Agent de Bord
il y a 14 heures
Premier opérateur privé alternatif de transport ferroviaire de voyageurs en France, Trenitalia France, propose des liaisons en train entre la France et l’Italie.
**Missions générales**
Sous la supervision du Responsable Métier, l’agent de bord effectue les tâches de sécurité nécessaires en toutes circonstances à bord d’un train, la sécurité lors des départs et des arrivées des trains ainsi que les tâches commerciales et de contrôle.
**Activités principales**
- Accueillir, accompagner et renseigner les clients (à quai et à bord du train) ;
- Superviser le bon déroulement du voyage (confort, propreté, sûreté, ambiance ) et prendre les mesures éventuellement nécessaires ;
- Contrôler les titres de transport et régulariser les voyageurs à bord le cas échéant ;
- Réaliser des tâches de sécurité ferroviaire (préparation des trains, participation aux opérations de départ ) conformément à la réglementation de sécurité ferroviaire de l’entreprise ;
- Participer à la gestion des situations perturbées à bord du train et garantir la sécurité et sureté des voyageurs en toute circonstances.
L’agent de bord travaille essentiellement en relation avec le reste de l’équipe de bord (restauration, nettoyage ), le conducteur et le personnel au sol de la société et/ou de SNCF Réseau ou de Gare et Connexion le cas échéant.
Ce poste implique de travailler selon des horaires en roulement, les week-ends et les jours fériés. Des repos hors résidence en France sont également à prévoir.
Le processus de recrutement comporte des tests psychotechniques et une visite médicale d’aptitude aux fonctions de sécurité ferroviaire.
**Profil**:
Vous justifiez d’une première expérience similaire en assistance/relation client, vente de service (secteur tourisme, hôtellerie, transport...).
Vous disposez d’un sens du service accompagné d’une aisance relationnelle.
Votre réactivité en situation perturbée sera appréciée.
Un niveau courant en français, anglais est exigé.
La maitrise de l’Italien sera une valeur ajoutée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
-
Agent de Bord
il y a 4 jours
Lyon, France Trenitalia France Temps pleinFiliale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France. Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et...
-
Agent D'entretien
il y a 2 semaines
Lyon, France agent de nettoyage Temps plein360 Maker entreprise de propreté, basé à Villeurbanne recrute plusieurs Agents de service H/F pour intervenir sur le secteur de Lyon et alentours. Nous intervenons principalement auprès d’entreprises. En fonction de votre site d’affectation vous pouvez être amené(e) à effectuer les tâches suivantes: - Sortie et rangement des poubelles en...
-
Assistant Chef de Bord Tgv
il y a 7 jours
Lyon, France SNCF Temps pleinSNCF RECRUTE DES AGENTS OU AGENTES ASSISTANT CHEF DE BORD EN RHÔNE-ALPES CONTRIBUEZ À FAIRE AVANCER UN MODE DE TRANSPORT QUI A DE L’AVENIR ! Lyon, Grenoble, Chambéry, Annecy SNCF recrute CDD à temps partiel selon les besoins pour la période des vacances scolaires et certains week-ends. La formation aura lieu entre le 23/01 au 03/02 inclus. Type...
-
Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 6 jours
Lyon, France AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE Temps pleinLe 9ème arrondissement compte une population de plus de 53 000 habitants. La mairie du 9ème est composée de 35 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Au sein du pôle Affaires publiques vous avez pour principale mission l’accueil du public, la délivrance et la gestion de prestations...
-
Agent de Bibliothèque
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France AGENT DE BIBLIOTHÈQUE - FH Temps pleinLa Bibliothèque Municipale de Lyon (BmL), 1ère bibliothèque municipale de France, constituée aujourd’hui de 16 bibliothèques, propose près de 4 millions de documents et de nombreux services novateurs (Guichet du Savoir, l’INFLUX, bibliothèque numérique ). Elle compte en 2023, 2 071 805 visiteurs, 118 019 inscrits et a effectué 4 008 430 prêts....
-
Serveur/serveuse/runneuse (H/F) Avec Experience
il y a 6 jours
Lyon, France Au bord de l’eau Temps pleinRECHERCHE SERVEUR/SE Restaurant ouvert: du MARDI AU SAMEDI MIDI et VENDREDI ET SAMEDI SOIR Repos DIMANCHE ET LUNDI Recherche serveur/serveuse, expérimenté (savoir porter un plateau américain,bar, prise de commande etc...) pour rejoindre une équipe jeune et dynamique. Cadre agréable au bord du grand large, proche du tram T3 avec un accès direct à...
-
Vendeur(Se), Conseiller(E) en Matériels de Sport
il y a 7 jours
Lyon, France AGENT DE TALENT Temps pleinAu sein d'un réseau de grands magasins spécialisés, vous serez en charge d'accueillir et de gérer des clients dans leur parcours d'achats et d'entretiens de matériels de sport cycles tels que les vélos, VAE, trottinettes électriques et tout autre engin de mobilité urbaine. Vous devrez faire preuve de compétences, de rigueur et de persuasion afin de...
-
Leader D'equipe Vitrage Automobile
il y a 7 jours
Lyon, France AGENT DE TALENT Temps plein**Description du Poste** Rejoignez notre équipe dynamique en tant que **Responsable Excellence Vitrage** et jouez un rôle clé dans l’optimisation de notre service vitrage ! Sous la supervision directe du Directeur Régional, vous serez le pilier de notre succès opérationnel et commercial. **Vos Missions** **Encadrement Inspirant**: - ** Motiver et...
-
Serveur (H/F) Temps Partiel
il y a 2 semaines
Lyon, France MERCURE MACON BORD DE SAONE Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, notre hotel Mercure Mâcon Bord de Saone recherche sa perle rare en service en salle. Au sein d'un établissement 4 étoiles de 64 chambres, 4 salles de réunion avec 1 restaurant et 1 terrace, vous intégrerez une équipe de 22 personnes pour qui le sens de l'entraide et du travail d'équipe a vraiment une valeur. En charge...
-
Serveur (H/F)
il y a 2 semaines
Lyon, France MERCURE MACON BORD DE SAONE Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, notre hotel Mercure Mâcon Bord de Saone recherche sa perle rare en service en salle. Au sein d'un établissement 4 étoiles de 64 chambres, 4 salles de réunion avec 1 restaurant et 1 Terrace, vous intégrerez une équipe de 22 personnes pour qui le sens de l'entraide et du travail d'équipe a vraiment une valeur. En charge...