5 Référent.es Tarifs Réduits Des Transports Et Carte Sortir Étudiants Cdd

**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents. Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil. **#proximité** **#engagement #solidarité** **#intelligencecollective** **Informations générales**: Dans le cadre des dispositifs “tarifs réduits des transports et la carte sortir ", Rennes métropole confie au CCAS de la ville de Rennes la gestion des demandes pour les étudiants qui résident sur le territoire de Rennes Métropole. Au sein de la direction Insertion et aides à la population, sous la responsabilité de la coordinatrice, vos missions consisteront à instruire les demandes dématérialisées et à accueillir les étudiants pour permettre l’ouverture de leurs droits. Vous appréciez les postes rythmés qui nécessitent organisation et rigueur ? Vous souhaitez joindre l’instruction et l’accueil du public ? Alors n'hésitez plus et rejoignez l'équipe des référents “tarifs réduits des transports et la carte sortir Étudiants", en postulant **Missions**: En tant que référent-e, vous: - **Assurez l’instruction des demandes des étudiants. Vous r**éceptionnez des demandes dématérialisées en back-office, Traitez des demandes par profil d'étudiants (boursiers ou en mobilité internationale). - **Informez sur les dispositifs et accueillez les étudiants** (Connaissance du fonctionnement des dispositifs TRT/Sortir pour transmission aux étudiants, chargement des droits sur la carte Korrigo Services, accompagnement des étudiants en difficulté pour effectuer leurs demandes en ligne. - **Assurez l’information sur les dispositifs et l'accueil des étudiants (ouverture des droits).**Vous gérez pièces complémentaires, la gestion des courriels, les relances... **Profils recherchés**: - Vous avez développé des qualités d'écoute, un sens de l'équité et de la discrétion éprouvées par votre expérience. - Vous savez manier la reformulation et les techniques d'accueil. - Vous aimez travailler en équipe, tout en étant capable de faire preuve d'autonomie et d'initiatives dans vos tâches.* - Les outils numériques et bureautiques sont pour vous d'usage quotidien. - Vous êtes en capacité de gérer des files d'attente, voire des situations tendues avec les usagers. Niveau BAC à BAC +2 (BTS SP3S/ESF appréciés) /expériences dans l'accueil Horaires : 8/18h -horaires variables Lieu de travail : 4bis - cours des Alliés - Rennes Nous rejoindre, c'est**: - 37h30 hebdomadaires (RTT) - Prise en charge à 75% de l'abonnement aux transports collectifs (différentes formules : covoiturage, vélo, roulettes ) - Tickets restaurants - Aide à la Prévoyance et à la garantie maintien de salaire **Condition de recrutement externe**: - 2 contrats à pourvoir du 21/08 au 30/09 - 2 contrats du 21/08 au 18/10 - 1 contrat du 21/08 au 31/12 **Merci de bien préciser vos disponibilités** Pôle PSCC Collectivité Centre communal d'action sociale Service TST - Sortir Type d'emploi Emploi temporaire Direction Direction Insertion et Aides à la Population Filière Filière administrative Cadre d'emplois Adjoints administratifs territoriaux Catégorie C Réf. 2025-ALG-3227 Date prévisionnelle d'embauche 21/08/2025 Fiche de poste Télécharger Durée (contrat, stage, apprentissage) 3