Conseiller Services Clients SAV

il y a 2 jours


AixenProvence, France Boulanger Temps plein

Vous recherchez un métier plus qu'un job et aimez vous investir dans ce que vous faîtes ?

Si rechercher LA solution adaptée à chaque client est un moteur pour vous, que vous aimez le contact clientèle et que vous souhaitez vous épanouir au sein d'une grande enseigne alors cette annonce est faite pour vous

Dès la découverte de votre poste, vous serez formé, accompagné et entouré pour réussir dans votre mission. De l'accueil à l'encaissement, en passant par le Service Après Vente et le financement, vous serez le principal acteur de la relation clients.

**Vos missions seront riches et variées**:
Au sein de l'emblématique magasin BOULANGER de Aix en Provence, votre objectif sera d’assurer la satisfaction et la fidélisation de vos clients. En contact avec les clients, vos missions consisteront à:

- Accueillir avec votre indéfectible sourire chaque client,
- Assister le client dans l'après-vente en lui proposant la solution adaptée à sa situation,
- Fluidifier et limiter l'attente de vos clients.
- Suivre vos dossiers clients jusqu’à la restitution du produit et l’explication de l’intervention,
- Réaliser l'expédition et la réception des appareils neufs ou en réparation,
- Saisir des dossiers de financement adaptées à chaque portefeuille client,
- Réaliser l'encaissement des clients sur de nombreux moyens de paiements.

Quelque soit votre âge, si vous vous sentez à la hauteur et que vous êtes motivés, n'attendez plus et rejoignez-nous

**Comment refléter le poste**:
Une formation Bac à Bac+2 et une première expérience de la relation client sont un plus mais les débutants sont acceptés.

Le contact humain, le sourire facile et le sens du service font partie de votre nature.

On vous reconnaît pour votre esprit rigoureux, relationnel et votre sens de l'organisation.

Les produits multimédias et électroménagers sont parmi vos centres d'intérêts et vous recherchez un métier polyvalent, évolutif, riche en compétences et une bonne ambiance de travail

Vous privilégiez un poste en semaine sans exclure quelques week end selon l'activité du magasin

Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun

C’est avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne reste plus qu'à postuler

Vous êtes acteur & actrice de votre parcours et de la réussite de votre magasin.

\#SiBienEnsemble



  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Vos missions** Dans le cadre d’un accroissement d’activité, vous intégrerez les équipes du service Relations Clients au sein du pôle SAV-Logistique. En étroite collaboration avec les conseillers service clients ADV, les équipes commerciales internes et externes, et le service comptabilité, vous serez en charge des missions suivantes: - Gérer...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Responsable Service Client (H/F) - Aix-en-Provence (13090) - CDI - 30k à 35k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap (préavis respecté) - Opportunité professionnelle, management de proximité, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants...

  • Chargé de Service Client

    il y a 15 heures


    Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable E-commerce, vous contribuez à organiser la gestion du SAV tout en étant l'interface entre les clients et l'entreprise. Vous gérez les demandes de retours et de remboursement via l'outil informatique. En support au service, vous suivez le statut des commandes passées via le site e-commerce et vous assurez la...

  • Assistant (H/F) SAV Moto (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC recrute pour son client un profil secrétaire/assistant SAV Moto H/F en interim à 39H00, du MARDI AU SAMEDI. **Mission générale**: Réaliser toutes activités courantes d'un secrétariat SAV. Renseigner et orienter les clients. **Champ d'action**: Sous la responsabilité du responsable SAV et du manager SAV, il/elle accueille et suit la clientèle...


  • Aix-en-Provence, France Mercedes Réseau Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...


  • Aix-en-Provence, France CARRERA Temps plein

    Rattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes: - **Gestion du service client (très bon orthographe exigé)** : traitement des réclamations écrites et appels entrants. - Gestion des expéditions : édition des étiquettes de transport, suivi de...


  • Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    Êtes-vous passionné(e) par l'univers de l'auto et de la moto ? Avez-vous le sens du service et un talent pour la relation client ? SBC Intérim & Recrutement recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Service Après-Vente (SAV) dynamique et motivé(e) pour intégrer une équipe jeune et ambitieuse. En tant qu'expert(e) de la relation client, vous...

  • Chargé(E) de Gestion SAV

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Instant RH Temps plein

    AFFINIGO - Qui sommes-nous ? AFFINIGO, c’est LE spécialiste de la Garantie Affinitaire ! Avec une expérience unique dans ce domaine, la société apporte du conseil et élabore des solutions digitales permettant à ses clients de déployer et de gérer efficacement des programmes de Garanties. Un concept qui a déjà fait ses preuves chez des retailers...

  • Responsable Sav

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Labor Hako Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE** Chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s’assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité. Organiser l'activité du service après-vente et gère une...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps plein

    Hako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d'entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et utilitaires). Faisant partie...