Conseiller Client Après-vente
il y a 6 jours
**Le Conseiller Client Après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.**
**En tant que Conseiller Client Après-Vente, vos principales activités consisteront à**:
- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Organisation et Planification des interventions,
- En relation avec les services constructeurs : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations.
La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial.
Vous possédez de préférence un BTS APV ainsi qu’une expérience réussie dans ce domaine ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d’une équipe conviviale et qualifiée ?
**Alors n’hésitez plus, rejoignez nous **
**Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet (40 heures/ semaine)**
- **Tickets restaurant**:
- **Mutuelle entreprise**:
- **Rémunération variable mensuelle**
Qui sommes nous ?
**_ Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d’opportunités internes pour faire carrière _**:
- Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu’avec l’appui d’équipes solidaires et engagées._
- Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services._
- Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients._
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 jour
Amiens, France Mary Temps plein**Le Conseiller Client Après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.** **En tant que Conseiller Client APV, vos principales activités consisteront à**: - Accueil de la...
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Conseiller Fidélisation Après-vente
il y a 3 jours
Amiens, France Gueudet Temps pleinFondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité. Le siège historique est situé à Amiens au...
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Conseiller Commercial Après-vente
il y a 1 jour
Amiens, France Groupe SOFIDA Temps plein**Description**: **En lien avec le Responsable du Service Après-Vente, vos missions consisteront à**: - Accueillir les clients et réceptionner les appels téléphoniques - Préparer les Ordres de Réparation - Procéder à la commande de pièces - Effectuer les enquêtes de satisfaction - Prendre les rdv pour l'atelier et gérer le planning - Référence...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Amiens, France Mary Temps plein**En tant que Secrétaire Après-vente, vos principales activités consisteront à**: - Accueil de la clientèle et des fournisseurs, - Tenue du standard téléphonique (prise de rendez-vous physique et téléphonique), - Trier et organiser le classement de documents et dossiers, - Facturation / encaissement, - Gestion et suivi de dossiers spécifiques au...
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Réceptionnaire Atelier, « Conseiller Client
il y a 1 semaine
Amiens, France GROUPE LELEU Temps pleinAnimé d’un fort sens du contact et du service apporté à la clientèle. Rigoureux (se), autonome et organisé (e), vous avez la maîtrise des outils informatiques et de communication mis à votre disposition. Alors venez rejoindre nos équipes et contribuer à toujours mieux satisfaire nos clients. Nous recherchons pour notre concession du GARAGE de...
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Conseiller Client à Distance H/F
il y a 22 heures
Amiens, France Gueudet 1880 Temps pleinLa E-Concession est le centre de relation client du groupe GUEUDET 1880, dont l'objectif est d'assurer l'accueil téléphonique, l'information et le service de nos clients sur les parties Après-Vente et Commerce. Le maître-mot : un service de qualité ! Devenez acteur avec GUEUDET 1880 Dans le cadre de notre développement, nous recrutons et formons des...
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Conseiller client à distance
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...
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Conseiller client à distance
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France GUEUDET 1880 Temps pleinFondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité.Le siège historique est situé à Amiens au 19 rue...
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Conseiller(ère) de Vente
il y a 2 semaines
Amiens, France One Business School Temps plein**Missions et responsabilités** **1. Relation client et vente**: - Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours en magasin. - Identifier les besoins des clients pour leur proposer des articles adaptés à leur style et à leurs attentes. - Donner des conseils personnalisés sur les tailles, les coupes, et les associations...
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Conseiller Client SAV
il y a 1 jour
Amiens, France Version CC Temps pleinEntreprise renommée dans le secteur de la vente et de la réparation des poids lourd, reconnue pour son engagement envers la qualité et la sécurité de ses véhicules, nous recherchons notre conseiller client SAV réceptionnaire. **Description du Poste**: **Responsabilités**: Représenter le service après-vente auprès du client. Accueillir les...