement du portefeuille client. Une première expérience en...